Парк чудес в Кемерово, улица Кирова, 4 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Жаль писать негативный отзыв в день рождения парка, но мы сегодня за четыре часа прибывания не смогли по-человечески поесть! Да-да, снова о еде в этом славном парке. Невкусно, дорого и совсем нет выбора!!!!! Ну совсем!!!! Руководство ведь уже давно в курсе, что люди недовольны, и всё равно ничего не меняется! То, что есть в наличие, продаётся втридорога. Шашлык и шаурма вообще не заслуживают того, чтобы их покупали. У вас дети целый день толпами! Ну сделайте хоть одно приличное кафе с вкусным меню и доступными ценами! А уж если детское меню будет, так вы же озолотитесь! Почему такая незаинтересованность в посетителях..?

Вчера ходил со семьей в парк и возле главного входа стоит кафе, купили там шаурму. Качество шаурмы просто ужас. Много лука и кетчупа, огурцы не свежие раскисшие! Лаваш самый дешевый и жесткий. Даже после нагрева как жвачка. Про мясо вообще отдельный разговор, зачем пихать в шаурму мясо с курицы гриль? Ужасный вкус. Если у вас расписано вся граммовка еды, почему я не вижу как её готовят? Все завешанно плакатами! Больше доверия купить шаурму у не русских на рынке, чем тут.

Три поставлю только из-за местоположения и той самой атмосферы родом из детства! Чисто, уютно, приятно находиться и есть всевозможные аттракционы. А водитель паровозика так вообще душка! Но речь пойдёт о местах общепита... Ребята, это полный провал. Ни за что, и никогда, мой ребёнок не будет кушать то, что приготовили Ваши сотрудники. Я понимаю, монополия и все дела, рыночная экономика, пипл схавает, конечно, но о людях то нужно думать. Все таки именно люди приносят Вашему месту неплохой такой доход... Взяли сегодня с мужем шашлык, картофель фри и соус. Вкусным был лаваш (в промышленной упаковке) и пепси.... Шашлык холодный, жёсткий, у мужа была одна шкура и сало (по факту ели один шашлык вдвоем), картофель был пережарен, половина сырая, а половина горелая. И ещё вопрос, как часто Вы меняете фритюрное масло??? Судя по картофелю меняете Вы его крайне редко... Просто отврат. Ладно мы, взрослые люди, желудок переварит, но Вашу картошку фри, корн доги едят дети!!! Как так то?!! В кафе "Полянка" набрали каких то непонятных людей... По факту, работала одна девочка кассир (усталость была видна, но она очень старалась) 3 других человека на все кафе, не стесняясь в выражениях, что-то обсуждали. А в очереди опять же, стояли дети. О мытье рук, перчатках походу там вообще не слышали. Поковырялись в телефоне и этими же руками мы подаём еду! Молодцы!!! Мы оставили в этом кафе 500 рублей... Никакого удовольствия от еды, мы с мужем не получили... К сожалению. Хотя атмосфера позволяла бы...

Здравствуйте , хотелось бы выразить не довольство куда смотрит начальство. По вых стоит на центральном входе дартс,это такой ужас стоит билет 90р надо забить из 6мячей-4мяча и приз автодром на одного человека . С учётом того что автодром стоит 80 руб за машину а в машине 2 сел может сидеть это не рационально устанавливать такую цену . Не выгодно просто даже отдавать такие деньги ,если бы он стоит 60-70 р ещё да интересно . А когда он rстоит дороже,то нет смысла ставить его. И ещё куда смотрит технический отдел в среду(25.07) орбита ужасно медленно каталась и оператора было жалко что он выслушивал кучу негативных слов по поводу того что она катается как детская карусель за что люди отдавали деньги. Когда люди спрашивали что с ней он говорил «не знаю», а по поводу того что сделать работники отказались как то странно работают люди .будьте любезны проведите беседу потому что это не дело игнорировать проблему . При таком раскладе атракцион должен был остановится и прекратить работу до его починке .

