Ярче!, сеть супермаркетов в Кемерово, Советский проспект, 44 Кемеровская область - Кузбасс - отзывы клиентов, работников

3
19 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
650000, 
Кемеровская область - Кузбасс, 
Советский проспект, 44
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 07:00
Сайт:
ярче.рф   
5

anrietai

+0 0
Здравствуйте! Очень понравился магазин. Персонал очень отзывчивый как девушка на кассе, так и парень вывозивший товар в зал. Подошла к парню ( имя не помню, но вижу его часто в магазине, высокий такой) спросила есть ли в магазине огурцы т.к. на полках было пусто, он попросил подождать минуту, убежал куда-то, через пару минут прибежал достал коробку с огурцами (СВЕЖИМИ!!!) и дал мне выбрать их. Сразу же побежал на кассу и вдвоем с девушкой очень быстро стали обслуживать очередь! Очень порадовали! Персонал молодцы, не понимаю почему столько негативных отзывов про них. Развития вам и процветания !!
1

Юлия Павловна

+0 0
Очень люблю вашу сеть ! Но у вас нельзя просто что-то взять с полки не по посмотреть срок годности !!! Муж после работы заехал по пути в ваш магазин и в дорогу взял детский йогурт в мягкой упаковки. И уже дома посмотрена на срок годности!!! Ребята вы совсем обнаглели ! Вы неделями не проверяете товар на витрине !? Это вообще как ??? Пришлось выкинуть моментально , что бы не увидели дети! Я требую возраста! И проверяйте продукцию ! У вас неё не так много!
2

dobriy_fey

+0 0
Был хороший магазин, все свежее, всегда чисто, а стало отвратительно!!!!! Просрочка, все как попало разложено, грязно, про обслуживание вообще молчу, одна касса, и то еле как, другие продавцы ходят не спеша и занимаются какими то другими делами, просишь подойти на кассу, на тебя смотрят так, словно ты нагадил им на голову. Вы либо что то делайте с этим, либо люди к вам вообще ходить не станут!
1

Котэ Котович

+0 0
ужасный магазин!продавцы кассиры работать не хотят .постоянно работает только одна касса!всегда очереди даже перед закрытием!днём даже заходить не пытаюсь!потеряешь времени кучу!!а самое главное у них врут весы довольно таки прилично!!возмёшь фрукты конфеты на разновес и.... дома перевесишь везде не хватает!несколько раз промолчал не охота бодаться из-за мелочи!просто не приятно.сегодня в очередной раз дома недовес обнаружил!!покупал 16.03.2018г вечер. ужасная смена!кароче вот вам за это не готивный отзыв!!надеюсь из главных кто нибудь читает и меры примет!но верится с трудом!
3

Stefani Podobrihina

+0 0
Из чистого магазина с хорошим выбором продукции, спустя год превратился в помойку. Дорогие друзья,что с вами? Полки полупустые (в любое время работы), персонала явно не хватает и это влияет на всё остальное - километровые очереди, грязный магазин, в попыхах моют пол и тут же, чуть ли не в этих же перчатках / нарукавниках на кассу бегут,бедные. Коробки с товаром посреди коридорчиков - уже обычное дело, только успевай спотыкаться. И пожалуйста, ну выводите вы бомжей из своего тамбура..Все мы конечно люди,но для них есть специальные места пребывания,только там надо работать и нельзя пить алкоголь. И потому они сидят у вас на входе,а это: 1) Вонь; 2) Место где надо развернуться с сумками людям заходящим и выходящим - занято бездомным; 3) Каждый раз проходишь и прижимаешь к себе свою сумку,потому что жители вашего тамбура зачастую очень настойчиво тянут руки к этим самым сумкам. Магазин в центре города - вообще не приемлимо..
1

