mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Шанс Плюс, автотехцентр в Кемерово, Маяковского, 11, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650010,
Кемерово,
Маяковского, 11, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Сайт:
shansplus42.ru http://shansplus42.ru
Оценка 5 так как знаю компанию давно и обращался не один раз по разным вопросам и всегда было все отлично. В том числе покупал бронировочную пленку под магнитную антенну.nНо сегодня мне категорически сказали что пленку мне не продадут, а нужен мне был клочек 20*20см. Объяснение простое, не торговая точка... Ну проведите у себя как услугу, да как угодно, мне даже чек не нужен, но услышал категорическое нет. Вот такой сегодня был визит...
Устанавливала на новую машину у них вебасту и сигналку. Сделали все за 3 дня, все понравилось, нареканий не было. В процессе эксплуатации было пару вопросов, один раз взяли какую то символическую сумму, что то 500 или 1 тыс руб., второй раз, вообще исправили и денег не взяли. не удобно только, что рано заканчивают работать и в воскресенье выходной.
Посчастливилось мне сегодня получить обслуживание кондиционера в компании Шанс Плюс.Плюсы:1)Заезд в свой бокс строго по времени,на которое была записана.Ребята работают быстро,качественно,претензий нет.На простом доступном языке объясняют что будет по итогу.Очень вежливы и деликатны,не как в большинстве бывает персонал в сфере обслуживания(-собственно говоря,шо Вы,дамочка,тутова пришли?!).Была произведена диагностика на профессиональном оборудовании,дозаправка хладогента,внешний осмотр системы кондиционирования,а также чистка радиаторов и бактерицидная обработка???В конце выдают Асю необходимую документацию и проделанных работах.Приятно,что я попала на акцию,цены на данные услуги сейчас очень сладкие!!!???Минусы-ИХ НЕТ!!!Советую обращаться в Шанс Плюс!!!???спасибо вами
Ребята прокачали мой пикапчик премиальной шумкой и поставили хорошую акустику. Езжу не нарадуюсь, как музыкальная шкатулка. Ждите меня на установку вебасто и пандоры, все сделаем как и планировали, назло тиньковским жадинам. ;)
недоразумение нашло решение,претензия снимается,так и должно быть,спасибо за оперативное решениеnВладимир Воронин
Воспользовался услугами данной компании 19 ,01 .18 ,рекомендация знакомых ,по установке охранного комплекса призрак на прадо ,все как то с самого начало пошло не серьёзно очень шумно от работающего керхера в этом же помещении , нет комнаты для оформления отношений с клиентами, составили наряд заказ рассчитали стоимость услуг и как всегда в фирмах не дорожащих своей репутацией по завершении работ цена вырастает пусть не намного но факт не уважения клиента ,и в итоге желание наладить отношение для дальнейшего обслуживания парка своих автомобилей с данной компанией сошло на нет.ребята мастера грамотные и общительные,с менеджерами руководству нужно работать,жаль что рынок этих услуг опять уйдёт в соседнии области.Пока не рекомендую и это не радует.Удаление отзыва не решит Ваших проблем ,желаю Вам успеха .
Вы еще и удаляете нежелательные отзывы????!!! Удалите этот, я еще напишу.nПравда глаза режет?nПусть люди полюбуются на Вашу тонировку. Обшивка в салоне после тонировки, как будто обос..ли. Два раза переделывали одно стекло, все равно осталось с косяком. Переделывать окна с антенной и обогревом стекла отказались, побоялись испортить нити обогрева. Тонировщик даже умудрился поцарапать заводскую тонировку по контуру стекла задней двери, что исправить просто не возможно. После всего что "сотворил" тонировщик с моей машиной он сказал, что она же у Вас не новая да и нюансов здесь при работе хватает, вот так и получилось. Про все нюансы почему то он рассказал в свое оправдание после того, как испаганил мне машину и предложил вернуть 50% стоимости. Там только особым людям с крупными деньгами возможно по другому делают. Люди делайте выводы.
Отзыв будет коротким, но по существу. Заехал 30 июня на обслуживание системы кондиционирования своего форд фокуса 1 2004 года. Подключили оборудование, из 740 грамм фреона в системе как оказалось было 570 грамм. А я переживал, кончится он в скором времени или нет =)nОбратной залили 170 грамм фреона и несколько грамм масла, я уже не помню точно сколько.nРабота заняла в районе 30 минут, по стоимости вышло 1300 рублей.nОбслуживанием и работой сервиса доволен.nРекомендую.nСпасибо!
