mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Саванна тур, туристическое агентство в Кемерово, улица Дзержинского, 5а, 22 офис, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Всем привет! Путешествую с «Ананас-тур» и конкретно - с прекрасной девушкой Анастасией - уже не первый год. И не только я, но и вся моя семья и несколько друзей. Мы в восторге! Каждый раз Насте удаётся подобрать максимально экономный и удобный тур и учесть абсолютно все пожелания, в результате чего отпуск получается просто шикарным!:) Только-только вернулась с прекрасной Кубы, куда летала с путевкой от «Ананас-тур», и могу с уверенностью сказать, что это был лучший отпуск в моей жизни.nНастя, спасибо Вам огромное, надеюсь, будем и дальше путешествовать с Вами!
Хочу поблагодарить и сказать большое спасибо агенству "Ананас тур" а конкретно директору Анастасии . С ней мы путешествуем уже не первый раз. И каждая поездка приносит только удовольствие. Всё начинается примерно одинаково. Хотим дешево качественно и на высшем уровне!!!Вообщем то наверное как все! Спасибо за терпение и понимание Анастасие. Очень-очень много хотелось бы написать положитех моментов, т.к. ни 2 и не 3 поездки мы летаем только с ней. Приведу пару примеров: на новый год захотелось улететь всей семьей 4 человека. Времени оставалось совсем мало, цены космос, так ещё и отели просто не подтверждали бронь. Сколько времени со мной провела Анастасия при бронировании....Могу сказать только что после рабочего дня и в ее выходной я ей просто выносила мозг. Ее терпению можно просто позавидовать ! Спасибо большое ! А был ещё такой случай. Когда забронировали поездку в январе на лето, а большой тур оператора снял вылет из Кемерово! И опять-таки Анастасия спасла ситуацию хотя могла бы просто вернуть деньги и всё! Но она сделала всё чтобы мы остались довольны. Могу сказать что агентство проверенное! Директор очень-очень порядочный человек! Я всегда уверена что отдых не будет испорчен. Просто каждому при бронировании нужно определиться чего он хочет получить от отдыха: клевый отель, вкусные завтраки или просто кучу положительных эмоций! Путешествуйте с удовольствием и ни ищете негативные эмоции нигде!
Ездим постоянно в аквапарк ?всей семьей только с этим агентством,автобусы хорошие,просторные, очередь в аквапарк никогда не стоим, все быстро.?дешевле цен не найти в городе на билетики в аквапарк.Так же всегда летаем за границу только с Ананс тур. ?.Анастасия спасибо что делайте всегда наш отдых самым лучшим и безопасным! ?
Кошмар! Ужас, с которым мы столкнулись не описать в двух словах! Невероятно хамский директор (Анастасия Степанова)! Вылила на нас просто ведро негатива и грубости. Сначала ей не понравилось, что мы не туда зашли. Потом её взбесило, что мы подписали фамилию отправителя при переводе денег на карту! Люди, подумайте прежде чем нести деньги в эту компанию! Не выдержав хамства в свой адрес, забрали деньги и ушли. В итоге на выходе нас послали на три буквы, в буквальном смысле слова!!! Через полчаса начались попытки извинения в вайбере. (фото прикрепила). Знаете, когда директор турагентства посылает людей, которые несут деньги... Такое не прощается. Даже за бесплатную поездку. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в это турагентство. Это позор турбизнеса.
Хочу поблагодарить агентство Ананас-тур и лично менеджера Галину за наши чудесные поездки в новосибирские Зоопарк и Аквапарк. За то, что вообще рассказали нам о существовании аквапарка, и за самые низкие в Кемерово цены, и за прекрасную организацию поездок! Ребёнок в восторге, постоянно спрашивает, когда поедем снова.
В "Ананас-тур" обращались впервые, но уже к проверенному временем и отпуском менеджеру Галине. На этот раз задача была усложнена: мы с женой хотели "горячий" в Турцию в августе, а мать с тёткой жаждали отправиться в автобусный тур по Золотому кольцу в сентябре. И всё прошло "на ура!": всё подобрали быстро, с вполне приемлемой ценой, без лишних нервов и поездок в офис, чтобы что-нибудь подписать или оплатить.nПоездками все остались довольны, нюансы уже, скорее, связаны со спецификой того или иного вида отдыха, чем с работой турагентства. Сейчас уже внесли предоплату за Таиланд на Новый год, а там, глядишь, и в Испанию махнём, предложения-то шлют больно заманчивые.
Летали на Пхукет. Спасибо большое за прекрасный отдых.Осталась довольна поездкой от вашего тур агентства. Обязательно вернемся к вам еще.Девчонки вы супер!
Отличное агентство,летаю с ними постоянно!nЭту турфирму отличают высокий уровень обслуживания и профессионализм. Приветливые, вежливые сотрудники очень внимательны к требованиям клиентов, всегда наилучшим образом подбирают экскурсионный тур или место для отдыха.
Осталась не очень довольна этим агентством! Скидок ни каких не делают(это первое в моей жизни агенство которое не предоставляет хотябы 3% скидку), это первый момент! Дают не полную информацию о условиях проживания в отеле! Летала с трех годовалым ребёнком, брала завтраки, путевка скажу вам далеко не дешевая! И стало не приетным сюрпризом узнать на первом же завтраке, что в этом отеле дети до 4-х лет проживают бесплатно и питаются с одной тарерке с мамой((( отдать почти 80 тыс за неделю отдыха в России и не получить элементарно ни какой информации об этом не приятно факте до вылета на отдых! Минус агенту Дарье, которая даже не извинилась!