mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Pandora, ювелирный магазин в Кемерово, Октябрьский проспект, 34 (1 этаж) Кемеровская область - Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650066,
Кемеровская область - Кузбасс,
Октябрьский проспект, 34 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
pandora.net http://www.pandora.net

Толи мне везёт, толи...мне везёт на обслуживание в этом магазине.nДевочки внимательные, всегда подскажут, расскажут, посоветуют.nЖаль, что расположение не удобное, и ассортимент совсем маленький.
Спасибо за испорченное настроение! Почему в этом месте реагируют только когда ты приходишь с мужиком??! Значит когда я пришла пару месяцев назад с мужчиной, перед нами прыгали , все показывали. Сегодня я приехала, чтобы ещё раз определиться себе с подарком на годовщину свадьбы. Спросили какое кольцо я хочу. Ответила- широкое нужно. Далее тишина. Я минут пять изучала, попросила одно померить. Подошло, но не понравился цвет, попросила в другом нужный размер. Искали. Не нашли. Оповестили об этом и молча забыли про меня ( на минуточку кольцо стоило почти 10 тысяч, и **** почему нельзя проявить смекалку и предложить другие варианты??!) ведь тут появился мужчина, который хотел купить золотой шарм (?? это же такая выручка) но плавно съехал к серебряному. На нем две девы и решили отработать свои обязанности. Когда работали русские девочки, внимание было лучше.
Ужасное обслуживание. В первый раз столкнулась с таким плохим обслуживанием в Pandora. Я из другого города, была проездом в Кемерово и решила зайти. В итоге, продавец-консультант была очень не заинтересована в моем присутствии. И кстати, после вопроса: «я знаю,что вы не гид по тц, просто я из другого города, не подскажете где здесь туалет?» мне ответили: «Я ЧЕ ЗНАЮ ЧТОЛИ»...nЯ в шоке! Самое худшее обслуживание среди городов Сибири!
Моему супругу ( для подарка соответственно мне) продали кулон на шею как шарм для браслета! То, что это именно подвеска на шею подтвердил нам и официальный сайт. Это вообще ни в какие ворота. Верх непрофессионализма. Когда я получила подарок, то была крайне разочарована, потому что я ничего не ношу на шее и муж об этом прекрасно знает. Расстроена я, расстроен муж, а ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Будьте внимательны при покупке, консультанты Pandora е Кемерово совершенно не .... не знаю, что и сказать. Обязательно выскажу все лично консультантам и буду звонить руководству. Шок и испорченный праздник.
Неоднократно приобретала изделия данной фирмы ,как себе,так и на подарок. Запомнилась мне Анастасия,замечательный консультант-продавец ,отлично знает ассортимент , не раз помогла сделать правильный выбор среди разнообразия шармов.
Отличнейшее обслуживание! Профессиональный персонал! Теперь в Пандору буду ходить только в Кемерово!
Высший балл! Ювелирным изделиям Пандора и отличному обслуживанию консультантов Анны и Анастасии! Это наша первая встреча с Пандора, брали в подарок браслет-основу и шарм с соответствующим смыслом и получили огромное удовольствие. Они прекрасны и стоят своих денег, добавить нечего.
Заезжали в выходные в Лапландию, и, проходя мимо, увидела там одно интересное колечко)) Спросила продавца о цене, попросила показать. На что мне ответили, что, дескать, стоит оно (аж целых !!! ?) ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ, и ничего не стали показывать ? вот тут я обалдела)))) совершенно не заинтересованы в клиентах консультанты. При такой огромной конкуренции, и своих ценах, они должны совсем иначе относиться к потенциальным покупателям, ящитаю ? тем более, толпы желающих что-то приобрести вокруг их витрин я не заметила. Увы и ах. Два балла, все же красивые украшения.
