TELE2, оператор сотовой связи - отзыв, Сегодня пришлось посетить данный салон с целью замены нано-сим на обычную из-за поломки телефона

2
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
650000, 
Кемеровская область — Кузбасс, 
Советский проспект, 46
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 8 ч. 10 минут
Телефон:
8‒800‒555‒0611
круглосуточная единая справочная - пн-вс
+7‒904‒990‒00‒00
круглосуточная единая справочная - пн-вс
Сайт:
shop.tele2.ru   
При написании отзыва помните, что Вы не должны публиковать заведомо ложную, а равно, недостоверную информацию. Пользователь должен создавать отзыв исключительно на основе личного опыта, основанного на использовании услуг или товаров приобретённых у организации;
Отзыв должен быть максимально информативным, позволяющим установить время, место действия отзыва, участвующих лиц, другую информацию которая позволяет при необходимости проверить достоверность изложенной в отзыве информации.
В отзыве не должно быть оскорблений и ненормативной лексики.

Администрация сайта никаким образом не проверяет достоверность изложенного в отзыве предоставляя только техническую возможность размещения отзыва.

Отзыв может быть удалён в соответствии с вступившим в законную силу решение.
Полный текст правил с которыми обязан ознакомиться пользователь перед размещением отзыва находится по ссылке: https://mwotzovik.com/pravila-sayta.html.

Лидия

+0 0
Сегодня пришлось посетить данный салон с целью замены нано-сим на обычную из-за поломки телефона. Мало того, что телефон сломался, так еще и без связи осталась. Ситуация малоприятная и произойти может с любым.nОбратилась к свободной девушке (брюнетке). Пообщавшись с ней поняла, что могу попрощаться с номером, которым пользуюсь уже порядка восьми лет и восстановить возможности нет, т.к. сим-карта оформлена не на меня. Эта ситуация меня расстроила, мягко говоря. На протяжении всего разговора менеджер ехидно улыбалась, как будто получала удовольствие от того, что клиент остается без номера и без связи. Толком ничего не объяснив и не закончив со мной девушка переключилась на клиентку у мультикассы. По всей видимости, клиенты пользующиеся мультикассой, у этой сотрудницы в приоритете.nДалее освободилась менеджер слева и диалог продолжился с ней. Менеджер Екатерина. Я ей очень благодарна, она с сочувствием отнеслась к ситуации, разъяснила порядок действий по восстановлению и переоформлению сим, заверила, что проблема не безнадежная, а вполне решаемая. Очень грамотный и компетентный специалист, действительно готовый помочь абоненту, качественно выполняющий работу. Если руководство читает это, то побольше бы таких менеджеров. Выражаю благодарность Екатерине.
Комментарии

Укажите имя и электронную почту (отзыв не опубликуют, без подтверждения по ссылке, которая прийдет на ваш почтовый email)

Назад