ТехноОпт, сеть салонов аксессуаров и запчастей для мобильных устройств в Кемерово, Кузнецкий проспект, 33Б, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Никогда не писала отзывы, но тут отзыв сам собой напрашивается.nИ ведь много отрицательного про Техноопт написано, да вот всё равно в Лапландии зашли купить там аккумулятор на старенькую нокию. Девушка посмотрела по своей базе, что есть такой аккумулятор, но на Советском, 39. По цене 250 руб.nПриезжаем на Советский. И оказывается, что нет такого аккумулятора. Спрашиваем как нет, нас же к вам ваши сотрудники отправили, сказали есть именно такой за 250 руб. В ответ услышали, что продали значит, но сейчас еще посмотрим, девушка смотрела-смотрела в компьютере и внезапно есть аккумулятор, просто он на складе был. Интересно, конечно, ну ладно, нашли так нашли. Но тут новый поворот - 550 руб. А это еще как понимать, мы же цену не с потолка взяли, нам сказали 250, так с чего вдруг 550. К девушке подошел второй консультант, видимо более опытный продавец, стал сам искать в базе и говорит, что не было у них в магазине НИКОГДА аккумулятора по 250 руб.nПосле долгих препирательств, что так дела не делаются, что вы сами себе противоречите, мы уже собирались уходить, как продавец решил еще посмотреть в базе и оказалось, что есть аккумулятор за 250 рублей, просто он не оригинал. А кто вообще оригинал просил, мы назвали модель и цену, тем более что на нашем оригинальном аккумуляторе made in china, что здесь за 250 руб made in china. Еще и добавил, что это не оригинал и гарантии на него нет. Да кто бы сомневался на счет гарантии с таким-то обслуживанием, гарантия может и есть, да с такими сотрудниками ее тоже доказывать придется. Только с боем можно купить то, что хочешь, а не то, что хотят впарить консультанты. Благо, это не единственный магазин в городе, на крайний случай можно и в интернете заказать, но идти в Техноопт я никому не рекомендую.

Больше половины положительных отзывов об этом магазине это лож ! На самом деле , туда не только не просто дозвонится , даже если в него зайти там проще попарится ! жара не выносимая ! чем что-то дождаться либо просто проконсультироваться! В магазине полный негатив с чем это связано не понятно ?) но раз такое отношение к клиентам значит и такое отношение и к сотрудникам ) РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ )

Оформила 28 мая через интернет магазин покупку видиорегистратора обещали что в четверг привезут т.е 31 мая пошла узнать они не пришли, сказали приходить во вторник т.к машина с области приедит в понедельник они должны разобрать у себя на складе, я поишла они пришли на склад но они не оприходованы, сказали приходить в среду. В среду таже история и консультанты хамы говорят приходите раньше они до 7 работаю, а я до 6 работаю, мне с работы из за них смысл отпрашиваться. Ужасный магазин не ходите и не оформляйте заказы у них. Надеюсь заберу все же свой заказ!!!

Никому не советую данный магазин. В июне прошлого года мама купила iPhone, спустя 1,5 года с телефоном начались проблемы, решил обратиться в ТЕХНООПТ ,))))) чтобы сдать телефон на гарантийный ремонт (замену). ТЕХНООПТ принимать телефон отказался, ссылаясь на то что гарантия составляет 1 год и закончилась еще в июне. А теперь самое интересное. Производитель Apple на территории РФ предоставляет гарантию - 2 года. Эту информацию я взял с официального сайта производителя. Плюс мне подтвердили эту информацию в технической поддержке Apple по телефону. Чтобы убедиться окончательно я позвонил в ближайший Авторизованный сервисный центр (АСЦ) в Новосибирске, где назвал IMEI телефона, устройство проверили и подтвердили что оно на гарантии. Самое интересное что звонки в Техноопт )))) оказались бессильны. Все операторы твердили что гарантия на продукцию Apple - 1 год, ссылаясь на то что (ВНИМАНИЕ!) техподдержка Apple и АСЦ предоставили мне некорректную информацию. Операторы предлагали сдать устройство на платную диагностику и ремонт. А теперь факт. Техноопте не может вскрывать Айфоны, проводить диагностику и ремонт, так как не является Авторизованным сервисным центром. И в свою очередь будет отправлять как раз таки в АСЦ, но там мне гарантию подтверждают. То есть Техноопт делает на этом деньги. Получается что производитель дает гарантию 2 года, а Техноопт ее режет до 1 года. Эта ситуация очень сильно изменила мнение о такой ГОП сети.

