Шаляпин, кафе-караоке в Кемерово, Демьяна Бедного, 6 (1 этаж) Кемерово - отзывы клиентов, работников

Не место, а помойка! То что ответы на отзывы не пишут так это понятно, нечего ответить! Хозяин Кирилл со своей свитой пусть тебе будет стыдно за свое заведение!!! Слава Богу есть места в Кемерово где и попоешь и покушаешь с удовольствием, только не здесь!

Пришли отпраздновать день рождения, остались крайне недовольны. Официантка объяснила изначально, что в депозит 2000 входит все что мы закажем, три раза это уточнили этот момент...В итоге получили счёт на 8000. Разбираться не стали, в итоге попросили пасту собрать с собой, прождали ее минут 30, но все бы ничего, если бы не ситуация с депозитом, очень расстроились, нужно нормально объяснять.Никому не посоветую данное заведение.

Коротко о главном:место ужасное, была первый и последний раз! Официанта перевернула поднос с пивом, и что самое удивительное, предложили компенсацию в виде двух бесплатных стаканов пива! А ты сиди весь мокрый! В итоге забрали кое-как депозит и с большим разочарованием покинули это заведением...

Бывает лучше, ну правда.nПервый раз в заведении побывала пару-тройку недель назад, случайно шли мимо, и подумали, а почему бы не зайти)nэто было в пятницу, примерно в час ночи. самый, казалось бы, тот момент, чтоб караоке-холл был переполнен желающими попеть песни. но нет, кроме нашей небольшой компании там присутствовало всего человек пять. Ведущий вяло провел короткую программу, компания пропела пару песен шансона, мы выпили по самбуке, и, собственно, все. nОчень удивило отсутствие посетителей, персонала кроме бармена и гардеробщицы, то, что не предоставили каталог песен.. в общем, я не поняла, что это было вообще.

Посетили заведение 18.11.2017гnЖаль, что нет оценки хуже единицы, потому что данное заведение даже единицу не заслуживает! Самое отвратительное место в городе Кемерово! Долгожданный выходной был испорчен, лучше бы дома посидели. Столик забронировали заранее по телефону, приехали, гардероб не работает...возле некоторых столиков стояли вешалки, но возле нашего стола вешалки не оказалось, официантка предложила положить вещи на диван. Интересно, знают ли сотрудники данного заведения нормы санпина (для тех, кто не знает, это является нарушением)?? Меню принесли достаточно быстро, но потом про нас забыли, минут 15 мы сидели в ожидании официанта. Сделали заказ...Меню скудненькое, алкогольная карта еще меньше, хотели заказать белое сухое вино, но его не оказалось, пришлось заказать шампанское...принесли заказ, официантка открыла бутылку, стала разливать, даже не заметив, что принесла ГРЯЗНЫЙ БОКАЛ С ОТПЕЧАТКОМ ГУБНОЙ ПОМАДЫ!!!! Я сделала замечание, официантка взяла бокал и убежала с ним, у меня было желание встать и уйти, но друг попросил не портить вечер и предложил остаться. Через минуту официантка вернулась с бокалом шампанского(видимо перелили на баре в другой бокал), принесла извинение и предложила коктейль в качестве извинения, который нам впоследствии включили в счет!!! Хорошо, что были не голодные и ничего из еды не заказывали, страшно представить, что творится у них на кухне. Кроме того ЗВУК УЖАСНЫЙ!НИ ЗА ЧТО НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!ЦЕНИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И ЗДОРОВЬЕ!!!

Место просто ужас! За песни платить! Что за нонсенс. Еда жирная и не вкусная. Персонал не балдежный.

Бывали в данном заведении ни один раз, оставались довольны. Но последний раз 28.10.17 поразил...решила написать. Во первых среди ночи закончился лед, нам это объяснили поломкой холодильника, мало утешает. За всю ночь удалось спеть лишь 2 песни, микрофоны приносили по неведомой логике, с одного конца караоке в другой. Видимо пытались запутать)) Попросили кальянщика подложить углей, он улыбнулся, унес кальян и больше мы его не видели))) Вообщем весело провели время.... Не могу сказать, что больше туда не пойдем! Отзыв пишу скорее для организаторов, что бы обратили внимание!!! Потому что заведение хорошее, не хотелось бы менять свое мнение о нем!

Пишу прямо с места событий.nЭто очень странное место. Думаю, по вкусу DJ. Попсу включают с нормальной громкостью, друг с другом слржно говорить, как громко орёт. Заказали песню группы Ария-"Грязь". Едва слышна фонограмма, а микрофон совсем отключили либо настолько минимальная громкость, что звук даже в колонках не слышно.nЯ в шоке. Никогда не встречала такого. Это очень не приятно.

