Травмпункт в Кемерово, 3-й микрорайон, 129, 1 этаж Кемеровская область Белово - отзывы клиентов, работников

Отвратильное отношение!n2 декабря 2018 г,посетила это учреждение.Ненормально долго двигалась очередь,что прямо таки интриговало!nКогда наконец я попала в кабинет,стало понятно в чем причина,врач был под шафе.nАссистент трезв,надо заметить.nСовершенно не вникнув в жалобу,отправили на рентген,попутно отпуская фривольные шуточки.nПосле рентгена врач(который к слову почти засыпал на месте),выписал мне эластичный бинт и кетанов.Это я могла бы и сама себе выписать!nБыло смещение коленной чашечки,дело не шуточное.nВообщем делать там нечего,никакой врачебной помощи,только потеря трёх часов в очереди.nПлюс ко всему в кабине негде раздеться,ширма заставлена кушеткой.

Это какой-то ад!! Бесконечное ожидание ада!! Во время записи на прием регистратура озвучивает одно время, по факту у врача совсем другое! Дурдом!!! Когда уже наведут порядок??! Но по существу меня вылечили, за что земной поклон врачам и медсестрам!

Сломала руку и, по глупости, поехала в этот травмпункт. В регистратуре одна работница разговаривала со своей знакомой, а другая раскладывала какие-то бумаги. Им было не до меня. Надо было очередь создать...Потом та, что занималась документами, стала записывать нас. В очереди на первичный прием простояла 1,5 часа. Один и тот же врач принимает больных 2 раза. 1 раз дает направление на рентген и второй раз смотрит этот рентген и отправляет на гипсовку. Боль была очень сильная и я, найдя в сумочке обезболивающие таблетки, пошла искать воду. Спросила у гардеробщицы. Она сказала можно в туалете из-под крана. Круто!!! Неужели в травмпункте нельзя поставить куллер..??? Конечно нельзя, потому что в киосках в поликлиники надо воду покупать...А туда еще дойти, а кому-то и со сломанной ногой допрыгать надо.. Врач, к которому меня направили, время от времени говорил "вас пригласят" и закрывал дверь. Народ, у которого сильная боль, стоял под дверями и ждал, когда он снова соизволит кого-нибудь пригласить на прием. А еще он предложил мне заполнить бумажку об обработке моих данных. Там я должна написать фамилию, имя, отчество и роспись. На что я ему сказала, что не могу потому что сломана правая рука. И знаете что я услышала? "Вы мне еще и хамить будете?"... Мне кажется, что это не человек...это робот, причем не просто робот, а плохой робот... Потом была 2-ух часовая очередь на рентген и снова тот самый робот. А дальше мне было сказано прийти через 2 дня за снимком. Только потому что им надо занести мои данные в компьютер, что они делают на следующий день после приема. Напоминаю, что у меня сломана правая рука. Для меня проблема одеться, обуться...А за снимком ехать надо.. А как забирают снимки люди со сломанной ногой - вообще не представляю. В общей сложности я там пробыла около 4 часов. Потом узнала, что других травмпунктах укладываются в полчаса и снимки отдают сразу. Не ездите в этот травмпункт...

Куда жаловаться,когда в регистратуре с тобой разговаривают,как будто ты фиг знает кто!К тому же,при звонке,регистраторша сказала ожидать,и я ждала,когда она обсудит там с кем-то свои личные проблемы!Очнись!Ты на работе!С меня произвели бы дисциплинарное взыскание за такое! И ещё - поранила руку,наложили швы,сказали идти в свою поликлинику на перевязку!Со своей поликлиники меня выпнули,и только после этого меня записали в травму на перевязку!Почему я должна тратить на это своё время,терпеть вообще какие-то унижения....Когда вы получаете за свою работу зарплату,а значит должны выполнять её качественно со всех точек зрения

Смешанные чувства после посещения этого травмпункта.Приняли меня в 23:00 молодая врач и асистент в возрасте. Сделали все хорошо, выслушали, перебинтовали, назначили курс лекарств и день, когда необходимо будет позвонить и записаться на повторную перевязку. nВ назначенный день позвонил, записался на 8:16 утра. Кабинет не указали какой. Ну раз не указали, наверное в тот же самый? Как бы не так!nПодошел в 8:10 к кабинету, в котором делали перевязку, выждал очередь и зашел. Сказали, что без медицинской карты не примут и нужно идти в регистратуру, чтобы оформить. Странно, но ладно. Очередь свою потерял. В регистратуре сказали, что если я пришел по записи на повторную перевязку, моя карта есть в компьютере в том кабинете. nИду в Кабинет, снова встаю в очередь. Когда очередь подходит, захожу и с изумлением слышу " да нет тут карт у нас, вы на снятие швов? Нет? Тогда идите в 218, вам НАВЕРНОЕ туда " nПришел к 218, увидел масштаб, который мне придется переждать, чтобы попасть в 218 и плюнул на это дело. Долечиваюсь мазями и самобинтованием. nНепонятно почему, когда я записывался на повторную перевязку не был озвучен Кабинет, в который нужно идти, а только время. n3 балла ставлю только из за того, что первый раз меня приняли хорошо.