Забрела сюда случайно...Когда зашла,думаю,точно,нужно дочери телефон купить.Пробежала глазами по ассортименту и увидела недорогой,сенсорный.Попросила показать его,но заскучавшая продавец-консультант мне ответила ,что телефон ни о чем,плохая характеристика,что туда ничего не закачать.Я ей объяснила,телефон нужен первоклашке,главное ,чтобы звонил и всё,остальное неинтересно.Она мне опять-смысл его показывать,мол,все равно плохой.Что это вообще ,раз не хотите заморачиваться продавать,то не имею смысла к вам приходить больше.С такими же характеристиками телефона я могу купить и в другой сети .В ваш салон я больше не хочу идти.

Странный магазин и продавцы. Один продавец для работы с клиентами на убитом и вечно и зависающем компьютером и три вечно отсутствующих продавца для работы с оптовыми покупателями. Заказал в данном магазине через интернет блютуз гарнитуры (самовывоз из магазина на пр. Советском). СМС оповещение не было, товара нет, когда будет продавец не знает, предложил самому поездить по другим магазинам и найти самостоятельно себе гарнитуру, хотя на сайте указано пункт самовывоза пр. Советский. Магазин не советую, почти все все отзывы на товар в известном китайском интернет магазине. Отношения к клиенту очень плохое, руководство просто игнорирует все проблемы клиентов.

Чудо магазин, с чудо руководителями. Купили аккумуляторы, один из них не рабочий ( не заряжался). Обменять отказались по причине отсутствия упаковки и гарантии нет на данный вид товара. Поэтому вскрывайте и проверяйте батарейки и аккумуляторы на месте, иначе попадете как мы. А лучше найти добро порядочного продавца.

Vitaly Ascheulov вот ссылка на сайт техноопт, если вы не знаете что такое (как новый) https://tehnoopt.net/info/articles/chto_takoe_iphone_kak_novyy_/ И про гон на сотрудников, возможно вы со мной общались?

Приобретал в данном магазине телефон (айфон 6s) как новый который после проверки на оф. сайте оказался откровенно б.у. и приобретен не в РФ. По возврату денег сказали нужно сдать на проверку на 10 дней, взамен ничего не предложили, потом может быть вернут деньги. Отношение к покупателям ужасное, руководитель магазина даже не захотела с нами пообщаться.

заказал. оплатил он-лайн. забрать можно было только на Советском 39. приехал с другого конца города, а оказалось забрать оплаченный заказ можно только в будни. ни где об этом (при заказе) сказано не было... сплошной негатив. буду покупать в других магазинах! сюда больше ни ногой!

Хотелось бы отметить отличный магазин хорошим отзывом)))nЗаходили с супругом в ваш магазин за зарядкой и чехлом на планшет для ребенка.Очень порадовали продавцы,все доходчиво рассказали,приветливы,доброжелательны.все в магазине чисто,аккуратно.Цена и качество очень радует.придем в ваш магазин еще много много раз☺процветания вашему замечательному магазину)а продавцам хороших клиентов,и большую зарплату?

Заказывал два раза тачскрины на планшеты, связывались со мной, что бы приезжал забирать. По приезду оказывалось что у них нет данного товара, и это не один раз. А тот сервис мэн, который в стеклянной будке еще и недоволен, что его просит менеджер поискать товар. Я занимаюсь ремонтом цифровой техники, и больше ни когда не буду там ни чего покупать, своим коллегам то же больше не советую.