Начнём с того, что это было последнее заведение в списке заведений , которые мы хотели посетить ! Позвонив туда , ответила девушка администратор , мы уточнили о условиях бронирования . Условия были такие : 1000 депозит за стол , по приезду оказалось 2000тр ( это не главное , но все равно настроение изменилось ) . Заказываем три напитка , ждём достаточно долго . Напомню , это караоке , посадка была тогда 4-5 столов , микрофон мы ждали 30-40 минут . Продолжим , сделали заказ на горячее : крылышки в меду ! Крылья были сварены до состояния КАШИ , убрав парочку целых кусочков , что лежали сверху горки крыльев , обнаружил просто косточки в перемешку с мясом и соусом ????? Блюдо вернули на кухню , персонал пытался отстоять своих поваров , но это безуспешно !!! В каждом заведении есть это блюдо и как оно должно выглядеть знают все ) Итог: ушли с ужасным настроением , остаток депозита вернули с лёгкостью . Гостями этого заведения больше не будем

Хотели отметить день рождения подруги, забронировали столик ещё за неделю до прихода, в итоге когда мы пришли в день рождения, нам сказали простите извините, все столы заняты и якобы администратор был другой в тот день когда мы бронировали стол и не записал. Нам предложили сесть за бар и ждать когда освободиться какой нибудь столик, либо идти в другое заведение. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!

Не один раз была в этом заведении! Последний раз оставил очень горький осадок!n1. Ввели депозиты за стол! Полбеды. расположившись на баре, официант сказала что после 3,00 сможете занять свободный стол. После указанного времени все изменилось. Уже нельзя, хотя "типо" знакомых руководства в 3.00 посадили за стол. Это притом что всего три стола заняты, остальные свободны! Бред!n2. Администратор хамка. Очень неприятная дама. Жаль забыла как зовут. Таким в сфере обслуживания вообще работать нельзяn3. Уже второй раз наблюдаю как ночью в часа 2.00 - 03.00 приходят клиенты с детьми до 12 лет!!!! Это как? Нормально? Неужели возрастных рамок у заведения нет??? Выпивка, дым от кальянов. пьяные люди и...дети! И администратор этого не замечает?!n4. Единственное спасибо бармену Василию! Очень добрый, отзывчивый человек!

Пришли в данное заведение, которое назвать караоке очень сложно, в 1.30. Просидели до 4.30. За 3 часа спели всего ОДНУ! песню!!! И это при неполной занятости зала! Приходили новые клиенты, занимали столы, которые за последние минут 40 успели спеть по 2 и более песен. При просьбе пригласить кого-то из руководства, был один ответ" мы ПОСТАРАЕМСЯ разобраться в ситуации" когда с нами свяжется администрация, сказали, не известно, не обозначили никакие рамки вообщп! Каждую минуту появлялись новые версии, почему до нас не доходили микрофоны - то у нас были в списке матершинные песни, которые они исключили (песен таких не было, а даже если бы были, то зачем включать в каталог песни, которые нельзя петь?!), то с соседнего столика подходил мужчина и записывал песни на наш столик (девушка сама разносит микрофоны, неужели не видно, что один и тот же человек поёт несколько песен подряд?!), то девушка не может уследить и никого не запомтнает (то есть не справляется со своими обязанностями?!) обязательный депозит на входе - 2000 р. Идя в караоке, хочется больше попеть, чем поесть и т.д. однако при нашем недовольстве от одной спетой песни за 3 часа было сказано, что депозит вносится за еду. То есть, по логике рабочих на тот момент, можно просто прийти петь бесплатно!!! Однако без депозита зайти нельзя. Несогласовка!!! Позиционируют себя как караоке, а депозит берут за еду! При высказывании недовольства с нами разговаривали с 'наездом', будто мы виноваты. При просьбе предоставить видеозаписи, которые по их словам, ведутся в зале, чтобы воспроизвести произошедшее, отказались. Свою вину не признали, решать вопрос на месте не захотели (сказали об этом прямым текстом - "почему мы должны этим заниматься?") контакты директора для связи дать не захотели! Старший администратор смены Газитулина Юлия Валерьерна, бэк-вокалист Мария (которая разносит микрофоны). Даже эта самая Мария пела раз 10, если не больше! В общем, заведение не рекомендуем, спорные ситуации не решаются. Посмотрим, свяжутся ли с нами вообще после отзыва в жалобной книге (05.02.2017)

Не впервые посетили караоке вШаляпине", всегда всё устраивало, отзывчивый персонал, вкусная кухня.. Но Шаляпин позиционировал себя и как пивоваренный ресторан, а пиво как раз было ужасным, что просто испортило вечер, Рождество( Пилснер имело затхлый запах и неприятный вкус, стыдно перед друзьями, хотели их пивом вкусным угостить...(( Были вчера, 7.01.17Заведению "5", а пиву неуд..

