mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
СДЭК, служба экспресс-доставки в Кемерово, Авроры, 6, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650002,
Кемерово,
Авроры, 6, 1 этаж
Важно:
Международная служба доставки CDEK предлагает комплекс услуг под ключ: частные отправки, логистика для бизнеса, курьерская доставка, фулфилмент, интеграции и IT-сервисы, продвижение на маркетплейсах.Преимущества для клиентовГлобальная сеть — 3800 точек по России, в том числе в небольших райцентрах. Всего открыты 4100+ пунктов выдачи CDEK в 28 странах мира. В каждом есть примерочная и стол для осмотра посылки.Гибкая линейка тарифов: от эконом- (от 250 рублей) до экспресс-доставки (в течение 1 дня).Программа лояльности, которая позволяет накапливать баллы и оплачивать ими до 99% от чека на услуги CDEK.Современные сервисы: мобильное приложение, уведомления в мессенджерах, CDEK ID (помогает получить посылку за 30 секунд, а отправить — за 1,5 минуты).Тарифы для физлиц также подходят для самозанятых и владельцев микробизнесов.Поддержка 24/7.
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 1 ч. 3 минуты
Сайт:
cdek.ru http://www.cdek.ru/ru
Всем добра ))nОтносительно регулярно пользуюсь услугами этой транспортной компании, и очень рад открытию филиала именно на МЖК, так как для меня это очень удобно - сам живу на Радуге и не нужно ехать через весь город за получением своего груза ))nЧитаю предыдущие отзывы и удивляюсь - ни разу не попадал в очередь при получении, никто мне ни разу не нагрубил или отнёсся с невниманием. Меня вовсе не смущает отсутствие подъезда к входу в офис компании - чуть дальше въезда во двор жилого дома есть вполне нормальная парковка - для меня пройтись пешком условно 100 метров не проблема )) А вот снятие в аренду дорогого офиса с удобным подъездом для клиентов, может отразиться на стоимости услуг ))nВчера очередной раз забирал свой груз - небольшое электронное устройство. Да, визуально был небольшой дефект упаковки - помята коробка из тонкого картона, внутри оказался чуть сломан тонкий пенопласт - но это претензия скорее к производителю товара и к его отправителю, нежели к перевозчику. Главное, само устройство целое и работоспособное. Лично я понимаю, что просто физически невозможно разложить весь груз на пуховой перине в один слой и в таком положении аккуратно везти со скоростью черепахи аккуратно объезжая все ямы на трассе и лежачих полицейских в городе :) В любом случае груз укладывается друг на друга, набирается максимально-возможный объём и везётся с оптимальной скоростью, в пределах ПДД - нам же всем надо побыстрее, не так ли? nНе знаю кому как, а мне работать с этой компанией нравится. Хочу им пожелать дальнейшего процветания, удержания тарифов в разумных пределах и побольше адекватных клиентов ))
Оформили заказ в интернет-магазине, который отправил его нам с данной службой доставки. Сроки доставки меня вполне устроили, по прибытии на телефон пришло смс-уведомление. Придя в данный офис пришлось немного подождать получение посылки,поскольку из трёх администраторов выдачей занимается только один. И это в вечерний час-пик,когда идёт поток народа с работы... Девушки-администраторы недоброжелательны по отношению к клиентам,сработала ассоциация с почтовыми работницами,которое,зачастую,не церимонятся с посетителями. Молодой человек,администратор,отвечающий за выдачу отправлений,весьма доброжелателен и сдержанный,несмотря на бОльшую загруженность,по сравнению со своими коллегами. Звезды снимаю за очередь, которую можно было бы избежать, если бы другие сотрудники приняли участие в выдаче отправлений и за грубоватый стиль общения девушки-менеджера.
На самом деле даже 1 звезды для них много... сделала заказ на сайте, доставка у них через сдэк. Первый раз мой заказ потерялся где-то в Москве, ладно, отправили мне заказ во второй раз... в заказе 2 позиции, плакат и картина, привезли только картину... причем я не знаю как ее везли, потому что монтажный крючок пробил магнит на холодильник (фирма, отправлявшая заказ кладёт их в подарок) и порвал холст!! В третий раз, когда подошло время заказа мне звонит в 10 утра в понедельник курьер и говорит, что заказ привезёт до 2! Объясняю ему, что до 2 не могу, и на работе заказ принять тоже не могу и вообще теперь заказ принимаю только со вскрытием, на что мне ответ нет, у вас без вскрытия, объясняю ему ситуацию, говорит, сейчас перезвоню, проходит час, тишина, звоню в фирму, девушка мне отвечает, что мне сегодня звонить не могли, что у меня доставка на завтра... вообщем пообещала выслать мои данные специалисту и мне перезвонят... проходит 1,5 часа, мне приходит смс, что заказ придёт сегодня с 9:00 до 18:00!!! Звоню по номеру в смс, отвечает курьер, говорит, я про вас знаю, до 2х доставим... я как могла старалась не грубить... снова объяснила ситуацию, договорились, что он приедет в 2... сейчас начало 4го...курьера ещё нет... у меня все...
Странная контора:n- рядом нет парковки, приходится оставлять машину во дворе жилого дома Авроры 6 (я думаю, жители этого дома очень рады).n- два раза получал посылку из китайского магазина. Оба раза не сопровождались СМСками. Второй раз посылка пролежала у них 2 недели (!). Вычислил совершенно случайно.nЕсли есть возможность воспользоваться услугами другого доставщика, не игнорируйте её.
Удобно, что в этом районе открылись. Всё дошло в отличном состоянии - я довольна!nСоветую обращаться.
Я могу сказать спасибо за полученный товар. Дошло в целости и оповестили сразу.n2-3 дольше обещанного, но это не критично!