mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Санти, аптека в Кемерово, Красноармейская улица, 130, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
По статистике один довольный покупатель рекомендует вашу аптеку трем своим знакомым, а недовольный пожалуется на вас как минимум восьми...nНет без сдачи - нет скидки! По безналу же другая цена пойдёт, платите больше.nНет налички - нет скидки! И вроде как не отказали в продаже, но часть покупателей окажется без наличных и подаст карту к оплате. nВ итоге с их наценками цена выйдет выше, чем около дома бы отоварились.nЕсли аптека нарушит ваши права, то книгу жалоб вам категорически не дадут. Ниже уже писали об этом.nСтоит ли идти в место, гле тебя обманывают и нарушают твои права?nЯ говорю нечестному бизнесу и откровенному хамству!
Бывает, что я не помню цену на сайте 009. Это разве повод грубить? Вот не буду продовать и все тут. Приходится залазить опять в интернет и искать эту цену. В других аптеках мне сами предлагают цену с этого сайта. Почему у вас не та? Научитесь быть вежливие.Мы же к вам не забилетами в театр приходим.Всего вам доброго!!!
При обращении в данную аптеку за препаратом по цене сайта, провизор заявила, что цена сайта 009 применяется только если расчет наличный, а по пластиковой карте - обычная цена. На моё возражение, что во всех аптеках города цена сайта 009 никак не зависит от способа оплаты, девушка только пожала плечами, заявив: "А у нас вот так". Разумеется, я развернулась и ушла, чтобы больше никогда в эту аптеку не возвращаться.
Странно было увидеть столько негативных отзывов о данной аптеке! То что скидка по сайту 009.am осуществляется только при наличном расчете и указании цены с сайта, по-моему, уже всем известно! Это условие сайта, а не аптеки! В любую аптеку зайдите, Вам скажут, что только при таких условиях предоставляется скидка! К тому же внутри висит объявление, как можно получить скидку с сайта! Сама являюсь постоянным клиентом, потому что цены действительно низкие, фармацевты приветливые, если необходимо, дают развёрнутую консультацию по поводу лекарств, витаминов! Удобно, что препарат можно заказать, если его нет в наличии! Отдельная благодарность руководителям! Рекомендую!
Нужна была мазь от стоматита, заехала в эту аптеку. Время 20.44. Говорю - добрый вечер, можно мне мазь какую-нибудь от стоматита? Мне просто ответили-нет. На мой вопросительный взгляд я услышала, что кассу уже сняли. Когда я стала говорить, что им ещё 15 минут работать, мне ответили-не 15, а 10! На требование принести книгу жалоб, сказали, что не знают, где она лежит. Спросила, как зовут провизора, если правильно запомнила, Людмила. Женщина в возрасте,короткая стрижка, светлый волос. Отвратительная работа. Примите, пожалуйста меры в отношении этого сотрудника.
Оказывается, это нарушение закона (отпуск товара по различной цене в зависимости от способа оплаты) - рядовое в работе данной аптеки. Все отзывы, кроме тех, что они себе сами написали, даже не потрудившись ник поменять, практически одинаковые. Суть претензии - не делают скидку по безналичному расчёту, а цена на сайте указана со скидкой. Едешь в эту аптеку, значит, повезёт, если с трудом найдёшь место припарковаться, и хорошо, если оно найдётся в радиусе 100 метров, но не в этом суть. Я еду именно за этим препаратом, и именно по этой цене, а здесь отстоишь очередь, и на тебе - по карте без скидки оказывается. Также за кассой девушка молодая с таким абсолютно неприветливым и безэмоциональным лицом, что даже интересно, умеет ли она улыбаться. Бейджей нет у работников данной аптеки, что тоже недопустимо.
Много раз была в этой аптеке. Обслуживание клиентов вели две девушки, проблем ни разу не возникало. Сегодня на обслуживании оказалась престарелая женщина. nЯ на 9-ом месяце беременности, это хорошо видно (живот очень большой). Так вот, я отстояла очередь и именно передо мной "эта аптекарша" взялась за консультацию по телефону. Но на этом все не закончилось. Она оказалась еще и хамкой откровенной: сделала мне замечание, что говорить нужно "не так то", а "так то", да таким тоном мягко сказать недружелюбным. nПроблем с коммуникациями у меня никогда не было, и зачем это "фу" в мой адрес я не поняла. Но не понятно главное: зачем такие люди идут в сферу обслуживания?! Не рекомендую посещение этой аптеки, не портите себе настроение.
05.10.2016 Эта аптека занимается крайне сомнительной деятельностью по заманиванию клиентов, дело в том что на сайте https://www.009.am/ на их товар указана определенная цена, тогда как в действительности, простите за каламбур, ничего это не имеет связи с действительностью. Цена за товар оказалась выше, значительно выше, ближе к максимальной по городу. Товар стоит по прайсу в https://www.009.am/ 95.61 р, цена в действительности ~156 р. Есть скидка 15%, но за наличный расчет. Как мне пояснили в этой аптеке на вопрос почему такая разница "такого не может быть, цена там другая", я говорю "давайте посмотрим сайт" - отвечают "нечего там смотреть и так все прекрасно знаю, сама отправляю туда прайс". Думаю такая ситуация создана целенаправленно для привлечения клиентов. Дело в том, что пару месяцев назад, так же заехал к ним посулившись на низкую цену, но там меня ждало жестокое разочарование. Тогда я никаких вопрос не задал, подумав, что сам не правильно посмотрел.
Очень доброжелательные и грамотные провизора в этой аптеке, всегда предложат из дорогого рецепта аналог подешевле, что существенно сохраняет бюджет пенсионера... Всегда с улыбкой встретят и проводят! Люблю эту аптеку! Всем рекомендую.
Сегодня 11.03.2016 в этой аптеке оказалась в такой ситуации: Фармацевт сказала что "товар" по цене сайта 009.am продается только за наличный расчет, но т.к. сумма покупки у меня не велика, то с 1т.р. она мне сдачи не даст, и вообще я обязана иметь разменные деньги а в ее обязанности не входит беспокойство о наличии в кассе аптеки разменных денег. Хотя это всем давно известно: Никак не покупатель беспокоится о наличии разменных денег. В итоге я дала фармацевту банковскую карту, но по карте нет скидки. При этом всем я совершенно бесплатно выслушала в свой адрес очень не приятные высказывания. Не аптека а гадюшник. Руководству стоит внимательней персонал выбирать.