Учебник, магазин-склад в Кемерово, Октябрьский проспект, 28 (306 офис; 3 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Более не воспользуюсь их услугами . Третью неделю одни отговорки ! То брак, то не отгрузили , то ещё что то ! Длите смс говорят и ни ответа , ни привета ! Постоянно сама дозванивалась !В школе проблемы из за этого!!! В общем опыт общения с ними очень негативный ! Не рекомендую !!!

Ужасно,учебники ждали месяц,и каждый вторник одни отговорки,ждите,ждите смс,ждите и т.д. Ни кому не советую!!!

Сегодня я впервые столкнулся с ситуацией которая повергла меня в шок! Я сам на протяжении 10 лет работаю в торговле и знаю, что доброжелательное отношение с клиентами, за счет которых держится твой бизнес, залог успеха! Сегодня же меня в этом магазине назвали и лжецои, и сопляком да еще послали на три советские, а сопровождалось все это криками и отборным матом, который и не поддается описанию. А все потому ,что жена заказала сыну рабочую тетрадь по иностранному языку, с нас взяли 100% предоплаты и сказали звонить такогото числа, а после обеда уже даже можно приходить и забирать. Дозвониться в назначенный день не получилось, хотя звонили на все 4 контактных номера, в 15.00 решили поехать сами, жену оставил в машине с младшим, пошел сам. Сказал что за заказом, меня спросили получил ли я смс, на что я ответил что нет и про смс нас не предупреждали. В ответ менямназвали лжецом и отправили ждать смс и не мешать им. И после того как я поинтересовался почему они так отвечают своим клиентам и началась история описаннаямвыше, но до этого директор магазина закрыла дверь и начала свой прессинг на меня так как будто это я ей что то должен и обязан тем ,что они мне заказали тетрадь. В общем мы туда ни нагой и Вам не советую.

17,11,2017г позвонила в магазин учебник, там так по хамски разговаривали это просто ужас спросила про учебник так мне сказали идти учиться только эти две хамки не понимают что есть люди которые не могут некоторые буквы выговорить, одна начала говорить иди учись в первый класс другая начала меня правилам учить, там сидят две клухи просиживают свою ж,,, и еще огрызаются,просто хамство считают себя лучше всех, на деньги обманывают хорошо, оплатила товар сразу придти надо через неделю за товаром так я пришла а они с меня еще деньги требовали за товар за который я давно оплатила я им показала чек так они такую мыльную оперу там начали разыгрывать, это просто не уважение с таким отношением они так всех покупателей потеряют

24 января по направлению "Службы занятости" пришла в этот магазин. Время обращения было строго ограничено, с 14 до 15 часов. Я и пришла к 14 часам. Следом еще 4 женщины подтянулись... Но с нами даже особо не разговаривали, только бросили: " Вакансия уже закрыта. Ждите в коридоре". Мы ждали, ждали... чего не понятно. Одна женщина пошла спросить, сколько еще ждать. Начала накаляться атмосфера... Хотя с чего бы? Ну закрыта вакансия, понятно. Так поставьте печать и распишитесь в направлении, в чем проблема то? Но нет, с какой то маниакальной злостью нам говорили: "Ждите!" Покупателей в магазине не было, было 2 сотрудника, один -продавец, второй- директор, так я поняла.nОдна женщина сказала, что была уже здесь в 11 часов, ее не приняли, сказали приходить с 14 до 15. И вот она пришла во второй раз, а дома ребенок маленький. Потом эта женщина и еще одна, снова зашли в этот офис-магазин, и потребовали поставить им печать в направлении, а их просто выгнали... Мы все были в шоке от такого отношения. Дело до криков дошло. И даже, наши направления нам в лицо кинули... nИ что делать в такой ситуации, как реагировать на неадекватных людей? Ведь направления для того и даются, что бы работодатель в них отметку поставил: принял он тебя на работу или нет, и по какой причине. Нам, зарегистрированным в "Службе занятости", потом отчитываться придется за посещения работодателей.nХорошо, мы выход нашли, позвонили в "Службу занятости", описали ситуацию и нам обещали помочь... nНо магазин то, с теми же сотрудниками продолжает работать. Страшно представить, как в нем с покупателями обращаются?! Так что, не ходите туда люди, там "Очень Злые Сотрудники". Кто знает, что им в следующий раз не понравиться, так ведь и покусать могут... А я как не ходила туда раньше, так и не буду ходить, и Всем не Советую!!!

Добрый день! Этим летом заказала в этом магазине учебники ребёнку в 1 класс по программе Моя Россия. Заказ оформлен 25.07.16 г. На сегодняшний день 29.08.16 г. нас благополучно "кинули" с двумя учебниками (азбука и ИЗО). В течение последних двух недель меня кормят "завтраками", что учебники отгружены и находятся в пути. Но даже Почта России за 2 недели привезет заказ, а уж у транспортной компании сроки намного короче и груз легко можно отслеживать по трекеру. На мои претензии ответ один - мы ответственности не несем, это всё виновата транспортная компания, а к ней тоже претензий предъявить они не могут. При этом, компания работает без кассового аппарата, на предоплату 50% выдали товарный чек, на пост оплату - вообще ничего. Прайса нет, записи ведут вручную в тетрадке. На мой вопрос учли ли мне скидку (вывешено объявление - при заказе более 2000 руб. скидка 20%) только кивнули, при этом начальных цен и расчет суммы со скидкой я не увидела. Вдобавок, когда я забирала пришедшие учебники, продавец хотела взять с меня оставшиеся 50% стоимости не пришедших учебников. В ответ на мой отказ платить, очень обиделась, хотела отменить их заказ. И тут меня осенило - никакой доставки не было!!! Это два учебника еще даже не были отправлены! . В плане цен ничего сказать не могу, но знакомые говорят цены здесь выше, чем в Сказке. Не советую связываться с этим магазином, возникает устойчивое желание инициировать там проверку Роспотребнадзора и ФНС.