Ростелеком для бизнеса - отзыв, Мой отзыв будет о Ростелекоме, как о посреднике

Мой отзыв будет о Ростелекоме, как о посреднике.nС недавних пор они открыли пункт выдачи заказов из интернет-магазинов. Второй раз оформляю заказ из магазина Манго. Первый раз все прошло более-менее нормально, но сегодня... В смс из магазина значилось, что ПВЗ работает с 8 утра. Радостная, я поехала пораньше, чтоб получить посылку перед работой, и уже в 8:45 была на месте, взяла талончик и села ждать. Но не тут-то было:( Моя "очередь" прозвучала, пока ещё обслуживался предыдущий клиент, потом сразу был озвучен номер другого талончика. Ладно, ждём. Предыдущего клиента обслужили (время на часах 9:05!), я сразу сажусь перед оператором, ибо уже начинаю опаздывать. На мою попытку сесть на стульчик оператор брезгливенько отвечает: "Я ещё никого не вызывалааа! У нас тут по талонам!" Я отвечаю, что, мол, меня вызывали, ладно, села, жду... Минуты две мадам обсуждала с коллегой, где все остальные их сотрудники, потом нехотя спросила, чего я хочу. Говорю, мол, надо забрать заказ из интернет-магазина, вот код заказа. "Чего-чего? Что это за цифры вы мне подаёте?" Повторяю просьбу и уже протягиваю телефон с смс-кой от магазина. Почитав сообщение минуты полторы, операторША мне ответила: "У нас заказы с десяти выдаются! Ждите!"nЗанавес.nЯ ушла в 9:15, расстроенная. Настроение испорчено! Самое обидное, что заказ хранится всего три дня, и у меня была гарантированная возможность его выкупить именно СЕГОДНЯ И С УТРА!nФИО дамочки я не знаю, но рабочее место номер 6.nУважаемый Ростелеком, доводите до клиентов адекватную информацию! И повежливее с клиентами! Мы вам все-таки деньги носим!