Томские мебельные фасады в Кемерово, Советский проспект, 17 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

29 ноября 2018 г. мы обратились в данный офис с мужем по вопросу заказа и приобретения ваших томских фасадов для своей кухни.nОднако, менеджер компании в грубой форме отказала нам в реализации томской продукции, сославшись на то, что мы не являемся "мебельщиками"! Эта гражданка даже не разрешила нам ознакомиться с образцами фасадов!!!nЯ сама являюсь юристом, и прекрасно понимаю, что такое отношение к покупателям является не только грубым нарушением наших интересов, как потребителей, но и полной дискриминацией наших прав на приобретение товара, охраняемых законом РФ "О защите прав потребителей".nВозникает вопрос зачем такой менеджер вообще там работает, если, кроме жалоб на нее больше люди ничего не пишут. Да и работает она оказывается только с "мебельщиками", так что нам обычным людям в этой фирме делать нечего!!!

К производству претензий нет. Но вот менеджер действительно хамовата.nНикакой заинтересованности в клиенте.

Приехали в эту фирму чтобы сделать заказ, заходим, на нас ноль внимания, менеджер работала с клиентом на нас даже голову не подняла и не поздоровалась, мы сидим ждём около 10-15 минут, по истечении этого времени она выдаёт: а вы чего тут сидите, я сейчас клиента обслужу и уйду на обед, откроюсь только через час.. Мы слегка в шоке от такого «обслуживания». Судя по отзывам эта дама со всеми так работает, поэтому директору настоятельно рекомендуем прислушаться к отзывам и принять нужные меры)

Никакого внимания. Менеджер ничего подсказывать и объяснять не хочет, на вопросы отвечает неохотно, отрываясь от переписки в телефоне, видимо там дела поважнее, чем её прямая обязанность. Заинтересованности в продаже никакой, мол пришли, значит сами знаете, что вам надо, разберётесь. Такие работники портят имидж всей компании.

Гнать таких менеджеров в шею. Сидит эсэмэсится, никакого внимания клиенту. Явно на окладе, заинтересованности продать никакой