Оксана

+0 0
Вот прям ненавижу этот магазин. Рядом с домом нет ни одного нормального супермаркета. Есть Соседи, есть Ярче. И даже не знаю что хуже. Столько негативных отзывов, столько конфликтных ситуаций и все равно ничего не меняется. Я понимаю, что не хватает рук, сотрудники выполняют всю работу, вплоть до мытья полов, но мне не хочется ничего понимать, когда забегаешь на 5 минут, а в итоге тратишь бестолково 30. А пока стоишь, хапаешь столько негатива от людей в очереди, что в миг портится хорошее настроение. Терпимо когда кассиры вежливые, но кое-кто тоже не справляется со стрессовой ситуацией и начинает хамить, в ход идут маты. Научите своей персонал сдерживать эмоции и не обсуждать личные темы при покупателях. Говорят скоро в этом доме откроется Бегемот. Жду с нетерпением.
2

Катюша

+0 0
Постоянные очереди,стоять с набитой корзиной продуктов тяжело,поставить её некуда. Ладно я молодая,а людям постарше как быть?!
1

e-glushkova91

+0 0
Вечные очереди. Последний поход в этот магазин: очередь 30 человек. При этом работает одна касса, все остальные сотрудники сидят в служебном помещении и пьют чай! Посетители долго пытались докричаться кассира или администратора, с горем попалась вышла вторая кассир, с гордым видом встала на рабочее место. Администратор так и не вышла к людям, побоялась! Ужасное обращение с покупателями
5

Екатерина

+0 0
Магазин понравился,была пару раз. Очередь большая но двигается быстро.Конечно возможно мне просто повезло.Очень нравится выпечка. Жаль что на радуге рядом с домом в новом районе нет такого магазина.
2

О-ля-ля!

+0 0
"Ярче"- магазин шаговой доступности - Драм.театр, возле остановки, казалось бы, что может быть прекрасней?! nПриходится здесь бывать часто. Хотя стараюсь не заходить. И вот почему. nПервое, что видишь, заходя в магазин нескончаемые километровые очереди, заворачивающие за угол отделов. Работающая касса одна, ну две. И это уже роскошь! Неважно, утро ли , обед (про время после 18.00 вообще молчу)nНесколько раз бросала покупки посреди зала в гневе, так как ждать по полчаса, теряя драгоценное время, нет желания.nЕсли решился остаться и оплатить покупки, готовься в силовой тренировке с весами. потому что все стоят с полными корзинами в руках. Поставить -то некуда, потому что вокруг тебя миллион людей. nПроходы заставлены, товар неразобранный посреди зала стоит. Особенно неудобно в закутках между отделами.nПри мне два раза требовали жалобную книгу новую, потому что старая вся исписана! nИ думаю, дело не в том, что кассиры ленятся, а в том, что рук не хватает. Руководство явно экономит на сотрудниках и на сервисе. Издевательство.nЕдинственное, что приятно - стали завозить много зелени, овощей, фруктов. Можно выбрать свеженькое. nОбращаюсь к руководству, наладьте уже сервис работы, ситуация не нова, полгода уже, наверное. но ничего не меняется.
5

alina_lnk

+0 0
Очень оживлённый магазин, заехала по пути купить кофе☕️ Продавцы отзывчивые, оперативные, приветливые!!!
5

kultyrnaya

+0 0
В целом магазин очень хороший! Пишу я пр Ярче на фпк. Т.к. его в списке магазинов не нашла. Устраивает абсолютно все! Цены,ассортимент,обслуживание!. Единственный минус-мало кассиров. Как ни зайдешь,постоянно очереди. Хоть в 11 утра хоть в 21 вечера.
2

