Упакцентр, магазин самообслуживания в Кемерово, проспект Ленина, 28, цокольный этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте! Это кошмар , который не укладывается в голове ! Зашла на обеденном перерыве купить бумажные салфетки, и просто сто раз пожалела об этом! Салфетки были с желтым ценником по акции по 19 рублей. В итоге мне их продали по 32 рубля , стою и понимаю что не могла отдать за салфетки 160 рублей( брала 5 упаковок), говорю продавцу , не может быть такая сумма! она отвечает , нет, все , верно! После того как взяла в руки чек , поняла в чем дело. Сказала об этом продавцу, в ответ услышала, что до обеда они были на акции , а сейчас уже -не на акции! Ладно , тогда верните мне деньги, я их брать , не буду! На что мне сказали предъявить паспорт. Интересно все люди носят во время обеденного перерыва с собой паспорт?((( А если у меня нет с собой его? Значит приходите завтра с ним. Иначе я не могу сделать вам возврат, сказала продавец. Хорошо, вот вам паспорт (хотя возврат получился не по моей вине, а по вине не верных ценников) делайте возврат. Достает она 3 листа формата а4 , которые нужно мне заполнить, для возврата. При этом в отделе ни стула, ни стола. Загнувшись восьмеркой, на краю кассы , заполняю документы, при этом продавец сама очень плохо понимает , что там нужно писать. Сделав ошибку, под ее же диктовку , заставляет меня переписывать , эти заявления!!! Вообщем , мораль сей басни - обед кончился, салфетки не купила, пот по спине ручьем, от всей этой писанины в положении эмбриона. Люди, бойтесь этого магазина! Носите с собой паспорт, и не ходите туда в обеденное время!

Вот и до вас докатился прогресс.,а верней остановился на вас.Почему кассир всегда не довольная у вас?имя не знаю,не обратила внимание.Бабуля какая то спросила про пакеты,она как рявкнет в ответ ,аж мне охото было все бросить и бежать.Да ещё всегда то 40,то 30копеек не отдают,типа нет их.Уважаемые руководители,но округляйте уже эти копейки,как большие ритейлы это делают,а то с таким оборотом уже вам стыдно должно быть.А у вас много стареньких покупателей,им же тоже вы не додаете мелочь Не все будут разбираться,так как народ вечный на кассе,так и от кассиров можно услышать пакости.

Здравствуйте , сегодня с молодым человеком зашли закупиться в ваш магазин , в принципе все хорошо , и товар тоже хороший , но вот сервис хромает .nСделайте пожалуйста разъяснительную беседу что ли , что на покупателей за кассой орать не нужно .nРасстроена .

30.12 залетаю и практически с порога слышу: "Господи! Этот день когда-нибудь закончится!?" Так очень громко взвыла продавец, снимая с крючка покупателю бумажный пакет. Да, людей много, кассиры нонстоп выдают чеки...Радоваться нужно, прибыль магазина растёт! А тут такое?. Вообще, в этом магазине покупаю только 2 товара: бумажную дорожку на стол (не продают её теперь, кстати) и одноразовую пластиковую посуду (не обычную, а из хорошего толстого разноцветного пластика), т.к. данные товары не были замечены в прочих местах. Помещение магазина ужасное: подвал, тесно, тёмно, персонал не приветлив.