Персона, гостиница в Кемерово, Пролетарская, 24 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Остановилась в гостинице Персона, так как находится рядом с вокзалом. Перед заездом забронировала номер и спросила о скидке с 2ГИС (инфо в приложении о скидке 30%, если вы скажете, что узнали с 2ГИС об организации), внятного ответа не получила, тоже самое и при звезде. Стандартный одноместный номер 2650, администратор взяла у меня 2500, так как о скидке не знает. Утром меня рассчитали и за номер отдала 1800. Считаю, что данных денег он не стоит. Истерить и просить другой номер не было сил. Нужно было чисто переночевать. Что расстроило:n- грязный ободок унитаза, бумага (явно кто то до меня воспользовался им)n- грязная раковина, душ, волосы на сантехникеn- два полотенца (которые неприятно пахнут, когда влажные и оставляют запах на теле ; попросила ещё полотенце, но оно так же пахло)n- в комнате огромный слой пыли на светильниках, подоконнике, шкафуn- покрывало на кровати с обратной стороны в волосах, одеяла не было, в номере прохладно...(n- постельное белье постирано раз 50nnЗавтрак включён. Кушают в общей столовой. Понравилась каша овсяная, вкусная!nnРезюмирую,nНомер грязный, персонал не информированный, завтрак годный.nnБольше здесь не остановлюсь.

Никому не советую эту гостиницу!nя часто бываю в команировках, цена-качество никак не ответствуют.nотдала за номер люкс 1 местный 3500р за сутки.nчто соответствовало категории люкс в этом номере- это только его большая площадь.nчто не понравилось:n1 в номере было грязно (пыль на подоконнике толстый слой)n2 постельное белье - это отдельная тема. Белье было даже не по размеру,и ощущение, что его стирали не менее 500 раз уже. Расцветка конечно глаз порадовала ( фото прикрепляю)n3 потолок с пятнамиn4 завтрак не вкусныйn5 персонал о вежливости и гостепреимстве ничего наверное даже не знает.n6 ко всему вышеперечисленному еще и шумно очень от проезжающих машин ( нет кондиционера, приходится открывать окна, которые выходят на проезжую частьnnПосле моего недовольства о чистоте в номере и постельном белье, сделали уборку и поменяли белье ( на такое же не очень новое, но хотя бы по размеру кровати)nна мое замечание что номер не соответствует своему названию - даже нагрубили в ответ.nв эту гостиницу больше никогда ни ногой. никому ее не рекомендуюnможно было бы поставить оценку ноль - поставила бы.nнадеюсь, прочитав мой отзыв кто-то передумает ехать в эту гостиницу и не испортит себе настроение и все впечатления о городе

Начну с хорошего, взял номер на двое суток за 1900. Номер хороший, правда душа нет. Порадовал завтрак, он был на выбор. Кухня роскошная, как будто дом охотника. nИЗ МИНУСОВ: вылетает периодически вайфай. И самое главное: поднимаюсь на второй этаж к себе в номер, а в коридоре так ПАХНЕТ КУРЕВОМ, СЛОВНО ВСЕ КУРЯТ ПРЯМ В КОРИДОРЕ. ЗАПАХ КУРЕВА ТЯНЕТ ПРЯМ В НОМЕР. ДАЖЕ ПОКРЫВАЛОМ ПРИТЫКАЛ ДВЕРЬ...НЕ СПАСАЕТ...КАК В ПЕПЕЛЬНИЦЕ...После рабочего дня нет сил искать другую гостиницу...Когда высказал недоумение по поводу запаха, администратор сообщил, что в конце коридора курилка...Как будто мне легче станет...Попросил переселить в другой номер, сказали остались только дорогие...Видимо придется ночевать в пепельнице...У меня частые командировки, и таких курилок не встречал...Почему бы место для курения не перенести на улицу, к крыльцу что-ли? !! Предлагаю переименовать гостиницу из "Персоны" в "Курящую персону".

Остановился первый раз здесь,номер люкс с завтраком, первое впечатление плохое,жить буду 4 дня, интернет практически не работает, поработать не удается,холодно,пол очень холодный.В окна сильно дует, подушки как все равно набиты ватой, бесформенны и неудобны.В ванной стоит душевая кабина,душ с маленькой лейкой,почти как из шланга моешься,вода горячая долго спускается. Большой плюс что в номере не прокурено,в зале стоит телевизор на покосившейся тумбочке,не забываем - это номер люкс,мыльно-рыльных принадлежностей нет. Больше не остановлюсь в этой гостинице. Про интернет забудьте,здесь это как добывать огонь,если повезет,то отправите или получите почту,но небольше. На то что холодно в номере мне сказал-ну так на улице морозы,вы на сколько заехали?- отвечаю,на неделю и мне тетечка без угрызения совести отвечает,потерпите немного и тогда потеплеет,а как замечательно убирают номер... В следующий раз оставляли бы сразу пылесос,чтобы гости пылесосили и убирали номер,который сняли за 3500 люкс!