Вопрос к оф. представителю! Сегодня задавала нескольким сотрудникам парка и кассирам, ответа нет! Что за правило, почему билет действителен только в день покупки? Почему нельзя например на следующий день воспользоваться билетом? В кассах очереди постоянно, покупаем сразу несколько билетов, но жара, дети маленькие быстро устают и не использовали все в этот день! Это очень неудобно!

Хм... Ну,что я могу сказать об этом месте? Были мы на «День мороженого»(а конкретно 15 июля). Пришли мы в начале второго,раздавали фишки на бесплатное мороженое(его мы получили,но попробовав,кушать дети его даже не стали,сказали,что совсем безвкусное). Очереди были на все кассы и аттракционы просто нереальные. Оплаты по карте нет(не считая одной чудесной центральной кассы,в очереди к которой я б стояла до ишачьей пасхи).Мы итак достояли в очередях до такой степени,что моему ребёнку стало плохо на жаре(а ведь тенёчка то и не найти нигде там,и кафе с кондиционерами нет). Взяв ребёнка на руки,пришлось шкандыбать куда-то в дебри за все возможные аттракционы,только ближе к набережной нашёлся хоть какой-никакой,но тенек. Что мы получаем в итоге? Праздник? Да. Бесплатное мороженое?ну,да. Только кушать его невозможно(хоть и говорят,что на халяву уксус сладкий). Отдых с семьей? Отдыхом назвать это сложно. Аттракционы? Ну,да. Только купив билетов 10,посетили мы от силы 2-3 аттракциона,остальные билеты выкинули,потому как умирать на жаре не представлялось возможным. А чтобы не расстроить детей- поехали на бульвар. Там дети и напрыгались,и наигрались и набегались и наелись. Хотя это место по сути не носит название - парк аттракционов. Странно,не так ли?В общем,могу сказать одно- в выходные (а если ещё и Программа там) я сюда точно больше ни ногой!

были вчера 15.07.18 в парке с детьми. решили перекусить блинчиками. 4 блина мы ждали 40 минут!!! это ужас. за это время можно толпу накормить. на батуты 70 рублей за 5 минут это очень дорого!!!. ребенок только зашел скатился, все выходи время вышло.

Каждые выходные приезжаем с сыном в Парк чудес на детские дискотеки. За них отдельное спасибо, не так-то много танцулек для малышей в нашем городе. Так же радует детская комната 30 мин за 70 рублей !!! Есть касса с безналом. nТеперь о минусах:n1.Сухой бассейн! 100 р за 5 минут ??? Простите, это бред!!! Как малышу обьяснить, что ему можно только пару раз в мячики нырнуть и выбираться назад? Брать ещё 5 минут? Так на эти 100 р лучше перекусить!n2. Перекус - это отдельная тема. В Парке чудес еда невкусная! Ну берите пример с Комсомольского парка, например, где есть милое кафе с приличной и вкусной едой, а главное с добрыми и очень воспитанными продавцами. Здесь же одни злые женщины! n3. Кафе «Юрта», какая же в нем духота... такое ощущение, что за все годы его существования там ни разу не проветривали!!! В жару там просто ад!!! Шашлык там отвратительный, да и вообще с шашлыком во всем парке мало кто старается! n4. Почему простаивает сцена, та, которая со зрительными местами? Почему бы не давать выступать на ней начинающим артистам, студентам, детям.. По выходным можно было бы давать небольшие концерты, мини спектакли.. nПарк как будто не развивается, очень хочется перемен!

09.07.18 отдыхали семьей в парке чудес. Все было хорошо, но негатив вызвал аттракцион "сухой бассейн" ему и будет посвящен мой отзыв. Начну с того, что стоимость 100 рублей за 5 минут - это как-то слишком. Просто сами посудите - большим детям, которым можно объяснить, что пора выходить - данный аттракцион в принципе не интересен и они туда не пойдут, а вы попробуйте объяснить это малышу в возрасте 2ух лет. Да и вообще таких цен на подобные аттракционы в городе больше нигде нет. Что такое 5 минут для ребенка? - залез кинул шарик, вылез - все, время закончилось. Если брать большее количество времени то уж как-то слишком дорого получается. В общем ценник неоправданн. Но больший негатив у меня вызвала девушка, которая следила за данным аттракционом. Какое право она имеет тянуть моего ребенка за руки пытаясь вытащить его от-туда, по причине того что время закончилось!!! Это в принципе неприемлемо!

