mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Сибирь, бассейн в Кемерово, бульвар Строителей, 47/1, 1-2 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников
Имела возможность.Очень удивлена:сервис на достаточно высоком уровне, весь персонал вежлив, учтив, имеется дресс-код , обслуживающий персонал работает замечательно, везде чисто, вода по температуре комфортная. Хочу сказать что есть огромная разница по чистоте, приему и обслуживанию по сравнению с Лазурным. Но еще удивило вот что: некоторые посетители сушат феном ноги и сланцы. Не очень приятно пользоваться данным прибором после них. Буду посещать вас чаще ?
часто хожу к вам в бассейн.все отлично,водичка прекрасна,персонал отличный,все вежливые и доброжелательные,уборщицы с хорошим чувством юмора,всегда чисто!Хотелось бы только дать совет думаю,что надо что бы были бахилы, и очень много детей даже в выходные спокойно не поплавать сидят родители не куда сесть и поставит сумку.А так у Вас все прекрасно,буду ходить!!
Добрый вечер. Хотела выразить благодарность коллективу бассейна «Сибирь». Мы с сыном, на протяжении четырех месяцев посещаем ваш бассейн. Персонал бассейна приветлив и всегда готов помочь. Возможности, переодевать ребенка, у меня нет, т.к. нет раздевалки для детей с родителями. Но всегда можно попросить инструктора помочь переодеть ребенка. В раздевалках всегда чисто, вода в бассейне очень теплая ( что не мало важно для маленьких детей). Все просьбы и замечания оперативно устраняются. Планируем и дальше посещать ваш бассейн.
Добрый вечер. Очень нравится посещать ваш бассейн. Устраивает все: температура воды, стоимость, чистота, приветливые сотрудники. Но есть одно, но … В будни дни, в вечернее время, после 18:00, людей столько, что просто не возможно плавать. Просьба к руководство бассейна, контролировать кол-во человек, т.к. многие приходят заниматься, а не стоять в очереди на дорожке.
Добрый день. Посещаю бассейн с самого открытия, так как являюсь студентом КемГУ. С детства занимаюсь плаванием, поэтому, когда поступил сюда и узнал о том, что здесь есть бассейн, решил попробовать посетить его (до этого ходил в «Лазурный»). После первого посещения нашел для себя ряд преимуществ:n1. Удобное расположение, т.к. я живу в Ленинском р-не.n2. Свободный заход (в любое время), без ограничений, не так много таких заведений, где есть такая возможность.n3. Низкая стоимость на услуги, Всего 900 рублей для студента.n4. Теплая вода, которая не пахнет хлором( в отличии от «Лазурного»). nЕсть единственная просьба к администрации бассейна. Из-за родителей, которые ожидают детей после тренировки, все свободные места в холле заняты, и нет места простым посетителям, даже поставить сумку. За это и снижаю оценку.
Доброго времени суток! Вот ваш бассейн всем хорош: вежливые администраторы, водичка очень теплая! И с домом рядом! Но вот хамское поведение уборщицы... К сожалению, имя ее не знаю, руки еще у нее в наколках... Перечеркивает все! Увы, больше не хочется из за этого к вам ходить((
Приобрели абонементы и посетили с дочерью ваш бассейн 8 раз. Но к сожалению приобрели неприятный сюрприз инфекционные заболевания : молочницу (кандидоз) и цистит. Большинство гинекологов утверждают, что «молочница и бассейн» – самая востребованная тема и не только среди женщин. Наличие генитального кандидоза может омрачить жизнь и ребенку, и мужчине, который потом инфицирует женщину, и беременной. Цистит является инфекционным заболеванием, вызывающим воспаление эпителия уретры и мочевого пузыря. Болезнь провоцирует патогенный микроорганизм (стафилококк, кишечная палочка стрептококк). В бассейне НЕОБХОДИМО тщательно проводить обработку (проводить санитарные дни) , обеззараживание и обновление воды. Болезнетворные бактерии, попадая в водную среду, распространяются «со скоростью ветра».nВ бассейне видимо очень плохо проводится обработка . Бассейн посещают очень много детей и взрослых и страшно подумать,что и кто подцепят. Теперь мы подумаем посетить нам ваш бассейн или нет!!!??? Хочется еще сказать по поводу дорожек, взрослые плавают и вдруг приходят тренер с одним мальчиком,и молча и бесцеремонно ставят табличку дорожка занята, и так было каждый раз, а мы что не платили деньги? и должны переходить на другую дорожку ? И так же происходит когда приходят детские группы. Раньше у вас в бассейне можно было взять пояс для плавания, они лежали на полочках, сейчас их нет. И врач грубо отвечает,что это не для вас, а для детей.