Среди отзывов было сказано о незаинтересованности продавца - поддержу эту тему ! Сегодня звонила в этот магазин.. На сайте предварительно нашла шарм, который нужен мне для подарка к определенной дате.. В наличии не оказалось, под заказ они не возят. При том продавец сказала, что у них поступления каждый понедельник/вторник. Почему же тогда не принять заказ и не попросить поставщика положить определенный артикул в поставку ?? сама 8 лет работаю в закупках и отказ в таком простом вопросе мне совершенно не понятен. А могли бы около 3х тысяч рублей заработать. А я сейчас буду искать нужный мне шарм в близлежащих городах ((( Хотя все, разумеется, предельно вежливо.. Но заинтересованности действительно нет...
Давно являюсь любителем украшений данного бренда,поэтому знаю,как обслуживают и в зарубежных бутиках этой сети,и российских-то есть,имеется с чем сравнить. nТак вот,в нашем новом отделе в Лапландии я успела побывать уже несколько раз. И всегда попадаю на одного и того же консультанта. Странное очень впечатление сложилось-вроде,и предлагает помощь,показывает...но без малейшей заинтересованности и желания,чтобы клиент выбрал именно то,что ему нужно и что нравится больше всего.nВот на днях я пришла с желанием купить шарм определённой формы в подарок,смотрела на сайте,знаю,что куча их таких,которые бы подошли под мои требования. Консультант решила ограничиться 2 палетками,в которых я нашла всего парочку подходящих изделий. Чтобы показали другие,мне пришлось просить,и то-достала ещё одну палетку и все, ждёт,пока я выберу теперь из трёх изделий. Снова прошу,чтобы достали ещё... Видно ведь,что мне не очень они нравятся,что я сомневаюсь,что можно показать другие украшения-куча же у вас палеток этих стоит! Неужели сложно сделать,чтобы клиент был наверняка доволен и выбрал самое лучшее украшение из всех имеющихся? Так нет же,гораздо удобнее показать сначала украшения с золотом,которые в два раза дороже,потом достать две-три палетки и то после моих просьб....но при всём при этом два раза спросить меня,не хочу ли я приобрести что-то для себя! Нет,с таким обслуживанием-не хочу! Чтобы вы снова поставили передо мной одну палетку,и я мигом выбрала? Или нужно схватить не глядя любое и радоваться? nКороче,я осталась недовольна. Пришлось купить,так как время поджимало,но осталось стойкое ощущение,что каждую палетку отрывают как от сердца.nБуду ходить теперь только с фотками с сайта! nТри звезды за высокое качество изделий,проверенное годами носки при любых условиях. Одна за то,что наконец-то открыли полноценный отдел в нашем городе. Есть,к чему стремиться и развиваться,посмотрите,как обслуживают хотя бы в том же Новосибирске. Там реально хочется покупать,там приятно это делать!
Люблю Pandora? Все у них такое красивое и изысканное) да, дороговато конечно за серебряный браслет 6000 отдавать, но тут все понятно - бренд. На НГ моя мечта сбылась и мы с мужем купили мне мой желанный браслетик) качество высшее, обслуживание девочек также на высоте, очень приятные и ухоженные))помогут, расскажут, покажут) только на тот момент помню, что очень уж долго мы ждали в очереди, девочек было 2, но их не хватало на всех) ну да ладно, мы подождали, ничего страшного, все все понимают, а насчёт того, что корнер расположен на входе и оттуда дует, и девчонок жалко - это да! Открывайте уже свой бутик)))
Ну, очень люблю я их браслетики, милые подвесочки, шармики? ещё клиентом данного отдела не стала, но пообщаться успела))) большой плюс, что на небольшом "пятачке" торговой площади как минимум два консультанта??были у меня вопросы по товару, на всё ответили и разъяснили)) конечно, приобрету что-нибудь в будущем?nP.S. Девчонок жаль мне(( поставили их на входе, а форму сшили с коротким рукавом(( хоть бы пиджаки им организовали...