Отвратительный сервис! Место по своей природной красоте отличное.nНо Все портит организатор-монополист.n25.06.2018г. посетил с товарищем данный Парк Чудес. Впечатление осталось крайне неприятное.nПрийдя к "Юрте" мы хотели купить шашлык из курицы, нам молодая девушка-студентка Лиза сказала, что из курицы шашлыка нет, и любезно порекомендовала пройти на вход в сам парк, там есть специальный куриный павильон. Что мы и сделали, но пройдя до указанного павильона спросили у довольно пожилой женщины-наглого вида и такой же манерой разговаривать с клиентами, сказала нам отрезав: "Из курицы ни чего нет!" и сама не отрываясь, продолжала беседовать по телефону. На остальные вопросы она даже не потрудилась ответить. Я конечно все понимаю что работодатель им платит минимальную зарплату, но почему гости и клиенты должны страдать от такого "Шикарного" сервиса!? Считаю необходимым запустить на территорию данного парка разных предпринимателей и создать здоровую конкуренцию-тогда и сервис появиться и качественные товары и услуги!nВсем настоятельно не рекомендую питаться на территории данного Парка. Качество очень низкое, сервис очень не приятный. Максимум что там можно это погулять и посмотреть Парк и аттракционы + набережную посмотреть.

Не понравилось, Эдуард Александрович вообще не следит за языком, орет и матерится. Мы всего лишь хотели спросить где касса, а он нас обматерил и всеnВот так вот

Здравствуйте.nРешили мы 23.06.2018 посетить сей парк с детьми, ведь вроде как место СЕМЕЙНОГО отдыха. А особо-то у нас никуда не сходишь.nОщущения от прогулки противоречивые.nИз плюсов: тут писали, что дорогие аттракционы. Мы тут недавно были в Барнауле, у них на колесо обозрения 150 р. - детский и 200 р. - взрослый. Так что наши 90 р. - это дешево, тем более и правда высоко и красиво. И очень радует цена на "Игровую комнату". 70 р. за 30 минут.nПорадовало наличие терминала в кафе на центральной площади, там, где сцена.nИз минусов: отсутствие терминалов в кассе! Это прям беда, вы теряете просто кучу клиентов, на мой взгляд. Ну не ношу я много наличных. Вариант терминала в одной центральной кассе, если честно совсем не вариант. Ребенок у нас не смог сразу определиться куда он хочет, поэтому купить сразу на все не получилось. И постоянно бегать к центральной кассе (кстати найти ее - это отдельный квест) - надоедает. nПерсонал было и жалко (жара была ужасная, а они зачастую на солнцепеке), и немного раздражало их безразличие к посетителям, а порою и близость к хамству. Первой "порадовала" кассир в той самой центральной кассе. Подружка к ней пришла, а тут мы, билеты, видите ли хотим купить. Второй была работница на "Колесе обозрения". Муж, выходя из кабинки захватил оставленную там кем-то бутылку воды, чтобы не мусор не валялся. Попытался отдать ее работнице, чтобы она выбросила, но был проигнорирован. Типа "вы нашли, вы и убирайте". Нет, я согласна, что люди - свиньи (иногда), но если вам помогают, почему не откликаетесь?nЯ понимаю, что персонал набрать трудно. У вас так вообще либо пенсионный возраст, либо студенты. Но ведь и тех, и тех можно научить, что в сфере обслуживания надо придерживаться норм вежливости!nИ еще, что мне вообще не понятно. Парк СЕМЕЙНОГО отдыха, а комнаты для матери и ребенка нет. Неужели так трудно выделить место, чтобы можно было и покормить ребенка, и если надо переодеть!? nПонимаю, что особой альтернативы у нас нет, но, видно, пока ребенок младший не подрастет, походы к вам будут короткими и редкими...