Пользовался этим сервисом много раз и всё устраивало,даже карта постоянного клиента была , но в один прекрасный момент решил записать машину жены на тонирование и надо так сложиться обстоятельствам , что на улице шёл дождь, а мне настойчиво предлагали посетить их сервис на чистом автомобиле на что я разумно заметил мол в данных погодных условиях это не возможно!!! После этого мне предложили воспользоваться услугами автомойки находящейся по соседству! Жаль конечно , хороший был сервис!
Протачивал тормозные диски на двух машинах, сделали хорошо, мастер хороший, все спросил прежде чем начал. Из минусов нет комнаты ожидания, но дадут талончик на кофе или чай в соседнем кафе или закажут такси куда нужно)
Приехала с проблемой, спросила стоимость, администратор ответил, что мастер посмотрит и скажет. В итоге 2 часа прошло, мне заменили предохранитель (котрый меняли в другом месте за 100руб), выставили счет 2700. Т. К у них оплата идет почасовая. На мое замечание, что я сразу спрашивала стоимость, пожимали плечами. В итоге заплатила 1350руб, хотя и этого не стоило. Нехорошее впечатление, мне как девушке очень неприятно за такой развод, другими словами не назвать.
делал на двух машинах восстановление геометрии тормозных дисков, сделали что на первой, что на второй отлично))) нареканий нет, по времени тоже как сказали, так и сделали, вопросов нет)))
Не запускалась Webasto, приехал на данную тех станцию. Записался, приехал в назначенное время. Оставил машину, на диагностику Webasto сказали до 12 диагностику проведут и сообщат. В 14:10 я перезвонил и узнал про машину. Ответили щас через 10 минут перезвонят. Перезвонили-провели диагностику и сказали что датчик не соответствует сопротивлению, что нужно снять бампер, демонтировать Webasto заменить при разборке прокладки и ценник 7800, но при разборе может увеличится цена. Поинтересовался в какие сроки осуществится ремонт. В ответ получил, что в часов 18 смогу забрать машину. Меня смутило то, что диагностика которая производится в течении 2х часов они производили в течении 5 часов (с 9 до 14 часов). А ремонт произведут за 3 часа. Я отказался от ремонта т. к. понял что меня разводят "как блондинку". Когда я забрал машину с диагностическим листом и посмотрел его я понял что мои догадки о разводе подтвердились. Диагностика была произведена при не правильном температурном режиме и стоило на компьютере нажать две клавиши по удалению ошибок, Webasto заработала. Приехав домой я произвел удаление ошибок "дедовским методом" после чего все заработало и работает отлично. Так разводят Вас на деньги "специалисты" Шанс-Плюс. Немецкая техника ломается редко, но иногда происходят сбои. Этим и пользуются СТО.
Ребята молодцы! Ставила парктроники на автомобиль. Цены очень приемлимые. Помогли подобрать нужную модель, так как я еще та привереда?. В оговоренное время подъехала, машинку приняли, составили документы. Сказали, будет готово через 3-4 часа, мы Вам позвоним. Я, по окончанию своих дел, сама подъехала туда через 3 часа. И, о чудо, мой автомобиль был готов)) Сделали все качественно и быстро. Теперь езжу и очень радуюсь, что у меня появился помощник при парковке!))
По-мелочи писать смысла не вижу. Просто ребята молодцы в целом. Много лет пользуюсь услугами, всего, что касается автозвука, шумки, вебасто, сигналок и пр. Всегда все четко, в срок, и как показывает практика = качественно. (3 машины делал своих + никто из отправленных друзей не жаловался).nЧто радует, что можно приехать не только с глобальным заказом, но и с мелочью, имхо это весьма круто. Так что спасибо, работайте и удачи во всем!
Затонировали автомобиль "по Гост". Выбирали не долго, потому как на слуху по качеству комапний не много. В лидерах команда "Шанс+".nВыбрали тонировку в 15%, чтобы в темное время суток было видно путь при движении задним ходом, это важно. Ну и солнце не палит теперь ребёнку, сидящему в своем кресле на заднем сидении голову и глазки.nРебята очень толковые, отзывчивые. Порекомендовали не открывать окна дня два.nСтавлю им твердую ПЯТЕРКУ с Плюсом!