Здравствуйте! Уже неоднократно написано отзывов по поводу хамского поведения мед.сотрудника Оксаны с посетителями. К сожалению отчество не знаю. Мало того, что в гардеробе она путает номерки, вешает мужскую обувь на женский номерок и наоборот, в результате ты не можешь поменять и забрать свою обувь, пока не подойдет противоположная сторона с номерком. По-хамски разговаривает абсолютно со всеми. У меня вопрос к руководителю: Почему мед работник работает в гардеробе, и вообще у стойки администрации обсуждает свои личные дела при всех, параллельно рявкая на посетителей? Бассейн Сибирь отличается абсолютной недоброжелательностью персонала на входе, включая стойку администратора. Администраторы не хамят, но если заходят новые посетители уточнить информацию по абонементу- в ответ с такой миной ̶ к̶а̶к̶-̶б̶у̶д̶т̶о̶ ̶и̶х̶ ̶т̶о̶л̶к̶н̶у̶л̶и̶ ̶и̶л̶и̶ ̶о̶б̶и̶д̶е̶л̶и̶ получают ответ:-Звоните по телефону. Куда пошли без бахил. и тд. Что вряд ли люди захотят вернуться в это заведение. Например, наша семья отходит абонемент и поменяет бассейн.
Я довольна, безумно довольна))) сауна мне и не нужна, водичка тепленькая, администраторы миленькие)) всего вам хорошего)
Мой крайний поход в бассейн был полностью испорчен! Даже не хочется дохаживать ранее купленный абонемент. Мед работник ужасная хамка. Сауны нет как и горячей воды в душе. Мало того с самого начала настроение испортили так еще и замерзла до ужаса.
Посетили бассейн "Сибирь" и остались очень недовольны! Во-первых, ИК сауна оказалась закрытой по техническим причинам, во-вторых, 2 дорожки были заняты, и, в-третьих, хамское отношение работника, который находится в самом бассейн (забирает карточки), а именно подошёл и начал орать (именно орать), что мой ребёнок переплыл на дорожку, где занималась детская группа, чтобы выйти из бассейна и прыгнуть с трамплина. Когда я подплыла на крики и задала ему вопрос почему он так разговаривает вообще с ребенком, он и дальше не успокоился и продолжал орать. Просто ужасно!!! Ребенок испуганный даже больше не захотел прыгать с трамплина и сказал, что больше в этот бассейн он никогда не пойдёт!
17.04.2018 в 21:45 решил после работы сходить в бассеин, до этого ходил в "Лазурный". Когда пришёл в бассеин, вечером мыли полы с добавлением физ.раствора - для дизенфекции пола. Сотрудники бассеина сделали вывод по запаху от пола, а не по показанием медицинских приборов (алкотестер) или без заключения медицинской экспертизы - что я нахожусь в состоянии алкогольного опьянения. Когда я сказал что - алкоголь я не употребляю и предложил вызвать бригаду врачей, им всё равно - в ответ пригрозили вызвать охрану. Начали шантажировать вызовом бригады скорой помощи, на что сами и отказались. Единственный - кто ко мне хорошо отнёсся - это женщина, которая мыла полы. Данное поведение персонала - можно отнести к статье уголовного кодекса 128. 1. Не было желания вызывать полицию и писать заявление на персонал бассеина. nАлкотестер стоит 500 рублей - если персонал делает такие заявления - то ссылайтесь на показание прибора, а не на запах от пола.