Мирослава

+0 0
Данный магазин находится рядом с домом,поэтому очень рада была его открытию.Первое время все было прекрасно,новенькое чистенькое,порядок кругом. Но со временем магазин превратился в непонятно что.Крутом грязь,проходы заставлены,потому что вечно товар неразобранный посреди зала стоит,людям не пройти. На кассах 1-2 человека стоит,несмотря на длиннющие очереди. Последний раз прям внутри магазина спал бомж,расстелившись на полу и никто не обращал на это внимания.nРадует там только сама продукция, а именно продукты марки "Ярче", которые идентичны продуктам марки "Яшкино",но в разы дешевле,также хорошая выпечка,особенно пончики знаменитые,на которые в последнее время цены очень подняли,к сожалению.nНадеюсь,магазин все же приведут в должный вид и туда будет приятно ходить за покупками.
5

ivanova.elizavetik

+0 0
В общем магазин мне нравится,но сегодня после работы зашла полки пустые народ толпится на кассе нету мелочи ни одного ни у другого кассира! Мне не додали сдачу,продавец сказала ждите пока кто нибудь даст..ждала минут 20,потому что мало того она медленно обслуживает так ещё и по картам расплачиваются..так я и ушла без своей сдачи(( пожалуйста заказывайте размену,тем более что вы находитесь в центре поток покупателей большой и желательно персонал набрать,не успевают продукты пополнить и часто полки пустые((
5

Януська!

+0 0
Хороший магазин! Цены низкие и ассортимент неплохой. Продавцы приветливые. Единственное, что хотелось бы Вам пожелать, в дальнейшем расширить помещение. Ну очень мало место в магазине.
3

Кристина Зайцева

+0 0
Из всех Точек "Ярче" -эта самая тормозная, по-моему. Однажды я стояла второй в очереди. Стояла десять минут. Сначала кассир не мог определить на вид мясо, которое хотел купить впереди стоящий человек - подозвал старшего продавца. Они там вдвоём что-то колдовали, в итоге нашли нужное. Окей. Думала, что наступает моя очередь. Но нет. Внезапно врывается за кассу девушка-коллега видимо и просит пробить ей кофе. Ещё и со скидкой. Ждём ещё пять минут. Вуаля! Дошла и до второго покупателя очередь (до меня)! Кассир хватает мою воду ( я больше ничего не брала) и продолжает сканировать в мой чек продукты покупателей, стоящих позади меня. Тут уже очередь взорвалась просто.
1

Kritik

+0 0
Расстроили вы меня. Хотела купить мандаринов, а они у вас с плесенью. Хотела купить воды, а этикетки приклеины так, как будто их клеил первоклассник: клей на бутылке, вся этикетка пузырится. Очень маленький выбор воды без газа.
3

Элина

+0 0
1. Магазин не большой, но светлый, всегда чистенько, отличная свежая выпечка, ассортимент в целом не сильно большой, порой полочки с продуктами пустуют, придешь, а взять нечего. За последний момент - минус звезда.n2. Отдельного внимания занимает поведение персонала на кассе. На кассе либо молодые люди, либо девушки. К парням претензий нет, всегда доброжелательны, а вот девушки все время огрызаются и хамят. Однажды столкнувшись с этим, я как-то не стала заострять внимания, но когда это стало каждый раз повторяться при посещение магазина, считаю нужным потратить свое время на написание данного отзыва. Я все могу понять - центр города, загруженность, большой поток людей проходит, но если люди не справляются с нагрузками, значит нужно других людей "ставить" на кассу или лучше поощрять, чтобы работа была оправдана. Почему я придя в магазин, должна портить себе настроение из-за поведения кассира, который чем-то не удовлетворен. В качестве рекомендации к администрации магазина - работайте со своими сотрудниками, учите их общению с людьми, все-таки это сфера оказания услуг. Мы уже давно ушли из 80-х и 90-х, когда хамить - это было нормой. За это тоже минус звезда.
5

Регина Р.

+0 0
Светлый, приятный магазин, ставлю пять звёзд, особенно любим его за нереально вкусные пончики, ассортимент неплохой для такого маленького магазина, все свежее. Единственный момент, который не понравился - моют пол с чем-то, содержащим хлор, типа белизны, и запах отвратный, что хочется поскорее уйти. Переходите на более современные моющие средства, и всё будет совсем отлично.