Тройка заведению, еда на 5, персонал в караоке - ужасный. Пропускали наш стол несколько раз и спорили, что все идет по порядку. 2 часа ждали, чтобы спеть песню. Ужас. И еще ощущение, что в баре паленый алкоголь.

Избил охранник на выходе из заведения за то что попытались словами объяснить, что хамить гостям клуба не правильно. Сломал два ребра, другу челюсть. готовьтесь к суду. Надеюсь вас закроют. В какой то мере наверное один из наших друзей спровоцировал это сам. Но ! Калечить людей права никто не давал.

Первый раз отрицательное мнение о заведении. Пришли отдыхать компанией 04.11.16. В процессе исполнения песен диджей безумно громко включал музыку, своего голоса вообще слышно не было. При просьбе сделать немного потише минус, была неадекватная реакция-сначала музыку резко убавили в два раза, а когда было сделано замечание-сделали еще громче.nПечально что не прислушивпются к мнению посетителей, люди сюда ходят отдыхать а не слышать в свой адрес: "что вам не нравится, аппаратуру я отлично настроил, что вы хотите, чтобы все слышали как вы плохо поете?"nУважаемые руководители заведения, просьба поработать с персоналом. Не мы для них приходим петь, а они для нас приходят туда работать для посетителей. настроение испорчено, как и мнение о заведении.

Крайне негативный отзыв о данном заведении.Посетили его с друзьями 30 сентября.Чтож, сразу скажу, вечер был испорчен.Первый жирный минус-это персонал.Я не привередлива и не высокомерна,сама работала в общепите в далеком прошлом и знаю работу официанта не по наслышке.Девушка, что нас обслуживала, это просто нечто. Все очень медленно и нерасторопно, меню несли минут 20,затем столько же заказ, к закуске мы минут 30 ждали вилки...знаете есть соленую капусточку мужчинам руками,как то некомильфо.Счет нам несли минут 30,причем официант на повышенных тонах говорила,что уже отдала счет нашему другу....друг счета в глаза не видел.Плохо,очень плохо.Следующий минус-звук. Ребят это не дело,надо что то менять,раз вы позиционируете себя,как караоке.Третий минус.За 4 часа,что мы пробыли у вас наш стол исполнил 3 песни,ТРИ, КАРЛ....Я понимаю,загруженность зала и все такое....но другие столы пели по две песни...на нашем по какой то причине одна...Ведущий, ну на кой черт он нужен....бесконечные проигрыши музыки.И пение ваших сотрудников...В общем к Вам больше ни ногой. Сплошное разочарование.

Пришли в караоке предварительно заказав стол, по телефону уточнили что у нас др,нам сказали что есть скидка 10%,депозит за стол 1000. В итоге когда мы пришли все оказалось не так. Депозит был 500рублей,а скидок для именинников нет! Официант невнятно объясняла почему,но мы не поняли.nИнтересно?кто же отвечает на телефон? Вы хоть одинаковую информацию рассказывайте

Добрый вечер . Были у вас с подругами с 6.01 на 7.01 , остались очень не довольными , ТК мы приехали в караоке , выпили с девочками на баре , решили попеть песни , но нам с бара не разрешили , сказали только если сядем за столик , нам конечно это не понравилось, мы встали и просто ушли . Больше туда ни ногой ?

Была здесь впервые, отмечали день рождение подруги. Пришли рано, ещё даже музыка не играла. Впечатления от этого места неоднозначные, больше всего бросилось в глаза обслуживание. Официантка, точнее стажёр (сама сказала, работает 4 день) как бы правильно выразиться...меню даже изучать не пробовала, хотя за 4 дня можно его пролистать и не один раз, и ориентироваться хотя бы в разделах. На вопрос, что входит в фруктовую тарелку так и сказала "не знаю", хотя можно было просто сказать "уточню", бутылку с шампанским нормально открыть не могла, а открыв просто поставила на стол...А вот кухня порадовала, особенно роллы Филадельфия Делюкс все продукты свежие, рыбки тоже не пожалели)))) звук в этом заведении не очень, но если хорошая компания и настроение, это уже мелочь. Ставлю троечку, так как ничего хорошего и ничего плохого сказать про это заведение не могу.

Отмечала там как-то День рождения.Понравился интерьер караоке-зала,ресторана....на этом,пожалуй,всё.В момент нашего отсутствия за столиком,весьма нетрезвая дама перевернула наш кальян и,естественно,повредила столешницу.Администратор не стала разбираться и просто сразу выставила нам счёт за порчу мебели.Наши объяснения на неё действия не возымели.Спасибо нашей официантке,что помогла во всём разобраться и даже найти в караоке-зале ту самую "мадам".Оплачивать чужой "косяк",к счастью,не пришлось,но праздничное настроение было абсолютно испорчено,как и мнение о заведении.Была там первый раз и второго не будет точно.