Бассейн хорош, все нравится) Хожу с ребенком он в восторге) Меня интересует одно почему ребенку нужна справка с поликлиники, а взрослому не надо? Ведь в бассейн ходят вся категория взрослых, и неизвестно кто, чем болеет? Просто страшно что-нибудь подцепить
Почему на сайте одноразовое посещения 250 рублей ценна . А в бассейне у администрации 300 рублей ? В чем дело ? Сам бассейн не плохой . только раздевалки желают лучшего .
Неплохо , тем более , что альтернативы в ленинском районе у нас нет...но отмечу несколько минусов , которые портят общее впечатление . n1) ооооочень большая загруженность в будние дни , особенно в вечерние часы ( в период с 18 до 21 ч.) Плавать невозможно ! На одной дорожке до 6-7 человек. Я понимаю конечно , что по масштабу и площади это не Лазурный , но всё же может быть реально ввести какой-то ограничительный режим на посещаемость ? Хочется плавать , а не стоять в очереди у бортика ..n2) Тесная раздевалка , где негде присесть , чтобы в конце концов нормально переодеться . А в ней - вечно неработающая ИК-сауна. n3) настораживает слишком уж поверхностный и лояльный медицинский осмотр . В этот раз осмотрели только живот . n4) какая-то совковая пропускная система . Абонемент отдаёшь администратору , а взамен получаешь 2 карточки ( одну из которых нужно пронести с собой через душевую, а потом отдать прямо в бассейне ) . Казалось бы мелочь , а меня почему-то напрягает ...вечно забываю её в шкафчике (nnИз плюсов: ценник, довольно чистая вода и доброжелательный персонал.nИтог : всё-таки вернусь к старому доброму Лазурному.
Бассейн сильно порадовал чистотой воды и ее температурой, евроотделкой, металлической обшивкой бассейна (совершенно НЕ СКОЛЬЗКОЙ при поворотах) с встроенными лампами для освящения. Как бывший пловец, рекомендую это место. Очень комфортное. В душевых регулируется вода, в раздевалках нет теток на контроле и температура воздуха теплая и нет сквозняков от открытых окон. Есть сауна, но она не к чему т.к. в бассейне невозможно замерзнуть. В плане фенов, висят настоящие фены как дома, включаешь и пользуешься сколько нужно, фен не отключается на половине работы. Персонал доброжелательный. Плюс немаловажный - посещение в ЛЮБОЕ время суток работы бассейна, а не в отдельные часы суток. Всю жизнь проходивший в Лазурный, нашел место куда приятнее. Спасибо Сибирь.
Бассейн на четверочку.персанал хороший доброжелательный.вода для плаванья комфортная.неплохо бы сауну после плаванье .а вот раздевалка очень тесная.в принцепе все устроило не считая тесноты в раздевалке.а так хорошо поплавали.на четверочку!!!
Хуже бассейна в мире не видела!!!!! 20.02.18г. приехали семьёй поплавать, с нами ребёнок 2.5 лет, переобулись, переодились и в итоге нас не пустили потому что ребёнку нет 3-х лет! на сайте информации нет по этому поводу, это как вообще понимать!? СВИНСТВО! Этот ребёнок плавает лучше любого взрослого! И раздевалка чуть ли не на улице! В общем никогда в жизни туда больше не пойдём и всех друзей отговорим!
Почти все шикарно. Вполне достаточно для обычных тренировок, но к сожалению, простым посетителям не выдают инвентарь для плавания (досочка, колобашка), а он просто необходим для полноценных занятий. nЕще вызывает дискомфорт огромное количество медлительных "бабок", которые мешают тренироваться и занимают почти все дорожки. Было бы здорово решить эту проблёму так: назвать одну дорожку - "дорожка для скоростного плавания", скажем 4-ю, т.к. 5 и 6 обычно занимают спортианые группы. И тогда бабушки бы не мешали свободно тренирующимся людям и все были бы довольны?nПерсонал хороший, вежливый, вот только мед.осмотр какой-то формальный: даже стопы не смотрят, а вдруг у человека грибок или еще что?nВ целом, бассейном доволен.
