Связной, салон связи в Кемерово, Комсомольская, 13а/2 Кемеровская область Ленинск-Кузнецкий - отзывы клиентов, работников

Случилась беда,сломался мой любимый Леново,вот ему 2года,а он любимый и во всем устраивал...это так было до 17-43,а потом бац и его сердце остановилась.До за долго,ремонт не выход,ТК его сразу некто не отдаст,нужно будет жить какое то время без телефона.У меня вся работа это телефон((((,у многих телефон это вторые ,,руки,,.Стала гугглить где бы купить недорогой смартфон,самый доступный,по отзывам неплохой,батарея хорошая и 2симки я нашла только тут.Побежала быстрей сюда.Зашла,сосной поздоровались,а дальше ступор,привычных витрин нет,но консультант парень мне быстро объяснил что как тут))).Выбрала Digma,сейчас сижу и пишу с него отзыв,нечего не тупит,не гаснет ,вообщем потратила 2150и очень довольна покупкой,консультацией и хорошей работой сайта.Скоро приду за новый телефончиком дочке на НГ.Рекомендую

Хочу с вами поделится историей, как я себе покупал Samsung Galaxy Note 8. Тут без смеха не вспомнишь ?. О Galaxy Note 8 мечтал больше года с его презентации. Тем более мой Samsung Galaxy Grand Prime за последние годы начал беспощадно тупить и зависать, что иногда его хотелось размазать об стенку или кинут под колёса трамвая. nnЧто касается Note 8, на мой взгляд смартфон очень хороший, отличный дизайн, даже лучше чему у Galaxy Note 9. Ну, вот прошёл год, за это время потихоньку откладывая средства на покупку, смартфон подешевел на 20 000 руб. с 70 000 до 49 990 рублей. Что как бы очень даже существенно. Тут я начал думать, о том где его лучше купить, какие где акции, скидки и.т.д. И тут мне на сайте Связного появляется предложение, что при покупки в подарок даётся бесплатно беспроводная зарядка. Сама зарядка стоит около 5 000 рублей. Я думаю отлично, тут я возьму его. И вот на следующий день, когда ко мне пришли деньги я сажусь оформлять заказ на сайте и тут мне выскакивают в подарок при покупки Samsung Galaxy Note 8 беспроводные наушники Samsung Gear IconX. Сижу и думаю, что-то тут не так. Бесплатно наушники за 12 990 руб. Ну, тут как говорится доверяй, но проверяй. Я звоню на линию поддержки магазина, чтоб проверить правда ли это и в чём тут возможен подвох. Мне ответила девушка и вежливо всё объяснила, ответила на все вопросы. Рассказала, что да как, и предложила сделать заказ по телефону. Я согласился. Всё оформили и за смартфоном и бесплатными наушниками можно было приехать уже следующим утром. Заказ я делал вечером. nnВсё, наследующий день еду. Ну цепанул же меня чёрт, положить деньги на карту Кукурузу. Кукуруза, это карта от Евросети, а сейчас после покупки её Связным, она стала их. Ну так, вот приезжаю я за заказом, весь предвкушении. Всё оформляем и тут ХЕРНАК, а оплата по карте не проходит. Ну я думаю, но всё звездец, плакали мой смартфон с наушниками. Попытались несколько раз, но Сбербанк не пропускает. У них на терминале Сбербанк установлен и он не проводит платёж. Я звоню в поддержку Кукурузы, спрашиваю, - "Какого фига оплата не проходит?". Она мне отвечает, что у них всё хорошо, всё проходит, а оплату не принимает сам Сбербанк. Все вопросы к нему. И тут конечно "Здрасти" я не клиент Сбербанка и звонить ему смысла не вижу. Тут по логике сам Связной должен звонить и выяснять у Сбера, че за хрень. nnТут меня продавец успокоила, сказала, что у меня есть ещё три дня и время есть, чтобы решить, этот вопрос. То есть, когда вы делаете заказ, у вас есть три дня, что бы оплатить, но в противном случаи заказ аннулируется. Попытались мы ещё попробовать онлайн оплатить по номеру карты через MasterCard, но к сожалению не вышло. В общем пошёл я думать, как тут быть. nnХожу, по улице думаю как, тут быть и вдруг вспоминаю, что у меня в кошелке завалялось мамина карта. Она её у меня оставила после последнего похода в магазин. Думаю почему бы на неё не перевести. Открываю приложение Кукуруза и перевожу на другую карту деньги, она как раз Сбербанковская и платёж тут уж точно должен пройти. Перевод прошёл. Жду когда придут деньги уже на Сбер. Тут звонок от РНКО "Платёжный центр". n-Алло!n-Это РНКО "Платёжный центр", мы хотим проверить ваши данные.n-Да, хорошо (отвечаю на все вопросы).n-Вы хотели перевести деньги (озвучивает сумму) на карту другого Банка.n- Да хотел (И тут начинаю ей рассказывать всю эпопею с картой Кукурузой и то, что Сбер не хочет принимать платёж. То, что звонил в поддержку Кукурузы и там сказали, что у них всё хорошо проблемы у Сбербанка обращайтесь).n- Хорошо, я поняла. Ожидайте деньги на другой карте.nnПосле чего через пару минут деньги пришли на карту Сбера. Тут ещё нужно сказать, что мне пришлось звонить маман периодически и уточнять пришли ли деньги. nnДубль два! Приходу во второй раз и опять попытка оплатить....... и ПЛЯ! Карта с другим именем и мы не можем принять. Да блин! Ну да карта не моя, она маман . Но тут, как бы продавцы правы. Ни каких претензий. Карта именая и оплачивать должен не посредственно хозяин, а не родственники или кто-либо другой. nnВечерело! nnЧто тут делать, придётся снимать в банкомате. Хорошо, что он есть неподалёку. Я туда быстрым шагом, потому, что время уже подходило к закрытию. Снял бес проблем деньги. И пошёл назад, думая "Дёрнуло же меня деньги на Кукурузу положить!"nnДубль три! Вернулся назад и уже без очереди оплатил заказ и наконец после беготни туда сюда и звонков то в Кукурузу, то в Связной, я забрал наконец свой долгожданный смартфон Samsung Galaxy Note 8 в месте с бесплатными наушниками и с довольным чувством, что ну наконец, поехал домой. И дай бог, что бы лет 10 нормально проработал. nnПусть со всей, этой беготнёй и звонками, я всё равно поставлю пять балов. Потому, что со всеми этими нюансами, оператор поддержки онлайн магазина была отзывчивой и вежливой. Продавцы на выдачи, как могли помогли, не просто "До свидания, следующий", а вошли в понимание постарались по мере своей возможности помочь и посоветовать, что делать. nnНу и наконец, больше ни каких крупных сумм на Кукурузу, и только по мелочи, и для оплаты онлайн магазинов.nnВот такая вот история ? ? ? !

