Триколор, торгово-монтажная компания в Кемерово, Кузнецкий проспект, 256 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

01.11.18 обратился в fit-сервис с вопросом шума вентилятора печки(сильный шум скрежет, зимой не хотелось бы остаться без обогрева). Спасибо ребятам, приняли без очереди, за это 2 балла, а не 1. За диагностику взяли 550₽ и приговор: замена вентилятора печки салона (цена вентилятора 7600₽, и в наличии есть, через час все сделают). Конечно цена вопроса смутила, обзвонил магазины, нашел контрактный за 1900₽. Решил ставить контрактный, забрал машину в fit-сервисе, и странно шум пропал(очень подозрительно). Поехал в другой сервис, где вентилятор сняли, разобрали, итог: отломился пластиковый край крыльчатки(на фото), все остальное в полном порядке и работает исправно! ВОПРОС как в fit-сервисе решили что вентилятор НЕИСПРАВЕН, и нужна замена??? Наверное диагностика прошла НА СЛУХ!!! Ужас, от fit-сервиса такого не ожидал! Ранее доводилось обслуживаться в fit-сервисе на ул.Свободы, отношение очень понравилось, и вопросов к работе не было!

Удивительный сервис. Решил переобуть автомобиль в фит сервис, который расположен на пр-те Октябрьский. Понятно, что отношение к клиенту чуть лучше чем в гаражах частного сектора города, это ожидаемо. Непонятно было другое: почему я не могу присутствовать и наблюдать за работой сервисмена? Попросил-отказали. Сказали не положено, только по монитору. Шёл 2018. Клиент по-прежнему был всегда прав. Кстати, выполняли шиномонтаж четырёх колёс около часа. Как по мне так это долго.

Предыстория: n24 окт приехал по записи в данный автосервис на шиномонтаж по записи на 11ч, для начала не понравилось, что ресепшн располагается "в подземелье" на три пролета вниз, но не об этом отзыв. nТак вот принял меня Александр (все было вполне обычно, нареканий нет), договор на шиномонтаж подписан, ключи переданы (машины они загоняют сами), ну так вот к сути - поднялись вместе, я показал машину, на парковке, он сел и поехал в гараж. nСитуация такова: -n1-Я на летней резине (что логично, на шиномонтаж же приехал).n2-на улице снег лежит, скользко, наледь. nАлександр сев за руль, тронулся, заходя в поворот, машина по наледи теряет сцепление с дорогой, он начинает тормозить, потом дергая ручник (по записи регистратора слышно) машина скользит на тормозах, и благополучно клюет передним бампером, был слышен глухой удар. Сразу на момент осмотра - повреждений внешних особо не замечено, но мало ли, вдруг клипсы лопнули внутри, смотреть надо. nЯ как раз стоял в это время на улице и на всякий случай посмотреть решил как заезжают, и оказалось не зря! nИ вот сколько так машин было "втрескано" и повреждено в то время когда не смотрят хозяева. Больше в этот сервис ни ногой. np.s - был на терешках по лету, там все понравилось.nUPD - 25/10/18гnИтог: по данной ситуации вопрос урегулировали (предложена скидка на следующий любой сервис, не уверен что буду там обслуживаться вообще.). Т.к осадок остался. nnp/s- после шиномонтажа, решил проверить давление, т.к слишком дубово шла по дороге машина, и к моему удивлению 3 bar накачано было. (куда так много-то?) При том условии, что в мануале прописано четко не выше 2.2. Пришлось спускать до необходимых 2.2bar. И тогда комфортнее сразу ехать стало. В общем глаз да глаз нужен после их "ТО и ремонтов"