Приобрела абонемент в Сибирь, 1600-8 занятий . Администраторы - вежливые ,все рассказали ,показали . Далее мед.кабинет - особо не проверяют , руки и стопы . Раздевалка - маленькая, сказала бы тесная. Инфракрасная сауна - это просто беда...Батарея возле неё теплее греет ,чем она ....60’ градусов показывает ... В общем не тратьте время на неё . Душевые вполне . Бассейн -вода тёплая , хлорка не чувствуется , не глубокий . Вечером мало народу -красота. Поэтому никто не толкается .Нет инвентаря ,если ты не умеешь плавать ,увы-здесь тебе ни чем не помогут . Выбрала этот бассейн -потому что рядом с домом .
Как говорит сам обслуживающий персонал, есть коммерческие бассейны в городе, а мы нет. соотвественно люди не заинтересованны в качественном обслуживании посетителей и просто отбывают получку в лучших традициях совка. Аппарат с бахилами хоть бы поставили.
Пришли с подругой поплавать в бассейн. Подойдя к кабинкам (а они у нас были рядом с ик сауной) услышали фразу от девушек «пососедству» : ой, неужели сауна работает! Ну да ладно, мы пришли не ради неё. Я взяла телефон, так как мы запланировали поснимать наши кульбиты ? и тут нам сказали, что у них снимать запрещено ? тыкнули в листочек, напечатанный на принтере (благо, не от руки), без печати и какой-либо подписи. Впервые слышу про такое, если честно ? Ради интереса зашла в известную всем соцсеть и поискала фотографии по геопозиции «бассейн сибирь». И нашла. Нашла КУЧУ фотографий людей именно в этом бассейне. (Скрины отправила в личные сообщения директору (как было написано в группе) в другой социальной сети с вполне-себе разумеящемся вопросом). nОставлю вам на память фото вашего пола, который, видимо, тоже нельзя было фотографировать ? (а, ведь, тапки нужно снимать перед выходом на этот пол!), а себе непонятную липкую субстанцию на руке, которая не смылась даже в душе (осталась от прикосновения к ручке под тумбой, с которой прыгают пловцы). Очень, очень плохо, товарищи. Интересно, что ещё директор ответит.
Я уже, писал отзыв о личном посещении: вода теплая, комфортная, близко к дому всё супер...nНо теперь в этот бассейн ходит мой ребёнок занимается в группе. И теперь ситуация такая: приходим сдавать верхную одежду, а нам говорят НЕТ ПУСТЫХ КАБИНОК и вещи (куртку) наши не берут и мы стоим и ждём когда кто то сдаст номерок с ключом от кабинки. В это время копится народ, такие же как мы, классно... nЕщё, слышу разговор тренера и одного из родителей: родитель ребёнка просит тренера- помочь отрегулировать плавательные очки- на что тренер говорит - у меня 30 детей и я не могу всем уделять время (регулировать очки) Но, блин, мы за это платим, и не маленькие деньги... к примеру в бассейне "Лазурном" на 400р. В месяц дешевле, но езить далеко...nК чему всё это: набирайте меньше народу, всех денег не заработаешь, уделяйте больше время тем кого уже набрали.nЕщё одно убило - сейчас осенние каникулы, и приходит смс что и у бассейна каникулы с 6 по 11 ноября - бред! Пускай ребёнок хоть в бассейн ходит на каникулах, ан нет...nСгорают несколько занятий почему оплата остаётся тажа? Это ваша прихоть - отдыхать, почему за наш счёт?
