TELE2, оператор сотовой связи в Кемерово, Молодёжный проспект, 2 (1 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Персонал решает всё! Как часто мы жалуемся на угрюмого менеджера, хамоватого продавца, безразличного провизора, тупого операциониста, бемеагакающего оператора, исчезнувшего официанта и как же печально, что мы уже почти привыкли к такому неприятному уровню сервиса в нашей стране. Мы пишем про них отзывы, жалуемся на них руководству, негодуем втихушку, однако они стоят на своем ?.... Но ведь у нас всегда остаётся толика надежды, что вот сегодня, именно сейчас, когда мы пришли в магазин/аптеку/офис/ресторан.... и нас одарят улыбкой, а тот самый менеджер/продавец/официант, в заложниках у которого на ближайший час оказалось наше настроение, выполнит свою работу хорошо, без нареканий и недовольства. nК счастью, существуют еще люди, которые придя на свое рабочее место и начав общаться с клиентами, оставили свое плохое настроение и проблемы за порогом. Да! Такой персонал существует и его руководство может им гордиться! nЯ говорю о менеджерах Теле2, которые работают в стойке этого оператора связи в ТЦ Гринвич. Двое парней (имен не запомнила, один с короткой стрижкой, другой с длиными волосами))) вам всегда улыбаются при встрече, они спокойные и сдержанные.nИстория такова: я 6 раз писала заявление на переход из МТС в Теле2 (МТС отказывал, можете посмотреть мой отзыв о нем). Пять раз со мной работал менеджер с короткой стрижкой. Он меня просто поразил: быстро, профессионально, ни единого лишнего движения или слова, а сколько терпения. 28 февраля я писала 3 заявления в Теле 2 и получала отказы от МТС! Я носилась туда сюда и выясняла причины отказов. Каждый мой подход к стойке Теле2 был приправлен порцией негатива, полученного от этой этой ситуации, я нервничала, ругалась. ... НО ни разу ☝ менеджер Теле 2 не показал мне своего недовольства, он каждый раз пытался разобраться в ситуации и давал мне бесконечные полезные консультации!nИ вот вчера, получив ответ на претензию от мтс с разрешением снова написать волшебное прошение на развод, всё случилось! Мне не пришло смс с отказом! Я свободна! nРебята, я надеюсь, что ваше руководство читает фламп и станет ценить вас еще больше. nРуководство Теле2, срочно дайте премию вашим работникам! Они заслужили.