mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Пoчта России, отделение №55 в Кемерово, Федоровского, 22, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650055,
Кемерово,
Федоровского, 22, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 08:00
Сайт:
pochta.ru http://pochta.ru
На почту все бегут строчить негативные отзывы, ну а мне нравится наше отделение. Оператор всегда старается помочь, отвечает на вопросы и работает быстро. А недавно еще и ремонтик запилили.
Отделение давно ждало своего ремонта. Ремонт сделали, и стало только хуже. Во первых, стало мало места для ожидания. Во вторых, раньше были креста, чтобы присесть пока ждёшь свою очередь, особо актуально для пожилых людей. А сейчас всего два стула и стол. Когда стоишь за стойкой, видно весь беспорядок, который творится там, письма, посылки, все в кучу. Как то раньше было уютнее что ли. nРабота операторов. Ну тут уже как попадёшь, чаще всего там сидит Анна Глушко. Иногда и оперативно и с улыбкой работает, а иногда словно собака лает на всех и работает с одним клиентом по 20 минут.
Много негативных отзывов. Кому-то хамят, встречают с лицами недовольными... Достаточно давно и часто посещаю данное почтовое отделение. Всегда оператор и здоровается, и прощается, и улыбается. Наверно, действует правило "Как ты, так и к тебе". Ни одна посылка не потерялась, не "пострадала". В общем-то хорошее отделение.
Два раза приходил на почту и все эти два раза мое присутствие на почте ограничивались лишь тремя четырьмя минутами. Пришел, получил, ушел. Все быстро. Такого нет ни в отделении на Марковцева, ни на бульваре, 32- там кошмар. Спасибо большое, надеюсь не разочаруете
Все началось ещё 10лет назад,тогда я в первый раз пришла за посылкой на почту по МЖ , работая в Эйвоне, и помню как много было там места, и были доброжелательные операторы ,которые работали быстро и с позитивным настроем. Через четыре года я уехала из этого города и соответственно не интересовалась как поживает наше почтовое отделение,а зря..n10.01.18 мне пришла посылка от друга из Москвы и я снова посетила это место... nПроходя мимо я и раньше обращала внимание ,что там наконец-то сделали ремонт,но чтоб сделать такой капец.. nnЗахожу я значит туда,и вижу терминал,ну думаю ладно,беру я талончик и думаю,куда б мне встать , а все потому что места там 3*2 ,в очереди уже 7 человек и как бы встать куда то никому не мешая возможности нет, пришлось стоять и "охранять" терминал и входную дверь, за стойкой один оператор,которая ,как в м/ф "зверополис" ,ну очень медленно работает. nБог с ним,не зря же я пришла,стою ,а народ все идёт, очередь с трудом продвигается на 3 входящих 1выходящий и тут спасение ,вышла Зав.отделением посмотрела извещения,кому-то сказала заполнить их, у кого-то просто взяла и в темпе вальса раздала посылочки ожидающим. Я изначально ожидая 15 минут и по итогу так легко получив посылку расплылась в улыбке и поняла,что ни ужасная реконструкция с "удобствами", ни оператор "ленивец" ,не смогут испортить моего настроения ,благодаря этой женщине!!! Спасибо ,что помогли мне вернуться на 10 лет назад!!!
Я очень часто посещаю почтовое отделение 55. Но не могу ничего плохо сказать за обслуживание. Всегда все культурно,Очередь бывает длинной, но это зависит от дня. посещения. Кроме всего прочего, заведующая подходит и помогает в выдаче отправление, которые не нуждаются оформлением оператора. nТак что я считаю нужно спасибо сказать сотрудникам почтового отделения.
Просто ужасное почтовое отделение. После ремонта и установки автомата выдачи талонов я уж подумал, что что-то ещё может исправить отвратительное качество обслуживания на нашей почте. Ан нет. Очереди стали только больше, неразбериха с электронной очередью, так ещё и продать неделю уже марок не могут. "У нас инвентаризация" ежедневно. nКорочеnЛучше прогуляться до другого отделения чем иссохнуть в очереди "Лондон-Сидней"
Абсолютно испортилось впечатление о нашем отделении почты. Столкнувшись пару раз с начальником отделения, которую до это раньше никогда видно не было, удивилась такому хамству! Человек абсолютно не умеет разговаривать нормально, только на повышенных тонах, может во время разговора просто взять и уйти. Диву в этом доме, а ходить теперь буду лучше в другое отделение. Столько лет живу в этом доме и хожу туда, но такого ужаса никогда не было. Руководители, обратите пожалуйста внимание на эту ситуацию!
А меня все устраивает в этом отделении, всегда все быстро и спокойно. Как то пришёл в пятницу вечером в отделение после работы, немного разочаровался. Народу много оператор один, и весит замечательное объявление о вакансии на работу. Поэтому все молча ждали и никто одному оператору упрека не высказал.
А я бы хотела вступиться. В последнее время многое поменялось к лучшему. Сделали нормальный ремонт, находиться там стало намного приятнее. Насчет очередей - как повезет. Бывает, зайдешь, и через несколько минут уже выйдешь с бандеролькой. Бывает, приходится подождать. Раздражает, когда пытаются воспользоваться услугами, почте не свойственными. Например, пришла недавно за посылочкой, а там молодой человек покупает сим-карту....Спрашивается, зачем ты за сим-картой приперся на почту? Мало тебе других мест, где ее купить можно? И вот несчастная девушка-оператор заполняет какую-то дебильную анкету, паспортные данные и прочую хрень, объясняет, че куда нажать на телефоне....А народ ждет...Это бесит, да. Но в общем и целом нельзя не заметить положительную динамику.