Решили мы вечером заглянуть в Парк Чудес . Первый раз в этом году. Ребенок был сразу предупрежден, что время позднее (восьмой час был) и наверняка карусели не работает, на что был ожидаемый ответ "Едем!". Приехали значитца, рулим к первой от главного входа кассе и спрашиваем:n- Добрый вечер, а до скольки работаете?n- До пол-десятого - отвечает нам бабуля сквозь зубы (запоминаем время!)n- А "Дикий поезд" до какого роста пускают?n- Там все написано - рявкает на нас бабушка.nМы разворачиваемся и идем вглубь парка. По дороге решили блинчиков отведать. Терминала в кафешке Старый город не оказалось, налички у нас было мало, там мы ее всю и оставили, а зря. Блины нам подавала женщина трясущимися руками. Конечно причины разные могут быть, но неприятно. На 2 блина дали 1 салфетку - экономия. Пошли в кассу за билетами, отстояли очередь. СЮРПРИЗЗЗЗ, в этой кассе расчет только за наличные, как и во всех остальных, которые мы оббегали. Забежали в домик центральный по старой памяти, я точно там расплачивалась картой. Закрыто, тетеньки сказали, что терминал только в той самой первой кассе у бабушки-цербера. Делать неча, пошли туда, купили несколько билетов, чтобы больше к ней не возвращаться. Дикий поезд - 80р, парень - контролер молодец (ему 1 балл) всех проверил, сказал, что можно и что нельзя и запустил. 2 круга всего - маловато. Орбита - 80р, девушка-контролер болтала со своими знакомыми, пассажиров не проверяла опустили-не опустили штуки, за которые держатся, хотя может и не должна. После каруселей ребенку захотелось хот-дога или картошки или другой еды. И снова облом - нет расчета по карте, наскребли 70 руб - минимальная цена еды 90р. Нам же только бы на соус хватило. Дошли до батута Шерхан, время 21.10 - на батуте лежит стул в знак того, что он уже не работает. Ребенок начал канючить, в итоге пустили. На наш любимый вопрос в этот вечер "А до скольки работаете?" нам сказали, что до 21-00 (!!! вспоминаем первую кассу), да и вообще у всех время закрытия разное, карусели в одно время, батуты в другое, сложилось ощущение каждый аттракцион сам себе хозяин. НО у нас остался один билет, попытались продлить, не удалось, нас выпроводили на другой батут, который точно работает и его скоро придут сдувать. Дитё галопом ринулось туда. Все купленные билеты были с горем пополам потрачены. Кстати про мероприятия, которые упоминались предыдущими ораторами, бросилось в глаза, что в июле только одно событие в середине месяца и все... а как же день Ивана Купалы? День семьи, любви и верности и это так навскидку, а если в календаре порыться, можно найти темы для развлечения. Другое дело, если заморачиваться не хочется. И так придут, и так заплатят nХватит быть "совком": поставьте терминал на втором краю парка. А в идеале в каждой кассе и в каждой точке питания, сейчас все меньше тех, кто носит с собой деньги. Уж не знаю к кому относится общепит на вашей территории, но пусть рассмотрят возможность введения более дешевого ассортимента до 50р, пирожки какие-нибудь и т.п. У вас много школьников, студентов с хорошим аппетитом и скромным бюджетом. Это все ваши продажи, вернее недопродажи. Ну и персонал самое главное, театр начинается с вешалки, а когда эта вешалка рычит, то и в театр идти не шибко хочется.nХодить конечно будем, т.к. альтернатив в нашем городе особо нет, но удовольствие получает только ребенок, у взрослых только ностальгия и воспоминания как раньше здесь было хорошо. Исправляйтесь, пожалуйста.