30.05.18 приобрела iPhone ?, в ту смену работали 2 молодых человека. Вежливые ребята, разбираются хорошо в технике, консультируют на 5+, не навязчивые. Мне все понравилось! Не первый раз приобрета в этой сети телефончик, нареканий нет! Большое спасибо за мой ?iPhone 7! Дай бог чтоб он проработал мне на славу долгие годы и не подвёл! Ребяткам плюсик за их работу!

В конце мая этого года я решила купить себе новый телефон. Заказала по интернету, на сайте компании, предварительно выяснив, что телефон придёт действительно новый, так как новая цена на эту модель была снижена. Забирала заказ в начале июня именно в этом магазине. Очень понравилась девушка-продавец Таланова Юлия: вежливая, внимательная, показала мне, что телефон действительно новый: коробочка закрытая, с заводской пломбой, при мне вскрыла, чтобы я убедилась, что всё на месте: сам телефон, аккумулятор, зарядное устройство, подробно рассказала об ассортименте товаров на сайте и в данном магазине, оформила клубную карту и даже скидку сделала в 60 рублей. Покупала в "Связном" в первый раз - очень понравилось. В общем, рекомендую всем: покупайте в "Связном" - не пожалеете!

Очень тихое, спокойное местечко. Забирала здесь свой заказ из интернет-магазина. Со мной поздоровались, я объяснила причину своего визита. Мне всё нашли. Всё вежливо. Со мной мороки было мало, нашли заказ, распаковали по моей просьбе, приняли деньги, поблагодарили за выбор их компании и выразили надежду на дальнейшее сотрудничество? Краем уха слышала, как молодой человек-консультант работал с клиентом, очень вежливо и доброжелательно, предлагал ему варианты подешевле, в общем делал свою работу на 5️⃣❗️Очень выгодная система бонусных рублей??

Спасибо добрым и вежливым сотрудницам салона за позитивную продажу телефона! Всё разъяснили с улыбкой, покупкой довольна!!! Цените свой персонал)))

Черная пятница в связном радует уже 2 год. В том году взял 2 планшета, в этом тоже купил 2 планшета, один из которых стоил 8-9 тыс, купил всего за 3,5 тыс руб.+ бонусные баллы падают 5%, правда для этого каждый год нужно покупать специальную карту за 500 руб. В остальных магазинах в черную пятницу максимум 10-15%, связной радует, хоть чего-то да можно найти с отличной скидкой. nP.S. Кто покупает, что-нибудь от 3 т.р., используйте промокод от floctory на 500 руб ;-)

покупал 6 айфон!nвсе гудnпокупкой доволенnпродавцы вежливые и очень обходительные nне скажу ни чего плохого о их работе!nа вот с ценами на аксесуары они палку перегнули конечно.nно в целом магазин оч хорош

Нужен был смартфон, в замен "утерянному" на свадьбе друга)nТо что нужно было, нашел в Связном, сделал заказ в интернет -магазине (цена как известно ниже), приехал забирать по указанному адресу уже на следующий день. Никаких претензий нет, смартфон отличного качества, работает без нареканий. Но вот на что стоит обратить внимание...навязывают тьму доп услуг...от сервиса по наклеиванию пленки защитной, до накопительной карты, особо впечатлительные могут не заметить ,как потратят в пустую 1000 -1500, даже не успев моргнуть глазом. Сервис отличный, качество вполне, но глаз да глаз за тем , что вам предлагают дополнительно.... Будьте внимательней))