mw
Otzovik.com
Кемерово - отзывы не модерируется не удаляются
Wildberries, интернет-магазин одежды и обуви в Кемерово, Шахтёров проспект, 85 МЖК м-н - отзывы клиентов, работников
Адрес:
650002,
МЖК м-н,
Шахтёров проспект, 85
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Сайт:
wildberries.ru http://wildberries.ru
Вас перехвалили . Мне кажется что вы, ребята, зажрались. Мало того что очень неудобно сделали с разбитием заказа ; сократили время хранения заказа, так ещё и доставку сделали платную, мотивируя это тем, что пункт выдачи 'очень популярен и перегружен'. Извините, а в чём проблемы покупателя то здесь? Увеличивайте площадь пункта выдачи. nИ ещё : один из заказов, который я оплатил картой возвратил, так вот деньги мне почему то вернули не на карту, а на счёт в личном кабинете вашего магазина.nНа сколько это вообще в рамках закона? nВ общем, нужно вам научиться прислушаться к покупателям.
Хороший ассортимент, можно поймать хорошие цены со скидками, ни разу мне не приходили поддельные товары (ни одежда, ни парфюм). Не всё гладко с размерами и с описанием, но и это можно понять : при таком огромном ассортименте и разных линеек размеров у разных производителей невозможно каждую вещь правильно описать. nНо что мне дико не нравится, так это та система доставки, которая сейчас существует : один заказ, состоящий из разных позиций, могут разбить на несколько доставок (тоже понимаю, что заказы могут быть с разных складов), и работник отдают сразу все позиции. Причем время хранения уменьшили всего до 4 дней. Раньше было 7 дней, и это было нормально : за эту неделю все позиции приходили, даже если они были у разных складов. nИ ещё, на этом пункте выдачи работают две девушки : одна очень приятная и доброжелательная, а вот вторая барышня через чур надменна и не очень вежлива. Даже неприятно приходить в её смену иногда.
Недавно для себя открыла этот чудо-магазин. Всегда приезжает хороший и доброжелательный курьер (в нашем случае Евгений), сам товар всегда соответсвует описанию, радует то, что привозят бесплатно на дом даже самую малую мелочь, очень экономит время, потому что с маленьким ребёнком его итак не особо много. Вообщем, мне очень нравится )
Пункт самовывоза хоть и маленький,но очень уютный и чистенький.Народу не много,поэтому чувствуешь себя комфортно.Девушка на выдаче товара очень приятная и доброжелательная.Все рассказала и даже помогла выбрать(сказала свое мнение о том,как вещички сидят).Ушла с покупками и очень хорошим настроением.Никто ничего не навязывал,удобно и без нервов. Выражаю свою благодарность)
Несерьезно компании с миллиардными оборотами открывать такой офис самовывоза. Где пандус, господа?!! В районе, где у каждого второго, если не первого, есть дите на коляске... Ждете представления прокурора? Могу устроить?nПравда, с зимней обувью помогли - ставлю нормально?
С вб знакомы давно, заказываю в основном одежду, хотя можно заказать что угодно давольно-таки обширнейший каталог товаров. Данный пункт самовывоза очень маленький по сравнению даже с тем же на Дзержинского... Но уютный,светлый и милейшая,вежливая девушка на выдаче заказов)) всего 4 примерочных кабинки как то мало что ли, но и огромных очередей там нет и вроде бы и 4 достаточно) данный пукт самовывоза хороший все необходимое есть в кабинке, все чистенько. К ПС претензий нет, но есть претензии к работе самого магазина и к качеству и внешнему виду доставляемового товара (
Открылся новый пункт самовывоза на Радуге. Очень удобно. Сам чистенький, свеженький, но всего четыре примерочных – очень мало. Зато девушка на раздаче была милая. nnНо хочу пожаловаться на сам магазин. nnС обувью в последнее время мне не везет, хотя раньше всю обувь брала именно здесь. Я фанат качественной обуви, у меня ее много, поэтому ассортимент и представленные марки обуви в интернет-магазине мне очень нравились. А теперь все заказы сводятся к тому, что обувь настолько некачественная, что я ее даже не хочу мерить, кладу обратно в коробку и все. Обувь в клею, покорябанная, жесткая, некачественная, ужас! Как будто китаец в темном подвале левой пяткой ваял эту обувь. Да и процент выкупа, соответственно, уменьшают из-за возврата, просят уже 100%-ую предоплату за заказ. Придется распрощаться с данным интернет-магазином.nn Ну и где теперь покупать обувь?!