Пoчта России, отделение №60 в Кемерово, бульвар Строителей, 32, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

2
28 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
650060, 
Кемерово, 
бульвар Строителей, 32, 1 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:00
Телефон:
+7 (3842) 74-74-10
+7 (3842) 51-38-11
8(800)100-00-00
8(800)200-58-88
Сайт:
pochta.ru   
1

Екатерина Романова

+0 0
Ужасно! В прочем ничего удивительного. По звонку они не могут сказать пришла ли посылка, ещё и орёт в трубку что якобы у неё в 7 утра очередь стоит!!! Все другие отделения могут сказать, а эта нет. С паспортом я что, каждый день бегать должна к вам, что бы узнать пришло или не пришло?! Извещения вы не приносите очень часто! О других отделениях говорить ничего не буду, но именно на бр строителей 32 ужасное обслуживание! Ходить туда больше не хочется, придётся искать на другой адресе.
1

Sergeevich ?

+0 0
Решил в понедельник 26.02 посетить почту России и забрать свою посылку из Казани. Вызываю такси оплачиваю 140 рублей и счастливый, в предвкушении получения заветной посылки направляюсь ко входу. ЗАКРЫТО. И только проявив наблюдательность, я обнаружил что почта не работает ревизия. Зная подобные ситуации, потому как это отделение очень часто не работает в рабочее время, я позвонил по телефону 8800……на горячую линию Почты России, где меня заверили, что они сейчас работают, потому как на телефон отделения мне не отвечали, что тоже не удивительно. Я стал вызывать такси чтобы уехать обратно.Как в то время в 15:40, с "ором в голосину" выходят из отделения четыре сотрудника, которые на матерном русском, говорят друг другу, что так хорошо как сегодня на работе им не было никогда. Мне не интересно что и как. Я хочу чтобы мое отделение работало или чтобы я мог получить информацию дистанционно о фактическом графике работы.
5

Майка

+0 0
Дорогие люди,которые пишут тут негативные отзывы.nВсе мы люди в конце концов и нужно относиться ко всем с пониманием.nНа любом отделении работники работают по 12часов 6дней в неделю..почему ставят графики до 17:00?? Потому что работы много а людей мало,не многие выдерживают работу такую и с таким адским графиком.при том что зп у работников почты России минимальная.дай бог до 10тысяч бы доходила.nА теперь представьте когда вы каждый день вкалываете по 12часов в день на работе 6/1 и каждый день эти завалы писем посылок,при том что они прибавляются с каждым днём.а тебе одновременно надо и с ними разобраться и ещё нас клиентов обслужить.nТут не то что нервы,тут сума сойти можно! nБудьте понимающее и добрее.nЕсли не нравится стоять в очередях по 10часов и не нравится качество обслуживания,то пользуйтесь услугами частных служб доставок.а если не можете или не хотите,то тогда не возмущайтесь тут а пользуйтесь услугами почты России.
2

Sergeevich ?

+0 0
Ничего нового не скажу, непрофессиональные операторы, хамоватый директор, одно окно на очередь в 15 человек. Душно. Тесно. Звонок в горячую линию никогда не помогает. Если идешь в это отделение то точно на пару часов, чтобы забрать пакет из Китая без оплаты, как же это так. Это отделение- филиал ада на Земле.
1

Оксана

+0 0
Ребята это просто полная ... обычно не оставляю нелестные отзывы но не в этот раз. Режим работы данного отделения просто не приемлемые: с 09.00-17.00 и только 2 дня до 18.00, хорошо думаю не успеваю вот ни как, пришла в субботу с 10.00-16.00 открыла дверь и ужаснулась, в этой маленькой комнатушки было около 30 человек !!!! Люди ругались отборными матами на сотрудников отделения, понятно что не они регулируют график работы, но уважаемые руководители, ведь работали они и до 20.00. Кстати сами сотрудники очень даже доброжелательны, а срываются они именно из-за недовольства нас с Вами, послушай ка целый рабочий день наши недовольства. Примите меры, мне просто страшно что в ближайшее время придется туда снова обратиться.
3

a.vin

+0 0
Когда бы я не зашел в это отделение, все время очереди. Не менее 7-8 человек каждый раз.nХочется быстрее получать посылки, но не получается.nОбычно не жду, просто разворачиваюсь и ухожу.
5

