Строймир, центр изготовления промышленных полов в Кемерово, улица Терешковой, 41Б, 303 офис, 3 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Сам Волков то читает это все. или это только для нас душу отвести.

Купила фарш в магазине . хуже фарша я не видела. 50 на 50 хрящи и жилы. Думаю первый и последний раз. Отвратительно. Сначала захватили рынок. было вкусно в начале. а теперь так обманывать. в пельменях уже давно разочаровались и не берем.

Номер заказа/обращения: 1Добрый день! Я постоянная клиентка Вашего магазина на ул. Двужильного! Магазин нравится, очень уютный, домашний, с очень доброжелательными продавцами. Нравится и ассортимент. В основном покупаю молочную продукцию и теперь вот ещё понравились изделия нового отдела из теста. Из мясных продуктов любила пельмешки "Малыш", которые устраивали меня по качеству. По совсем недавно обнаружила, что они неожиданно увеличились в размере - стали обычными пельменями, но со всё той же этикеткой "Малыш". На мой вопрос "почему?" и как мне поверить в то, что это пельмени за триста рублей, а не за 100, мне не смогли дать удовлетворивший меня ответ. Вначале продавец решил пригласить руководителя, Его долго не было, затем он вышел и сказал, что руководитель занят оформлением заявки, но пельмени точно соответствуют по качеству своему названию и мне могут показать этикетку. Но как же по этикетке я поверю, что это "Малыш", если я вижу, что это обычные пельмени, тем более что они лежат в витрине не запакованные и где гарантия, что это пельмени за 300, а не не за 100 рублей! Раньше гарантию в этом давал их размер, а сейчас? А нежелание руководителя пообщаться с клиентом ещё больше усилило моё сомнение! Прошу объяснить мне - как же теперь ориентироваться в Вашей продукции, которая продается без упаковки? А пока я, конечно, воздержусь от "Малыша"!Что понравилось: Добрый день! Я постоянная клиентка вашего магазина на ул.Двужильного! Магазин нравится, очень уютный, домашний, очень приветливые продавцы. Нравится и ассортимент.Что не понравилось: Не понравилось объяснение продавца по поводу качества пельменей "Малыш"!!!

Здравствуйте, меня зовут Елена, наша семья является постоянным покупателем продукции Волкова, как в фирменных магазинах, так и в других точках продаж Вашей продукции. Сегодня 20. 07. 2017г. приобретая Вашу докторскую колбасу в гипермаркете Лента по адресу: г. Кемерово, ул. Баумана, 20, я обнаружила, что в оболочке из под "докторской" колбасы совершенно другая колбаса: колбаса не соответствует вкусу, запаху и цвету производимой Вами "докторской" колбасы - дата производства 16. 07. 2017г. (подчеркиваю. мы являемся Вашими постоянными клиентами и знаем "на вкус" Вашу продукцию), я обратилась по телефону указанному на оболочке. Сотрудник компании отдела продаж 28-74-54, попросила оставить номер телефона, для обратной связи. Спустя несколько часов я позвонила в приемную, на мою просьбу связать меня с руководством, мне ответили - что все руководство находится за границей. По телефону горячей линии 8-800-7000-993 до обеда отвечал только автоответчик, на который я оставила голосовое сообщение с указанием проблемы и моего номера телефона. 17. 45 по Кемеровскому времени никто на данный вопрос не обратил никакого внимания. Я вынуждена отдать на экспертизу Вашу колбасу в Роспотребнадзор на соответствие ГОСТу. Вся семья крайне недовольна отношением сотрудников ИП Волкова к постоянным клиентам. Прошу решить вопрос возврата денег за данную колбасу, чек сохранен.

Номер заказа/обращения: Чек не сохранилсяДобрый вечер! В конце декабря к новогоднему столу наша семья купила мясную продукцию в магазине Волкова. Покупка на 3500 руб. Нам был подарен купон на 100 руб. ( " живые деньги"). Сегодня вспомнили о купоне, муж хотел расплатиться купоном за покупку в магазине Волкова. Ему было отказано т. к. у него не было декабрьского чека. ( с условиями акции продавец нас не знакомил! На сайте условия я тоже не нашла). Как говорится в народе: дорог не подарок, дорого внимание. Считаю что данный случай говорит о плохом отношении к покупателям!Что не понравилось: Отношение к людям

Номер заказа/обращения: чек от 31 декабря оставлен кассиру " на память"31 декабря 2016 года в магазине по адресу г. Кемерово ул. 40 лет Октября, 20 был приобретен фаршированный гусь по цене 2300 руб. Продавцы выдали листовку по акции "Живые деньги" и сообщили, что мы можем воспользоваться скидкой на следующую покупку до 15 января. Но, когда 14 января при покупке была предъявлена эта листовка и сохраненный чек, нам заявили, что не могут принять, так как не хватает ещё купона. Из-за того, что нам случайно или намеренно не выдали этот купон, мы лишились скидки. Сумма небольшая, но осадок-то остался. Такие ситуации подрывают доверие к компании.

Номер заказа/обращения: чек от 06.06.2016 №0442Ходите в Волков! Покупайте экзотический хлеб с плесенью! Не отравилась и на этом спасибо, Волков!Что понравилось: Уютная атмосфера и приятное оббслуживаниеЧто не понравилось: Ничего не обычного, просто на свежем хлебе была плесень, знаете, такая недельная! я была в шоке. помимо хлеба покупала еще множество готовой продукции, по аппетит как рукой сняло и желание посещать данный магазин отпало.

В этом комментарии хочу отметить. Если ОТК не повысит контроль за продукцией магазина, вероятнее всего этим займутся независимые представители потребительского рынка.Что понравилось: На первый взгляд магазин соответствует параметрам рынка, т.е. уютно, вежливые продавцы.Что не понравилось: Но покупая продукцию данного магазина нужно быть осторожным. Покупал молоко цельное коровье, оно оказалось испорченным, козье молоко было горьким. Пришлось выбрасывать весь товар. Через какое то время взял меня соблазн зайти и купить там продуктов в очередной раз. В итоге отравление всей семьи. Так что люди добрые я бы не рекомендовал это предприятие.

Доброго время суток . Хочу поделиться своими впечатлениями об открывшемся у нас в Томске магазине ип волкова. Очень красивый, светлый с удобной парковкой. Снаружи понравился. Обслуживающий персонал вежливый, опрятный, внимательный. Теперь о самой продукции: купила молоко цельное, творог, сметану и масло домашнее. Все оказалось горьким и несъедобным. Все продукты пришлось выбросить. Своим знакомым не порекомендую покупать у вас. А жаль.