Вернулись в этот бассейн "по старой памяти". И поняли, что от былого качества не осталось и следа. Теперь по пунктам: 1) убрали все жилеты, пояса и "колбасы", т.е. неплавающий ребенок уже не нужен бассейну как клиент; 2) ИК-сауна то работает, то нет. а когда работает - температура как в морозилке; 3) стало больше хлорки. но все равно не так, как в Лазурном.nТвердая 4, но еще весной была стабильная 5
Посетили с ребёнком бассейн Сибирь 02.11.17. Столкнулись с такой проблемой как отсутствие инвентаря для детей не умеющих плавать. Вместо оздоровительной процедуры ребёнок просидел в воде и нам пришлось покинуть бассейн раньше времени. На просьбу предоставить инвентарь инструктор ответил что все желеты только для спортивных групп, а мы должны приобретать и приносить желеты, доски или прочие принадлежности свои, и вообще данный бассейн предназначен для студентов. В итоге потрачено время и испорчено настроение. nЕлена.
Сколько дней ходить в месячном абонементе?И надо ли брать 250 руб если купил абонемент? А когда можно записаться?
Как, наверное, самый частый гость в бассейне "Сибирь" могу заявить смело-бассейн ЛУЧШИЙ в городе! Температура, качество, прозрачность воды на высшем уровне. Бассейн новый, поэтому к состоянию холла, гардероба и раздевалок без каких либо нареканий. Чистота везде, начиная с парковки и заканчивая раковиной в раздевалке. Прошу заметить, что все негативные отзывы или претензии исправляются. Лично я это вижу. Доказательство тому- недавний ремонт душевых, вернули автоматы с кофе. Бассейн работает недавно, еще чуть чуть и все остальные мелкие недостатки будут устранены, я уверен! Персонал вежливый, за полтора года ни разу хамства к себе не наблюдал. Наоборот больше помогают, нежели хамят. Забывал несколько раз абонемент, меня пробивали по базе и пропускали (сталкивался с тем же в другом бассейне, отправили за абонементом). Забывал сменную обувь и шапочку, любезно одолжили мне и бахилы и шапочку. Даже пакет в гардеробе однажды подарили! В общем твердая пятерка! Единственное, что для меня осталось не понятным, как быть с маленькими детьми в раздевалке.. Читал выше, получается, не у меня одного такой вопрос. С уважением, Павел.
Читаю отзывы ниже, и просто возмущаюсь наглости модераторов этого бассейна.... неужели вы думаете, что ваши положительные комментарии выглядят как отзывы простых посетителей!? Вы если и накручиваете рейтинг, то делайте это с интервалом побольше, а не с разницей 5-20 минут! Не могу сказать не чего плохого о директоре, но вода и правда грязная. Особенно дно!!! Все в волосах и каком то мусоре.... а вот в раздевалках чисто, уборщицы постоянно за работой, что не могу сказать об администраторах.... вечно нет на месте, а сидят в кабинете! Приходится стоять ждать, пока не увидят или их не позовут....Да фенов действительно нет, а те что есть вечно заняты! Спасает то что на улице лето....
Уважаемая Ольга! Какой бред Вы пишете!!! А ведь люди могут поверить! Где Вы там увидели запустение?!!! Девченки тряпки из рук не выпускают - чистота идеальная, не у каждого дома так! Всегда приветливые, улыбчивые! Ходим с коллегами уже второй год! Увидев Ваш отзыв возмущались все!!! Не иначе как происки конкурентов! С фенами, действительно, проблема - но при такой проходимости, такую нагрузку вряд ли какой фен выдержит! Здесь претензии к производителям фенов и к клиентам, которые некорректно их используют!nИТАК: Бассейн прекрасный, чистый, светлый, вода теплая и чистая, персонал приветливый! Правда, народу много, но это тоже показатель популярности! КСТАТИ, директор там работает с самого основания и прекрасно справляется со своей работой -судя по состоянию вверенного ей учреждения!
Добрый день! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о Вашем бассейне. Раньше было все хорошо, но последнее время меня очень разочаровало это место. Хотелось бы посмотреть на руководителя, как можно все так запустить, хоть и все жалуются на персонал (что в бассейне грязно, не работают фены и прочее), а я считаю, что лицо любой организации напрямую зависит от лица директора!!!!! Какой руководитель, такая и организация. Если не может справится со своими прямыми обязанностями, то может ему стоит заняться другим делом, и не связывать свою жизнь с руководством вообще??? Ставлю 1 только руководителю.