смирнова наталья

+0 0
я больше года пользуюсь услугами данного отделения почты, и видела в каких условиях они работают. могу конкретно похвалить только одного сотрудника, девушка ирина там заместитель. быстро работает, всегда идёт на уступки, присылает смс-ки что пришёл мелкий пакет. очередей у неё практически нет. вот только с коллективом не повезло. она одна там работала, владеет полной информацией об услугах. придёшь узнать как отправить посылку побыстрее да и по деньгам чтобы не накладно было, разжуёт всё. а график сокращают потому что невозможно в сокращённом коллективе выполнять тот объём работ, который выполняется при полном штате.
1

ким

+0 0
Отвратительно место! На любой вопрос оператор делает глупое лицо "а я не с этой почты, я ничего не знаю". Работает медленнее самой медленной черепахи. График работы вообще для каких людей составлен?!
1

Yury "Axxy"

+0 0
Оставлю еще один "лестный" отзыв о данном почтовом отделении... Если Вы хотите потерять час, а то и два часа своей жизни, еще и потратить несколько тысяч нервных клеток,тогда Вам сюда!? Комнатёнка 3*4 в которой умещается 30 человек, но при этом работает всего одно окно! Присесть кроме как в позу "лотоса" на пол некуда. Бабульки приходят из-за Зажопинки, а присесть некуда. Женщина, которая выдает посылки то и дело куда-то постоянно отходит, занимается чем-то "левым"... В общем мне еще за одной посылкой перется туда, а я все никак не могу с духом собраться? Из всех почт что я был в Кемерово—эта, самая ущербная. Берегите себя и свои нервы, по возможности сначала скушайте успокоительного, а только потом идите туда ?
1

Екатерина Злобина

+0 0
Я в шоке конечно, просто ужасное обслуживание!!! Девушка с черными длинными волосами в очках, вечно жизнью недовольная, на всех орет, огрызается, жалуется что на обед не ходит из-за посетителей! Е*аный в рот, честное слово, я постоянно прихожу вы либо на обеде, либо на учёте, либо просто не хотите работать! Начальству плевать вообще, закройтесь нах*р и не мучайте людей!
1

Kate

+0 0
Приехала к отделению в 17.53, работают до 18.00. В помещение не пустила девушка, внутри остался один молодой человек с посылкой. За мной никого, мне только получить пакет, уведомление заполнено. Смотрю в окно, молодой человек самостоятельно собирает, подписывает коробку, девушка в это время собирается домой...
1

Анастасия

+0 0
Пришло извещение о посылке 25.11. Пришла в ОПС 30.11 в 12:20. до меня было 4 человека, 2 из которых были также с извещениями о посылках, за 40 мин до своего обеда, сотрудник почты не успела обслужить 4 человек и спокойно ушла на обед. в этот же день пришла после обеда, опять отстояла очередь и тут мне говорят что мешок с посылками с 25.11 еще не разобрали, приходите потом. Убила пол дня на почту, посылку так и не получила. Неужели за 5 дней нельзя разобрать посылки? так хотя бы предупреждали заранее. Ранее уже забирала посылки с этой почты, и с других отделений. но с такой ситуацией столкнулась в первый раз. Видимо проблема в сотруднике.
1

Евгений Саныч

+0 0
С 9-17??? Для кого это время работы??? Как забрать свои посылки??? Это ужас!!! Раньше хоть до 19 работали, а теперь то до 17 то до 18. Это ад
1

Medea

+0 0
вчера 20.11.17 в данном отделении (650060) проходила инвентаризация. О чем, кстати, было написано мелкими буквами где-то на окне, даже на дверь не хватило ума повесить. Соответственно отделение не работало. Сегодня было открыто (слава богу!) но и желающих получить/отправить свои посылки/переводы собралось немало. В отделении работает один человек!!!! один!!! бедная молодая перепуганная девочка, которая кажется вообще не понимает что она там делает! И вот очередь уже 17 человек! на каждого по 20-30 минут. В помещении квадратурой 3 на 3 метра уже нечем дышать! Что за беспредел, что за издевательское отношение? время 14-30 нас по-прежнему 16-17 человек. Похоже даже к закрытию я не успею получить свою посылку. Какой толк от такой вашей работы?
1