Вот чесслово, когда парк закрыт осенью, вот со стороны вид как у парка в чернобыле?nТам ещё ходячих мертвецов замбоков и собак с двумя головами и вот прям знатные хорроры можно снимать! nНо вот смех и грех, ведь по сути это практически единственное место такое централизованное для детей, а там все nтак убого страшно... nМы были на 9 мая да было холодно, все ровно nМы и когда тепло было приходили и мне всегда наш поход напоминал обязательную программу ну или как там у фигуристов говорят ? мы в парке находимся максимум час купили билет на горки ага 5 мин потом сразу билетик на машинки 5 мин быстренько на орбиту там колесо а вот и всееее а паровозик же ещё ? nИ все но ведь это парк там нужно гулять развлекаться а развлекаться не чем nВот во-первых почему нет на территории просто обычного детского городка как на площади с лабиринтами и горками... вот просто чтоб потянуть время между аттракционамиnВторое почему не моют батут, там же просто кикоз там мне кажется ребёнок потом может с вирусом Эбола выйти ????nТретье какой то интересной детской кафешки тоже нет с детским меню, только и наблюдаешь как бедные родители из одного угла за ватой в другой угол за кукурузой а за водой вообще в подорожник ?nЧетвёртое почему простаиваете зелёный театр, почему не скооперироваться и не пригласить школы искусств на выходные выступать и детям приятно на сцене и опять же какая-то то движуха в парке и школам плюс что другие родители посмотрят и глядишь своих деток запишут в секции танца песни nВот просто помыть отметь покрасить улыбки одеть на персонал изыскать резервы и находить спонсоров какие то полезные связи взаимовыгодные все можно ... необходимо действовать nДа хотя бы просто коробку какую нить в парке поставить на развитие парка, я думаю никто из родителей не пожалеет 50₽ на развитие единственного места для развлечения детей! nУ меня все ??

Здравствуйте хотелось выразить общие недовольство обслуживающему персоналу колеса обозрения(рыжая девушка,которая работала 07.06),я считаю,что она не имеет никакого права показывать своё недовольство посетителями,тем более показывать средний палец в спину уходящим!!!Абсолютная хамка и не воспитанная хабалка!!ужас...

Как место для прогулок ~ норм. Как парк аттракционов ~ полное дно. Дорого, старо, грустно. Даже платные туалеты - сделали (наконец то) какой ни какой ремонт, но горячая вода и сушилка для рук или бумажные полотенца ~ зачем. nВообщем, как место для прогулок и ностальгии ~ норм. А так ~ ну древность и совок...

Люблю горсад, столько связано с ним хороших воспоминаний...но спустя столько лет, приходя сюда ежегодно уже со своими детьми, осознаю, что это совсем не тот горсад, который в моей памяти...и даже не парк, как его сейчас именуют...пустырь какой-то с грустными аттракционами...гулять ну негде совершенно, а аттракционы: всей семьёй за 2- почти 500р...500р за меньше чем 10 минут!!!! Ну это жесть, господа...грустно мне после таких прогулок, а вроде должно настроение было подняться...

На выходных приехали с детками в парк, старшему ещё нашлись развлечения, младшей (1,8) кататься НЕГДЕ! Все аттракционы от 3х лет((( nЦены, конечно, аховые( особенно 70 рублей за непонятную "рыбалку". Самые дешёвые игрушки, а магниты на них уже своё отработали.nУнылая и грустная обстановка...nА что делать?! Детей особо развлекать в нашем городе негде.

Уныло ущербно .... пришли мы в парк на день шахтера .... народу было очень мало .... мы взяли билеты ( от цен я в ужасе 90₽ колесо ?) детишки прокатились на весёлых горках по времени слезы 5 кругов или даже меньше, потом закарабкались на колесо обозрения вид красивый это максимум и доча попрыгала на батуте ( батуты безобразные грязные ужас) nВсе как то ущербно уныло тоскливо... был концерт в зеленом театре ... организации ноль народу смотрит тоже три человека стоит Лунтик в стороне( ну подойди к малышам организуй их в кружок потанцуй с ними ) стоит смотрит ....❌??‍♀️так жалко ни кому в этом городе дети и их развитие их улыбки не нужны кроме нас родителей!

