Вест, служба заказа легкового и грузового транспорта в Кемерово, Карболитовская улица, 1/1, 310 офис, 3 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Планировал поездку на такси Вест за город с семьей - 5 человек (отмечал ДР, арендовал коттедж на выходные). За 2 недели до поездки позвонил, узнал цену и наличие автомобиля для 5 пассажиров (ларгус). За день до поездки сделал заказ по телефону, указал время выезда и автомобиль, еще уточнил у оператора "все ли ОК, можно ли не волноваться и рассчитывать, что все будет как договаривались". За пару часов до времени выезда звоню уточнить номер машины, и узнаю, что будет другая машина (обычная легковушка максимум для 4х пассажиров). Звонки в течение двух часов и попытки найти подходящую машину ни к чему ни привели. Оператор на мои недовольства отвечала, что это все водители виноваты не читают мои примечания к заказу, а "я с вами ни о чем не договаривалась" и вообще они как бы ни за что не отвечают. nПосле такого отношения я плюнул на все и заказал микроавтобус в такси "Максим", там дороже вышло, но они хотя бы сразу приняли и выполнили заказ.nВ результате в Вест нервы потрепали мне изрядно. Никому не советую пользоваться услугами такси вест. Сервис ужасный, заранее заказать машину невозможно, операторы со своей работой не справляются и по факту ни за что не отвечают. nЕсли Вам нужно к определенному времени например в аэропорт или на вокзал, то лучше не рисковать и поехать на другом такси. Эти же нехорошие "господа" однозначно подведут и сорвут Ваши планы.

Отвратительное стало такси!!! Вызывала машину за полчаса специально, чтобы дали автомобиль с детским креслом для ребенка до года, приезжает водитель, у которого на кресле нет ремней безопасности, вообще! Как я должна везти ребенка??? На что водитель говорит, чтобы я взяла его на руки и ехала, я отказалась. Попытался зафиксировать ребенка простым автомобильным задним ремнем, но закрепить его в пассажирское крепление для ремня!!! Это кошмар! Пока я забирала ребенка он ругался на меня матом, оскорблял. Спасибо, такси Вест, вашими услугами больше не воспользуемся