Алина

+0 0
Не соблюдают рассписание, закрываются на час раньше, люди стоят стучат в окно, а сотрудники ноль внимания, полный игнор. Новая сотрудница которая появилась где-то в сентябре 2017 (имя не знаю, т.к бейджик на ней чужой) устраивает скандалы с посетителями, орет, оскорбляет. С работой не справляется, ничего не знает в своем деле, люди сами стоят и говорят что ей нужно сделать, а она при этом им хамит. Извещения перестали приходить, благо можно на сайте посылки отследить, но при этом посылки они там у себя ищут по 2-3 недели, пока уже просто не скажешь им что через пару дней она уйдет обратно, тогда волшебным образом сразу находят. В отделении висит листочек с информацией о том куда и как можно пожаловаться, но они его закрыли чистым листком, чтобы не видно было. Полный ужас, а не почта.
1

Виктор Чеботов

+0 0
Полностью оправдывая свой девиз и миссию звучащую как "ПОЧТА РОССИИ: ТО ЧТО МЕРТВО УМЕРЕТЬ НЕ МОЖЕТ!" данное почтовое отделение ... изысканно погрузит Вас в Марианскую впадину бесконечности страданий и ожидания конца очереди, оно будет работать только тогда когда работаете Вы, сотрудники будут к Вам относится как работники НКВД к осуждённому по 58й в ГУЛАГе... У меня нет слов или их вообще ещё ни кто не придумал что бы описать ВСЕ те чувства и эмоции, которые вызывает это отделение почты и вообще вся эта организация. Работники Почты России будут жарится на одной адской сковородке с российскими футболистами...
1

Владимир

+0 0
Почтовый кошмар продолжается.....nВынужден пользоваться почтой России в лице ОС-60.nВчера за 45 минут сотрудник почты обслужила ....3 клиента. Я был девятым в очереди, пришёл в 17 часов, за ЧАС до закрытия. Народ затеял истерику, из подсобки вышла старшая на смене и её едва не линчевали. К этому времени в клетушке скопилось около 20 человек. Этот узаконенный государством бардак никогда не закончится.nК сожалению других вариантов иногда нет...nРеакция на книгу жалоб нулевая, всё бесполезно.
1

Владимир

+0 0
Самое кошмарное учреждение в городе. И это Государственная структура. Очередь из 3-5 человек минимум на час ожидания. Постоянно меняют график работы, кому нужны часы работы до 17..????nА ещё рекламируют Почта-Банк. Да никогда на свете. Какая почта, такой банк, такое и всё остальное. Как от вас отвязаться? Ни одной положительной эмоции. Одни пи, пи, пи...
1

Мария Буймова

+0 0
часы работы с 9 до 17 - для кого они? Вы думаете, что Вашими услугами пользуются только пенсионеры и девушки в декрете? Открою Вам секрет, услугами почты приходится пользоваться и работающим с 9 до 18 людям. А аргумент "отпустите меня на три часа раньше, мне на почте письмо забрать" почему-то у начальства не срабатывает.
1

gvk

+0 0
Почему вы закрываетесь на отчёт и не предупреждаете об этом?!прихожу 1.09,висит объявление n1.09 почтовое отделение закрыто идёт сдача отчётаnПрихожу 4.09,висит объявление n4.09 почтовое отделение не работает идёт сдача отчёта nВы сразу людей не можете предупредить в какие дни вы не будете работать?!nЛадно я,прогулялась лишний разnА если к вам пойдёт бабулечка лет 80...nБардак полнейший...
1

natashaparfenova

+0 0
Вчера, 16.03.2017г в своем почтовом ящике обнаружила целую пачку корреспонденции, адресованной мне от разных лиц - открытка с поздравлением, письма с налоговой, прочие уведомления, направленные на мой адрес простыми письмами Почтой России. Все бы ничего. А теперь внимание! Даты на штемпелях о поступлении моих писем на почтовое отделение связи №60 г.Кемерово, которое и обслуживает мой адрес, стоят от 22.02.2017.; 13.02.2017.; 05.02.2017г; 03.02.2017г. От почтового отделения до моего дома нужно пройти еще два 5-этажных дома. Почтальону на это потребовалось больше месяца! Или на почте накапливают корреспонденцию, а потом осуществляют массовую доставку? А почему бы не доставлять тогда почту раз в пол-года? или, например, только на Новый год, но всю сразу, мешками? Причем адрес и индекс на моих извещениях указан верно. Почта России - самая скорая Почта в России!!!
1