Обращаюсь к руководству , а также к самим работникам ! Вы что себе там все возомнили , думаете на вас всех нет закона и управы??? С людьми надо общаться вежливо и приветливо, независимо от ваших проблем и ситуаций! Вы выбрали эту профессию ! Почему мы должны смотреть на ваши недовольные вечно лица ! Поздороваться не можете выдавить из себя ! Конечно отзывы ни на что не влияют , мы все равно будем приходить из за отсутствия выбора ! nСегодня стояла в очереди человек из 10 точно ! Почта принимала груз , на нас никакого внимания даже . Вы что не люди , не понимаете как тяжело стоять в очереди или кроме почты для вас все чуждо ???? Вы хоть табличку поставьте, что принимаете груз и сколько будете заняты ! Многие из нас перед работой заходят ! nТакже неприятно как сотрудники почты обсуждают людей у всех на глазах ! Сегодня вот слушали как обсуждают водителя , который привёз груз ! Никаких приличий и стеснений ! Стыдно за вас !!! nМожет хоть что то у вас екнет!
Уважаемые работники почтового отделения № 55, в частности почтальоны! Почему корреспонденцию проживающих на первом этаже вы складываете на подоконнике второго этажа? Об этом я случайно узнала от соседки сверху, что там часто валяются адресованные не только мне, но и других соседей по площадке открытые письма, потом их просто выкидывают. По-вашему человек, живущий на первом должен подниматься на второй этаж, чтобы просмотреть корреспонденцию? Что я сейчас и делаю. И там нахожу иногда письма и извещения не только нашего подъезда, но и совершенно другого дома! А ещё вы просто втыкаете почту в дверь подъезда или в доску объявлений, это как? не смогли попасть в подъезд или просто не захотели? Проспект Кузнецкий, дом 118 А, четвёртый подъезд.
Уже третий день подряд прихожу к закрытой двери. Отделение закрыто по техническим причинам. Каким таким техническим причинам? И когда его откроют, удивите меня? Мне в пятницу уезжать из страны на год, а я не могу получить свою посылку. Это отделение вообще работать не хочет или как ситуация обстоит?
Прошу провести проверку в отделении почты номер 55 , в городе Кемерово. Ужасное отделение! Первое - ремонт как во времена Сталина. Второе -операторы как овчарки, на всех лают. Третье - не могу получить посылку две недели! То у них график сменился, работаю 6 дней в неделю, понедельник выходной. Позвонила, сказали, что можно прийти в понедельник. Пришла, у них снова закрыто! На двери бумажка "ревизия", до скольки она будет решили оставить в тайне. Пока стояла с ребенком, зашли ещё четыре человека, тоже не довольны работой этого отделения. Пришлось уже второй раз "поцеловать" дверь и уйти.
чего писать, один негатив )nсо всех сторон.nна прошлой неделе пытался забрать посылку, раза с 5ого получилось, то учёт, то обед, то летнее расписание и работают до 16ти часов, то очередь которую не дождаться. nпросто настроение портится каждый раз. сегодня приехали в 12.50, уже закрылись на обед...пришла мысль сегодня чтобы сменить отделение, ведь есть в городе нормальные, на октябрьском, в шалго..сюда больше не буду заказывать, просто ад
Уважаемые работники почтового отделения связи #55. Изъяснитесь на каком основании работа вами была прекращена ранее 20.00 в будний день? Почему об этом не висит никаких уведомлений и не отмечены изменения в графике вашей работы? А если я приехала в единственный возможный день для себя забрать документы? Хотела бы объяснений от начальства. Стояло в ожидании 7 человек, хотя чего ждать, когда объект уже на сигнализации стоит.
Мне тоже не везет в этом отделении, как ни приду получать посылку так всегда простою по часа полтора. Операторы чуть живые. Это разве нормально.
Ужас полный, получить посылку стоял 1,25. В очереди было 6 человек вместе со мной, избавьте меня от этого Ада! Лучше доплатить с транспортной компанией доставят.
Грубые, хамоватые сотрудники. Обед с 13 до 14. В воскресенье выходной. Хотя на 2Гис об этом ни слова. Как вообще их там держат.
Отличное отделение связи, мое родное, сотрудники великолепно исполняют свое дело! Пожалуйста сделайте ремонт в нем, поставьте кондиционер!nНужно думать о своих сотрудниках! Ведь они там бедняжки крутятся каждый день!
Странно, как получить товар - понять не могу? Почему-то деньги вперёд отдай, чек завтра. А если это не тот товар, это как? Деньги я должен за что отдавать? Персонал очень наглый! Хамки!
Все познается в сравнении. Сегодня, после того, как столкнулась с ошибками в работе в другом почтовом отделении, которые грозят очень большой нервотрепкой, поняла, что очередь и жара - это пустяк. Вежливые работники, которые пишут и печатают все правильно - это уже огромное достижение. И к слову: мы то в этой жаре час-полтора стоим, а они в этой жаре сутками работают.
Боже мой! Как же люди работают в этом аду? В очереди нахожусь около получаса, но уже в предобморочном состоянии. Температура в помещении более 40 градусов! Душно! Притока воздуха нет! Почта России, ну что же вы своими работниками так не дорожите? Ад, дьявольское пекло. Если свалюсь в обморок, точно в трудовую инспекцию нажалуюсь! Мало того, что у них зп мизерная, так и условия труда ужасные. Реал, мне плохо за 30 минут стало, а им? И при этом девочки трудятся и стараются.
Именно в этом почтовом отделении почему-то не сделан ремонт, всё старое и обшарпанное, но приятное и довольно быстрое обслуживание )