Пятёрочка, супермаркет в Кемерово, проспект Шахтёров, 74Б Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Вот такие мандаринки купили мы в пятёрочке. Пришли делать возврат , обратились к директору магазина, она сказала так как вы рассчитывались бонусами, можете взять другие мандаринки на эту сумму, только свежие)) от данного предложение мы отказались, взяли другой товар. Извинений никаких не последовало от нее. Единственно прозвучал комментарий "ну вот так вам не повезло"

Хороший супермаркет с большим выбором и различными акциями,но...nПроверяйте чеки не отходя от кассы! Из 10 покупок в данной сети 7 раз обнаружили обман(( стоимость на ценнике одна, по факту в чеке другая, если успеете заметить вовремя, разницу цены вернут вам вернут сразу из кассы, если заметите позже ничего не докажите! Если бы проблема была в 2-х рублях, но когда разница ценника и чека составляет 80-120 рублей-это наглость!!!

Магазин со временем становится все хуже по уровню обслуживания. Продавцы общаются друг с другом во все горло и исключительно матом. Тележки с товаром постоянно перекрывают проходы. Нет акционных товаров. А сегодня добили, не проставили скидку "семейная среда", хотя я была с ребенком. Обидно.

Друзья! Внимательно читайте чеки, особенно если покупок много. Где-то в середине чека вы можете обнаружить товар, который вы не брали. Объегорили на 144 рубля, я разбираться конечно не пошла с тремя сумками. Впечатления от первого (и последнего) посещения Пятерочки испорчены. Больше не пойду.

Начну с того, что сама сеть магазинов мне нравится! Формат у дома вполне подходит, постоянно акции, бонусы начисляют, можно 100% оплатить покупку, что для меня как для постоянного покупателя крайне приятно!!! Но вот вечное не соответствие ценников меня Стало уже возмущать, в первый раз я промолчала , подумав , может персонал что-то не успел поменять , все мы люди... во второй раз мне вернули деньги , администратор что-то там пробубнила себе в ответ , я не стала отвечать , дабы не конфликтовать! В третий раз пришла в магазин, рассчитавшись , придя уже домой и раскладывая покупки , я опять обнаружила не соответствие ценников, вернувшись в магазин меня встретила администратор или директор она не представилась , на что вместо того, что бы извиниться она начала мне выговаривать , что мы должны подходить и спрашивать цену , что персонала не хватает и они не успевают, и что ей тут некогда со мной ходить и что б я Ее носом тыкала ( выражаюсь дословно), что ей проще мне вернуть деньги и не стоять ничего не выяснять! Так же постоянно слышу матерную брань в адрес своих сотрудников . Вообще возникает вопрос о профессионализме данного директора, умении работать в коллективе и адекватности

Еще одно разочарование, а жаль! Магазин чистый, аккуратный. Последнее время часто бываю. А теперь о плохом, стоят желтые ценники, на кассе пробивают по абсолютно другой цене. Это было вчера 2 октября вечером, несоответствие обнаружила уже дома, потому что чек был в пакете. Получается обман какой то, кстати мне не нравится тратить свое время, чтобы контролировать работу кассы, затем на маленьком участке на выходе из магазина проверять. Мне жаль

Единственный бесспорный плюс Пятерочки для меня - это близость к дому. Нравится оформление магазина, листовок, плакатов - маркетологи и дизайнеры тут поработали хорошо. Цены – что-то выше, что-то также как и везде, выгодные акции на некоторые позиции. nНо вот общее впечатление портят разные мелочи. Во-первых, крайне тугая дверь на входе, имеются автоматические двери, но они тут просто для красоты… Во-вторых, рабочее место директора находится в кассовой зоне и я в каждый свой приход слышу ее разборки с персоналом, а однажды она прокомментировала мою покупку, спросив, знаю ли я, что рыба, которую я взяла, очень дорогая. Считаю, такие комментарии в принципе неуместными, а если все-таки у нее возникли опасения, что я не смогу расплатиться за товар, сказать это стоило более дружелюбным тоном! В-третьих, может логистика не налажена еще, но в понедельник вечером холодильник с охлажденкой полупустой, нет свежих томатов, перца, зато есть странного вида пожухлая руккола в очень большой фасовке.nКурятина здесь интересной торговой марки, до этого такую на прилавках не встречала – «Троекурово. Куриный курорт». Я не вегАн, и даже не вЕган, не ярая зоозащитница – но какой мать его куриный КУРОРТ??! Чисто теоретически может существовать где-то свинина под брендом «Свиной санаторий»??!! Конечно, к Пятерочке сей факт отношения не имеет – но этот КУРОРТ у меня уже неделю из головы не выходит!

Ожидала от этого магазина большего...Год жила в Питере и там эта сеть довольно таки хорошо развита!Здесь же очень маленький ассортимент как по мне. Может это только потому, что супермаркет недавно открылся. Будем надеяться на лучшее!

Когда 3 года назад мы переехали в новую квартиру, рядом был магазин "соседи" и сельский рынок, за покупками приходилось ездить в радугу или север! Сейчас же таких проблем нет, поэтому буду придираться по максимуму.n➖кассы: их всего 3 и без "постоять в очереди" пока у меня не получалось?n➖ассортимент: выбор молочных продуктов оставляет желать лучшего или идти в соседний магазин! Творог на выбор или простоквашино в овальных упаковках или творожный продукт в мешочках?, молоко просто дороже, чем в др сетях. Товарное соседство тоже странное, см фото. Поставить бытовую химию рядом с детским питанием. ?n➖ценники: перепутаны и часто отсутствуютn➖фрукты уже на второй день после открытия стояли неперебратые с помятыми?n➖ ну и ваши огромные пакеты без права выбора мне тоже не понравились! Приходишь за небольшой покупкой и идёшь с майкой до земли.