Алексей Лисовский

+0 0
Ужасное отношение и медленная работа. Работает один кассир, говорит что больше не кому, все на больничном! Грубит и держит. Больше сюда не приеду. И не кому не советую!
5

Masha83

+0 0
Опят работы с почтовыми отделениями достаточно большой, причем в разных городах (Томск, Омск, Кемерово). В данном отделении почтовой связи доводится бывать достаточно часто. Хочу сказать, что оно практически единственное в своем роде. Сотрудники работают очень оперативно. Особенно радует, когда в почтовом ящике еще нет извещения о посылке, а на телефон приходит смс-сообщение с просьбой забрать "пакет". Спасибо большое!!! Будем и дальше пользоваться вашими услугами!!!
5

SillyCat

+0 0
Нормальное отделение. Я часто хожу туда, чтобы отправить посылку или заказное, так как ближе "моего" третьего, что на Марковцева. Тут чаще свободнее (да, я выбираю время для посещения, что уж тут). Решил написать положительный отзыв не потому, что там все идеально, я скажем так в противовес. Не могу ничего сказать за почтальонов (не мой участок, как сказано ранее), но особых претензий у меня нет. Я отчетливо вижу, как бешеное противостояние клиентов добивает последних желающих работать в отделениях ПР.. Предыдущий состав (заведующая+сотрудница) уволились именно из-за прессинга жалобщиков, начальство разбирается - не шутит. Люди, будьте терпимее. Если есть проблема, всегда в ней можно разобраться. При желании. Всем высоких зарплат, коротких очередей, и.. ну, чего вы там еще хотите в этой жизни.. ага, и этого тоже!
2

Ольга Кожемякина

+0 0
Это отделение- филиал ада на земле((( работают ужасно. Огромные очереди, маленькое душное помещение, посылки теряют, почему- то досылают на Марковцева(((
1

Зайка

+0 0
Постоянно закрыто блин как ни прийдешь , либо ещё закрыто , либо уже закрыто , а если после работы бегом-бегом прибегаешь к закрытию то могут ещё и нагрубить и сказать что "ещё позже бы пришли , мы уже закрываемся , не будем вас обслуживать " . Это вообще самое конченное отделение почты .
1

Сергей Вячеславович

+0 0
А почтальон не доносит извещения до ящика.Хорошо если в тамбуре подъезда на полу.Бывает в дверь ткнут или бросят у двери на улице.Еще не отмечают на сайте прибытие посылки.Бардак,но вина руководства.Как платят-так работают.
1

ivankemer

+0 0
Сегодня посетил данное заведение, необходимо получить посылку. Прибыл в 10-30 (т.к. работает с 10-00) - закрыто, объявлений нет. Думаю все как обычно в данном отделении или нет сотрудников (некому работать) или еще какие-то подобные моменты. Отправился на Марковцева (отделение №3, по-моему), обычно туда отправляют если отделение №60 по каким-либо причинам не работает. Приехал, сказали нет ваших посылок, езжайте обратно. Еду звоню на городские номера отделения №60 - тишина, позвонил на Главпочтамт, говорят что не знают причины и сами дозвониться не могут )))) В общем, вернулся к отделению №60, появилось объявление, извините мол.учет!!!! Я извиняюсь, но как можно при таком графике работы отделения с 10-00 до 18-00 (с обедом 13-14 часов) еще и на учет закрывать (можно до 10-00 провести или после 18-00!!!!). Все другие отделения работают с 08 до 20 часов и люди не должны отпрашиваться с работы чтобы попасть к ним. Вы тогда совсем закройте данное отделение если там некому работать, переведите все на Марковцева, пусть чуть дальше, но точно знаешь что работают в рабочее время, да и еще можно до своей работы заехать или после, не в ущерб себе!!!!! УЖАС