Записался к травматологу в 124 кабинет, пришёл на место, оказалось что тут живая очередь а по записи даже не заморачиваются. В итоге ждал наверное часа 3. Знал бы что тут живая очередь, то приехал бы часам к 8

Укусил клещ, отказались ставить иммуноглобулин, хотя я настаивала именно на этом, прописали таблетки (мужчине до меня поставили ИГ). В регистратуре грубая девушка посылала в поликлинику, но после того как мне там ответили, что вакцины нет и нужно обращаться в травму, девушка из регистратуры просто бросила трубку. Так и помереть недолго. При этом в травмпункте Кировского без вопросов согласились принять.

Общаться не умеют. Похожи на троечников, еле закончивших вуз. Им даёшь развернутый ответ на поставленный вопрос, а они в грубой манере переспрашивают "Я же Вас спросила адрес проживания...". Ну так я сказал адрес проживания и добавил адрес по прописке. Вдруг это имеет значение. Я же не в курсе их порядков. Возьми молча и извлеки нужную информацию. Нет, нужно обязательно уколоть. А в рентген-кабинете - ну напишите на двери инструкцию как себя вести. Заходить ли молча или ждать, когда пригласят. А то ж не понятно. Пытаешься разобраться непосредственно на месте, а получаешь одни грубости в ответ. Не каждый же день ходят люди по травмпунктам, чтобы знать порядки ваши.nОрганизуйте свою деятельность, уважаемые господа врачи, чтобы исключить лишние колкости в общении. И, глядишь, может зауважают вас люди. А если добавите профессионализм и будете в краткой доступной форме объяснять людям, что с ними произошло, может ещё и полюбят вас и благодарить будут.

На днях попал в травмпункт, сломал ногу, товарищ меня занёс в кабинет, где меня долго мурыжили а потом отправили на рентген и гипс, благо разрешили товарищу помогать мне. nПосле чего уже сидя со сломанной ногой и ожидая пока врач напишет мне дальнейшее направление, наблюдал такую картину. Заходит медсестра, видимо со скорой. Она обратилась ко мне и сказала: "а чё ты тут сидишь? иди в коридоре постой".nnпостойnв коридореnбез костылейnсо сломанной ногой.nПричём даже до двери было приличное расстояние прыгать, не говоря уже о том, что я как бы на приёме у врача. nМедсестра искренне удивилась, когда я в грубой форме отказался. Действительно, с чего бы это. nСнимок мне не отдали, за ним пришлось ехать ещё раз из другого района города, на этот раз уже на костылях. Собственно о чём это я, пойду с пацанами в футбол поиграю, медсестра говорит можно.nОбходите это место стороной. Я бывал в разных травмпунктах, в разных городах и областях. И этот, пока что лидирует, как самый отвратный.

Уважаемые руководители 5 травмпункта г.Кемерово! На днях мой муж приехал с переломом пальца, истекающего кровью (ударил кувалдой на даче) и с сильным болевым шоком! Очередь 10 человек, более того пришлось заполнять кучу документов. Не выдержал, зашел и попросил поставить обезболивающее или хотя бы дать таблетку! На что, в грубой форме одна медсестра ответила: Вы не видите, пол мою, выйди отсюда! И вообще сейчас кварцевание будет! А вторая ответила: Ничего с вами не случится, и по вам не скажешь, что у вас болевой шок!nУважаемые доктора данного травмпункта!!! Большая просьба не забывать про клятву Гиппократа и мир не будет так жесток и груб! Если каждый учитель будет грубить детям, каждый полицейский пострадавшим, то мы никуда не придем! А ведь жизнь, она по кругу!

Уважаемые руководители поликлиники номер 5... выражаю мнение примерно 70-90% ваших пациентов... nЕсть такая профессия "доктор". Которая нужна людям чтобы их лечили!!! Не гоняли с бумажками ... не морочили голову. А лечили. .... ...nНапомните пожалуйста вашим сотрудникам о том для чего они обучались на эту профессию. nНа приеме Врач обязан сделать осмотр ... если ему этого не достаточно назначить доп. исследования... а не писать поэму уткнувшись в бумажки...при этом итогом обращения является фраза -на больничный пойдете ???...nЛюди не за этим к вам обращаются!nЯ работаю в крупной организации и думаю зачем мы платим такие огромные налоги(з/п ваших сотрудников) ...nОчень бесполезная деятельность ... если конечно к вам не школьник пришел за бумажкой....

Случилась как-то беда со мной, впервые, ушибла ногу. Сидела дома до последнего, ни как не решаясь ехать в травмпункт. Нога стала сильно опухать, болеть. Ночью уже прибыла в эту травму, запретили сопровождающему помогать мне передвигаться между кабинетами. Кроссовок я снимала только дважды: когда санитарка просто обрабатывала мне царапину выше ушиба, когда делали снимок (нет перелома) и при выписке, когда жаловалась на не проходящие боли. Осмотр врач проводил только на выписке и только из-за моих жалоб! Смутил запах изо рта принимающего врача, без анализов, просто сделав личные выводы - поставил доп код к полученной травме! А у меня просто проблемы с желудком) В итоге писала на работе кучу объяснительных, много разговоров не нужных, и минимальная выплата средств за больничный, за время которого проблема не пропала!

Я порвал мениск. Пришел к ним на оформление больничного. Меня гоняли между регистратурой и кабинетом врача 10 раз: то нет карточки, то нет приема, то врач сменил Кабинет. Вся система здравоохранения построена на чем то другом но точно не на здоровье пациента.