mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Пуссан, автотехцентр в Кемерово, Железнодорожная, 45а Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Заказывал фару и бампер на солярис 2012 года. Пришло все вовремя, установлено быстро и качественно. Так же параллельно был сделан техосмотр автомобиля и заменено масло двигателя. Видно клиентоориентированность персонала. Всем рекомендую, обязательно буду обращаться снова!
Обращаюсь в данный автотехцентр около 2-х лет. Автомобиль Митсубиши L200. Из выполненных работ - ТО каждые 7000км (проезжаю в год около 30 000км), шиномонтаж, ремонт подвески (замена шаровой,гранаты), замена тормозной жидкости, цилиндра и всех шлангов тормозной системы, замена масла в трансмиссии и т.д. По выполненным работам нареканий пока не имею. Менеджер сам загоняет и выгоняет авто. В уютной и теплой комнате ожидания удобный диванчик, ТВ, wi-fi и бесплатный кофе. Цены ниже чем у официальных диллеров, при этом уровень обслуживания ни чем не отличается.
Отличный автотехцентр. Качественно произвели замену фильтра салонного, масляного, воздушного. Не забыли вернуть б/у. Общение с клиентом на пятерку. В общем-парни знают своё дело!
Отвозила машину на шиномонтаж, записали на удобное время, приехала, ребята очень оперативно поменяли, упаковали в пакеты летнюю резину. Мне всё понравилось! Спасибо!!
Этот технический центр посоветовали знакомые,которые уже много лет пользуются его услугами. У меня возникла проблема с автозапуском сигнализации,которым я не пользовалась, но как сказал прежний хозяин, он есть. Запустить у меня его не получалось(брелок показывает запуск,но машина не заводится).Обращалась на две СТО,где мне сказали что такой функции в этом типе сигнализации не предусмотрено! Предлагали демонтировать старую и поставить новую. Цена вопроса 15-20 тысяч. Собственно в Пуссан и ехала поставить новую. Но электрик, осмотрев машину, предложил для начала проверить обходчик, а потом уже и решать по новой сигнализации. Причина оказалась именно в этом!!!Итого получилось чуть больше 2 тысяч. Вот где вы еще найдете честных мастеров? Мне повезло именно в Пуссане. И что очень приятно эту поломку мне устранили за полдня. Обстановка там очень приятная,персонал приветливый и мастера квалифицированные. Мне очень понравилось,буду советовать друзьям.
Случилась беда, заклинил мотор, нашел в наличии в этой компании. Изначально хотел у них же поставить, но видимо друг друга с приемщиком мы не поняли, зачем то в наряд заказ понаписал заправку кондера, хотя его можно не стравливать, масло в акпп, когда тоже ничего не вытекает кроме антифриза. Но суть не в этом, мотор действительно хороший попался, свежего года, но к сожалению не подошел. Думал проблемы будут с возвратом (кому охото деньги возвращать), но на мое удивление директор оказался очень клиентоориентированым, что не могу сказать о менеджерах. Предложил варианты замены в их сервисе, но к сожалению они не подошли. Предложили вернуть деньги. Несмотря на негативное первое впечатление, в целом остался доволен сотрудничеством. Спасибо за желание помочь!
Отличный технический центр, решают любые проблемы с автомобилем от замены масла до сложных работ с двигателем, обслуживаюсь год здесь, не было ни одного минуса. Большое достоинство что много запасных частей есть в наличии и реально грамотные специалисты!
знаю пуссан давно,когда магазин у них был на стадионе, несколько раз брал запчасти в рассрочку с деньгами проблемы были, выручали, когда открыли сервис сразу стал к ним ездить,нравится то что масла возят из кореи и работают парни давно ,всё знают что не спроси . летом круто отдыхать в беседке во круг елей и кустов роз,каждую пятницу угощают шашлыком.да вот еще видел привозят из других сервисов машины которые не могут там сделать,парни лечат тачки и люди довольные. короче на 5 точно тянут
В очередной раз менял у вас масло. Как всегда всё на уровне. nА главное цена радует - две тысячи рублей за масло с фильтром и заменой. Всем рекомендую!nТеперь по плану подвеска по весне)
На три с минусом.nМенял ремни, помпу, антифриз, сальники валов.nЗа работу запросили меньше чем в других сервисах, но на работу поставили какого-то дилетанта (ученика что-ли). Работу делал более 6 часов. Потом еще часа 1,5 переделывал т.к. ремень ГРМ свистел. Последние 1,5 часа я наблюдал за "мастером" - он постоянно что-то ронял, терял, а затем комично искал различные гайки по полу и по карманам (только мне было не до смеха - вдруг он что-то так и не нашел?), постоянно подводил более квалифицированных работников к машине, что-то им показывал в двигателе (в эти моменты я уже начинал паниковать).nЧерез два дня пришлось возвращаться на сервис т.к. свистел ремень гидроусилителя в крайних положениях руля.nПотраченные время и нервы не стоят сэкономленных денег.