Ну, хуже место придумать сложно. Значит пришли сюда с сыном на выходных в июле, купили билеты, не дошли до аттракциона и начался дождь. Спрятались под ближайший навес, откуда нас начали выгонять со словами: "не знаю куда вам идти, это ваши проблемы". Короче билеты сдали, уехали в другой парк. Удачи этому парку, Больше сам не пойду и друзей уже оповестил, чтоб избегали.

Всем Здравствуйте! Хочу оставить негативный отзыв. Не первый раз сталкиваюсь с хамством в этом Парке Чудес! Первый раз на день детей, приобрели билеты в кассе( отстояли час) ну это понятно, народу было очень много.. Затем начался ураган, аттракционы соответственно закрыли, обратились в кассу за возвратом , на что кассир ответила либо сегодня, так как билеты с датой , либо до свидания... т.е. прокатиться нет возможности и деньги вернуть тоже, когда я спросила вам не кажется это ненормальным, в ответ услышала что то подобное лаю... Развернулись ушли.. В этот раз посетили в этом же парке "Чудес" кафе Юрта, там еще интереснее получилось, заказали заказ , в кафе никого не было, только я и моя подруга, по стечению обстоятельств я оставила на столе кошелек и мы вышли, спохватившись через 20-30 минут мы вернулись, спросив девушку за барной стойкой не видела ли она кошелек, на что нам грубо ответили где лежал там и лежит, я конечно обрадовалась, т.к. помимо денег там были документы на машину и права( согласитесь это дорогого стоит) , но почему то не оказалось денег, забрали все , и даже всю мелочь.. Обратившись к девушке за стойкой, был ли тут народ и так далее , ответ был отрицательный кроме меня с подругой и двух бабулек который к столам не подходили никого не было. Стало интересно тогда куда исчезли деньги... Попросили показать видеокамеру, в Юрте ее не оказалась, но сказали что есть на входе, попросили показать ее, нам отказали. Возник вопрос никого не было , никто не заходил и не выходил со слов девушки, но деньги исчезли.. Сказали что мы их возможно сами потеряли , а теперь придумываем стоим. Пошли мы к директору парка, она нас выслушала пошла с нами в кафе, там пообщалась с работниками и ушла, камеру нам опять не показали. Начальник СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ на вопрос что нам делать ответил вам надо вы и вызывайте полицию, мы тут ни причем.. Я конечно с себя ответственности не снимаю за то что сама "посеяла " свой кошелек и благодарна все таки что документы обратно подкинули, но если все не причем , народу не было, почему бы было просто на месте не решить эту ситуацию! Итог таков что мы вызвали полицию, работники Детского парка слили на нас лексикон как раз " подходящий" для детских ушей.. засыпали угрозами... теперь ждем вердикт полиции.. А ведь всего то нужно было либо нас окликнуть, видя что я забыла,( столик находился рядом, и его после нас убирали ),либо как делают в цивилизованных местах - просто убирают вещь до появления владельца ,либо сообщить в службу безопасности . Я сама работала 8 лет в сфере обслуживания, но такого откровенного хамства и пофигизма со стороны работников парка начиная с директора я не встречала... Вот вам и парк ЧУДЕС!

Складывается впечатление, что с каждым годом стоимость каруселей все выше, а количество кругов все меньше. На колесе обозрения периодически очередь выстраивается на посадку, девушка, которая открывает дверцы в кабинках, стоит с таким лицом, на котором практически написано "да идите вы все ... домой". Почему нельзя сажать в каждую кабинку, если очередь стоит? Не выдержит? За что берут 10 руб, простите, в туалете? За вонищу, жижу под ногами? Обычно платный сортир подразумевает хоть какое-то отличие от общедоступных туалетов. Батуты по всему городу 50 руб - 10 мин, тут 70 руб - 5 мин. Конечно центр города же, земля дорогая. Хотелось бы ходить чаще, но с такими ценами, не выйдет