mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Пoчта России, отделение №33 в Кемерово, Леонова, 22, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650033,
Кемерово,
Леонова, 22, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Сайт:
pochta.ru http://pochta.ru
регулярно в отделение хожу уже лет 10. единственное позитивное за всё это время,это уменьшившиеся очереди.после реконструкции(месяца 2-3 назад) перестал видеть очереди более 5 человек-это уже положительно,НОn-скорость работы всегда от вялой до откровенно заторможеннойn-постоянно теряют посылки!n-уведомления приносят 1 из 5-10 и т.д.nзабавно,когда отслеживаемую посылку вижу,прибыла в филиал,приходишь и что?её нету!ни сегодня,ни завтра!в лучшем случае на 3 день можно получить...
Пишу сюда с целью выплеснуть гнев,т к понимаю что жаловаться на них бесполезно.В понедельник позвонили с Почты мол заберите пакет с Китая.Прихожу в среду (до этого не было возможности ) за пакетиком своим,они его найти не могут.Зашибись блин,специально тащилась сюда,тратила своё время,отстояла очередь.Спрашивается какого хрена звонили.Ладно,развернулась,ушла,прихожу на следующий день-та же картина-найти не могут-я высказала все что думаю о них,говорю меня не волнует что вы потеряли,ищите,я никуда не уйду ,тем более на руках был маленький ребёнок.В очереди передо мной была девушка с такой же ситуацией (тоже не могли найти посылку,на возражения хамят мол надо было сразу приходить после того как вам позвонили и жалобами нас не пугайте).После нескольких минут препираний пакет мой нашли,швырнули мне.После такого отпадает всяческое желание что-либо заказывать,хотя отправитель не виноват в хамоватых сотрудниках нашей Почты России.Цена посылки рублей 100 в лучшем случае а нервов потреплют на все 1000.Жалобу на горячую линию я оставила,хотя понимаю что это ничего не принесёт особо.А к сотрудникам Почты обращаюсь -если вас не устраивает вообще рабочее место и ваша зарплата -увольняйтесь нафиг и не позорьтесь таким отношением к клиентам вашим.Или научитесь общаться с людьми и наведите порядок чтобы не терять посылки.
Нарываюсь написать не первый раз.nПочта работает ужасно.nЗвонок от почтальона, хамка в трубке (вам было смс о том, что пакет принадлежит возврату, так и не забрали, отправляю обратно) СМС НЕ БЫЛО, ВЧЕРА ПРИХОДИЛА НА ПОЧТУ, ОТДАТЬ НЕ СУДЬБА??? Операторы на просьбу посмотреть пакеты, отвечают: только по смс.nи придя домой, ты получаешь эту гребанн@ю смс. Извините, но у меня так же работа есть и дела, я не могу целый день ходить за посылками, только по смс!!!!! Ужасно просто.nСамое ужасное, что их работа ни кем не контролируется, пишите хоть куда, так и будут еле еле жопенции перетаскивать.
Работники совсем работать не хотят или не умеют .ужасное отношение к работе уже второй день подряд прихожу по треку за посылкой и прошу посмотреть есть ли что ещё , чуть ли не через губу говорят если нет смс то нету прошу посмотреть внимательней ответ нет и чудо через пару часов как забрал посылку приходит СМС и на второй день такая же петрушка забираю посылку прошу посмотреть - смотрят говорят что нету приезжаю домой и на сайте горит что надо забрать -ну не с..ки ли. В январе вообще отдали чужую посылку вернул сказал что б были внимательны но внимательность это видно не их конёк, также в январе поехал забирать три посылки отдают две говорю чтоб лучше смотрели говорят нету пришлось доставать телефон показывать трек и о чудо она есть только искали ее минут пятнадцать. Постоянно работает одно окно очень редко два но на скорость выдачи это не влияет . Как в мультике ленивцы из зверополиса . Если там работают люди а не ленивцы то пусть уж работают а не просиживают места- назвался так сказать груздем полезай в кузов.
В наш век информационных технологий мы привыкли чтобы было много и все сразу. Девочки работают хорошо. Есть небольшие замечания но это сугубо личное мнение. Да работает в основном одно окно. Но штат сотрудников у них маленький и эти претензии нужно предъявлять почте России. Раньше бывало заказные обратно отправлялись. Сейчас есть отслеживание. Очень рекомендую.
Это отделение работает как хочет! Уже раза 3 приходила в тот день, когда закрыто по техническим причинам!!! Вечно очереди, окно одно! Операторы с нагрузкой не справляются, компьютеры виснут! В общем, как и вся почта России
Работает 1 человек. Но зато если пришли знакомые, их обслуживают без очереди. Стою уже минут 20, продвинулись на 1 человека. И посылки и переводы все к одному специалисту
Самая лучшая почта, наверное во всем Кемерово! Раньше получала посылки с Китая здесь, оформляла на адрес свекрови, с работы недалеко до этого отделения. Перевелась в 55 отделение, рядом с домом! Господи! Это небо и земля! В этом отделении всегда операторы вежливые, обслуживают быстро, очереди больше 10 человек никогда нет, девочки ещё ко всему вдобавок работают без обеда, никаких скандалов, всегда уведомляют по смс о посылках, всё четко. Но наше 55 это филиал ада на Земле! Работают овчарки, вечно у них какие то проблемы, то график поднялся (типа операторы все в отпусках), то обед, то ревизия, то они закрываются на час раньше! Вторую неделю не могу получить свою посылку! Вот думаю перевестись назад в Кировский! Девочки, спасибо вам за вашу работу и терпение! Вы лучшие!
Вот так товарищи, у нас почта разносит письма. Это, хорошо, что я когда дверь входную открывал глаза поднял, а так я бы прошёл и не заметил бы. И, вот как-то по интуиции, дай думаю взгляну. Поднимаю глаза, смотрю, - О, моя фамилия! И письмо, то важное оказалось, от пенсионного фонда с письменным ответом на мой запрос. Это хорошо, что дождя не было и ни кто его не выбросил, а так бы я сидел и грешил бы на ПФР, что не работают. Вторая бумажка оказалась извещением для соседей. Положил её к ним в почтовый ящик.