Заезжал поменять масло в двигателе и фильтра, понравилось что сами загоняют автомобиль, работают акуратно.
станция на 2 с минусом!!! поменяли то что не требовалось(датчик воды в топливном фильтре поменяли на б/у и с убитой резьбой, Н...А...Х...У...Я новый 2800руб.???) !!! Поставили сепар, сказали сменных фильрующих элементов вагон за магазином стоит, неделю ищю уже НЕТУ!!!
Приехал по купону биглион поменять резину. Приехал вовремя, но пришлось ждать полчаса пока освободиться подъемник. Порадовал сервис, приятное отношение к клиенту и к моей четырехколесной старушке.
15.04.2016 посетил автотехцентр Пуссан. Подкупили положительные отзывы на флампе и система скидок, заключающаяся в том, что для участников группы Пуссан Вконтакте будет скидка. Регулировка развала схождения и переобувка колес 14 радиуса обошлись мне в 2 100 рублей. Итоговая сумма сложилась из следующего: цена развала-схождения (как участнику группы) = 900 рублей все оси (узнавал на сайте Вконтакте). От такой скидки счел, что шиномонтаж будет стоить копейки и поэтому стоимость его уточнять не стал, что и было моей огромной ошибкой. Оказалось что 14 радиуса колеса переобуть обойдутся мне в 1200 рублей. С ценой пришлось согласиться, так как времени ехать на докатке в другую СТО не было. Уже во время того, как я расчитался на кассе, моя супруга сообщила мне, что слышала как менеджер, общаясь по телефону с клиентом, сообщил ему, что переобуть колеса радиуса 16 стоит 800 рублей. От сюда логичный вопрос возникает, цена переобувки колес обратно пропорциональна размеру колес? На такой лохотрон наткнулся впервые, поэтому крайне не рекомендую становиться клиентами автотехцентра Пуссан, который мало того, находится в дебрях каких-то, так еще и ценники может на одну услугу снизить, а на другую поднять, так сказать на то же и выйти. Если же, по какому-то чудесному стечению обстоятельств надумаете воспользоваться услугами автотехцентра Пуссан, подумайте трижды и цены абсолютно на все уточняйте. Кстати, по пути домой позвонил в СТО Квадрат, что на Пионерском бульваре, там мне сказали что те же услуги будут стоить мне так же 2 100 рублей вместе взятые. Так я бы лучше туда поехал, так как от дома недалеко, и друг мой, автомеханик, сказал, что знает пока только одну СТО где делают хорошо регулировку развала-схождения колес - Квадрат. Надеюсь отзыв будет полезен для потребителя, руководителю желаю пересмотреть ценовую политику своей организации, научить своих подчиненных работать честно и без изворотов этих. Считаю что репутация превыше всего, в моих глазах репутация автотехцентра Пуссан подорвана, осадок остался. Затягивали колеса не вручную, хотя за такие деньги надо бы.
Парни знают свое дело. Менял как-то у них заднюю подвеску. Рассказали, а самое главное показали почему и что меняется при ремонте. Работали довольно долго, но сделали все отлично, пока сидел напоили кофе БЕСПЛАТНО! приятно пообщались. Рекомендую!
Обслуживание автомобиля прохожу в этом сто так как там работает хороший специалист но чтоб отдать свой авто ему на ремонт приходиться общаться, а точнее объяснять их тупим менеджерам зачем я приехал и что мне от них нужно да и ценник великоват кормит их всех
Приезжал с проблемой, которую не решили на другом СТО. Мне было удобно привезти машину вечером, следующим днем ее посмотрели, а вечером отдали уже готовую. Все вопросы оговаривали по телефону. Таким образом, не пришлось отпрашиваться с работы либо ждать выходного.Ребята все доступно рассказали, про акции которые сейчас идут и даже пригласили на бесплатную замену масла в двигателе. Спасибо, ребята молодцы))
Неплохая станция, единственное прешлось подождать мин 15, хотя подъехал вовремя, как записывался. Зато магазин с запчастями у них там же при сервисе, все что нужно есть.
Был раз пять там. Не могу ничего плохо сказать о мастерах, так как работу свою они выполняют. Негатив увы вызывают менеджеры, неприятные в общении и сильно дерзкие, это очень отталкивает от этого места. Ценники тоже ломят прям до космоса. Достоинство этого техцентра только в том что у них есть свой магазин, то есть с запчастями в большинстве случаев у них проблем нет. Если что то срочно нужно сделать, то думаю можно обратиться и сюда. Выбирать Вам.