Огромное спасибо всем сотрудникам компании и отдельное руководителю Атаманову Александру за высокое качественное обслуживание и профессионализм. Oбращалась уже не в первый раз, на предыдущем автомобиле все допоборудование ставила тоже у них.nМашину достаточно быстро приняли (сразу устанавливала сигналку, видеорегистратор, радар-детектор), предложили вызвать такси. Порадовал срок выполнения работ – 3 дня и разумный ценник. По окончании работ рассказали, показали, на все вопросы ответили. Осталась очень довольна. В связи с большим количеством клиентов предварительно лучше позвoнить по телефoну и запиcаться на удобное время.
Есть недочеты которые хочу осветить. Как и во всех сервисах, нужно постоянно доказывать, что со мной все в порядке и я понимаю о чем говорю.nДва раза обращался, в первый раз: Webasto пока сменили мозги у подогревателя и Thermo call 3, пришлось помотать нервы себе, звонить в Новосибирск. Теперь работает без нареканий. Вопрос: зачем такие сложности?nВо второй раз: обслуживание кондиционера - обработка воздуховодов без снятия фильтра салона. В итоге почти месяц задыхалась вся семья в машине, т.к. раствор для чистки кондиционера впитался в фильтр салона.
Ставил сигналку без кан, с азиос. Минусы мелкие: Ждал пока наговорится по телефону администратор минут 10-15 от назначенного времени (не, он кого-то консультировал, но мне то надо машину сдать), потом в машине огрызки проводов есть, снятой старой сигналки нет, удивился- в сакуре все в багажник кладут. Далее- какой-то непорядок с ценами- оплачиваю- менеджер выписывает тысяч 5 за установку, я удивляюсь, звоним в магазин, директору- разобрались- 3.5к. Опять же сдал с утра, позвонили что готово в полшестого приезжай забирай. Имхо долго, на прошлой машине ваксойл позвонил в три часа дня, делали с протяжкой всех проводов. Ну это конечно мелкие минусы...
Обращался 2 года назад для заправки кондиционера. К вопросу выполненных работ претензий нет. Мастер ответил на все "дурацкие" вопросы зачем и почему. Предупредил о возможной проблеме с трубками на кондиционере и возможно утечке. Рекомендовал произвести сначала диагностику. Я отказался, поскольку был на 99% уверен что просто время пришло и фреон улетучился не по этой причине. Как заправили так до сих пор и езжу. Никаких проблем нет. nНедостаток на мой взгляд один. Отсутствие зоны ожидания и низкая транспортная доступность. Уехать можно только на такси. nК магазину вопросов никаких. Ребята все грамотно и понятно объяснили при выборе сигнализации. 4 из 5 возможных, дабы не расслаблялись)
Работа механиков - на 5.nАдминистратора - на 3.n___nприехал к назначенному времени. Постов свободных не было, но ничего страшного, подождем ,пока выполнят работы. nЧерез 10 минут Администратору1 сообщили, что машина готова и можно принимать мою. Сказали стоять для заезда сразу за автомобилем *****. Простоял 20 минут... на жаре за 35 градусов.... в машине без работающего кондиционера. n Как потом оказалось, Администратор2 решил выписать этому клиенту дисконтную карту. Сообразить, что можно освободить рабочий пост, выгнав авто на улицу, и продолжить оформление карты и расчет, он не смог. nnОтдельно отмечу, что клиент, которому оформляли карту, еще в процессе работы над его машиной подходил к Администратору2 и просил рассчитать его: тоже, видимо торопился по своим делам.
Не единожды обращался в Шанс плюс. Все делают качественно, если у меня как клиента возникают вопросы грамотно отвечают на них. Персонал вежливый. Пользуюсь услугами уже на протяжении 5 лет. Также рекомендую друзьям и знакомым обращаться в Шанс плюс! Держите марку!
Хороший сервис, на уровне, вежливые сотрудники. Ставил на свою машину сигнализацию здесь, очень доволен хорошим исполнением и работой самой системы. После сдачи автомобиля в сервис, клиенту вызывается такси с авансовым чеком в 200 рублей. По времени уложились в пять часов, так что загнав машину утром, вечером можно ожидать звонка готовности. На возникшие вопросы по завершению сотрудники отреагировали моментально, и без проблем настроили что было необходимо. Первый приезд в сервис после установки бесплатен. Сотрудники посоветовали не торопиться после установки, обкатать систему и приехать со списком пожеланий для окончательной настройки сигнализации, за что спасибо. Взял себе ваш техцентр в приоритет, буду посещать.