Росавтотент, автоателье в Кемерово, Бийская, 38, 202 офис, 2 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

К сожалению, очень жаль, что приходится писать этот отзыв. Я далеко не первый раз заказывала тенты здесь, и, в принципе меня все устраивало - качество более-менее приемлемое, цена тоже. Крайний раз заказывала тент на мотоцикл, предоставила все размер и оплатила работы сразу же. Проблемы начались "не отходя от кассы" - обещанная (и достаточно дорогая) доставка - для меня были критичны сроки, и я предупредила компанию об этом. В итоге меня не предупредили и доставили тент на неделю позже. Обещали вернуть половину от стоимости доставки - не вернули. Ок! Дальше интереснее, чехол совершенно не подошёл на мой байк. Я сообщила об этом в компанию и предложила решить проблему, хотя бы исходя из того что я постоянный клиент. Уточнила адрес - на который я могу выслать тент (дабы меня не обвиняли в клевете, фотографии так же были отправлены). Стоит отметить - меня спросили хочу ли я вернуть деньги за тент или пошить новый. На что я предложила компании самостоятельно решить этот вопрос. Я по прежнему хочу вернуть чехол - он обошелся мне слишком дорого, чтобы компания могла ответить за свою работу. На данный момент сотрудник что обслуживал меня на почту не отвечает и никоим образом сложившуюся ситуацию урегулировать не пытается.