БЕРЕГ, комплекс отдыха в Краснодаре, Береговая, 62 Краснодарский край - отзывы клиентов, работников

Отдыхал с женой и сыном в период с 25.07 по по 07.07.2014 года (кстати, в этот период цветет море, купаться в болоте из водорослей - это на любителя). По приезду в пансионат пришлось ожидать какое-то время сотрудницу службы размещения. На период оформления документов по размещению нас любезно отправили в столовую пообедать. А потом как в сказке - чем дальше, тем страшнее. Номер, в который нас поселили (3-й корпус № 204) - просто кошмар! Перекосившиеся деревянные рамы окон и дверей балкона (одно окно отсутствует, затянуто полиэтиленовой пленкой), кондиционера нет, напольный вентилятор (и это когда ночью 28!). Дверцы шкафа-купе и единственной тумбочки сломаны, чуть держатся на петлях. Смеситель в санузле рассыпался при первом прикосновении - сначала отвалился кран, а затем - ручка переключения душа (чинил сам как мог в ручную). Канализационные стояки текут, после приема душа на полу образуется приличная лужа, супруга постоянно вытирала тряпкой. Дверца морозильной камеры просто лежала отломанная в холодильнике, кое-как закрепил ее на место скотчем. Между кроватями и тумбочкой залежи пыли и паутины. Постельное белье приносили на замену регулярно, а туалетная бумага, видимо по нормам положенности - 1 рулон на троих на полмесяца. Ну зато в шкафу есть сейф! Питание вполне нормальное, проблема только с салфетками и зубочистками (купили свои, как и туалетную бумагу). Есть свой песчаный пляж с бесплатными шезлогнами и хорошими навесами с лавочками. Вполне приличный бассейн с гидропроцедурами и тренажерный зал (на отдыхе вполне достаточно). До обеда ходили в тренажерку и бассейн, после обеда на пляж, а после ужина гуляли по т. н. терренкуру (вдоль Пионерского проспекта). Ну и еще попали в период смены власти, да так, что оплатить путевки удалось только в предпоследний день пребывания. Теперь это уже санаторий "Анапа", так вот. Может теперь что-то изменится в лучшую сторону, но в обозримом будущем ехать туда мне пока не хочется.

Дом отдыха «Москва»…. Вот сейчас после отдыха, сижу читаю, в основном положительные отзывы. С усмешкой правда… Отпуск в этом году выпал в середине ноября, к этому времени нашему малышу исполнилось 8 месяцев. В этих условиях решили отдохнуть в каком-либо санатории или доме отдыха (обычно всегда дикарями летали). Волей случая выбор пал на д/о «Москва»…были приобретены две путевки на взрослых (ребёнок в виду его возраста, по всем человеческим нормам, должен был отдыхать там бесплатно!) Уже на подготовительной стадии, начал ощущаться негатив- супруга, решив предварительно позвонить туда и узнать о условиях проживания взрослых и детей (интересовало наличие кроватки для маленького ребёнка, колясок и т. д.). Форма ответа администратора просто шокировала её! (пишу дословно, жаль озвучить нельзя, так как голос был нервный и раздражённый): - А, что Вы собираетесь здесь делать с маленьким ребенком, решили отдохнуть, что ли? Кроваток, колясок и микроволновок у нас нет, еду греть негде! И в бассейн ребёнка не пустят. Сейчас у нас столько инфекций, а если он заболеет? 300 рублей с ребенка в сутки, приезжайте (бросила трубку). У супруги чуть слеза не скатилась от такого гостеприимства…Хотелось уже отказаться от путевок, но авиабилеты были уже куплены. Да и хотелось погреться на солнышке, т. к. у нас в Сибири уже лежал снег по колено и давило под минус 25 градусов. Прилетели… Добрались до д/о «Москва», здесь сразу же в пункте размещения отдыхающих меня заставили написать заявление на принятие оплаты за моего ребёнка…В противном случае наши путёвки аннулировали бы. Пришлось дополнительно оплатить 5400 рублей (Вот здесь вопрос ЗА ЧТО??? За малыша, который в столовую не ходит, занимает на диване 1метр квадратный…Согласитесь- бред полный! Он в самолёте бесплатно летел, где частники деньги гребут…А здесь вроде бы ФГУ Дом отдыха принадлежащий военной организации). Ладно, пережили момент. Разместили нас в двух местном номере. Комната из бюджетного варианта, где с нами оживленно соседствовали муравьи и тараканы. Отдельного описания заслуживает сан. узел- канализация ужасная. Когда сосед с верху смывал свой унитаз, тогда весь этот запах, через нашу раковину и ванную под диким напором врывался к нам в комнату. На второй день необходимо было посетить медпункт, где должны были назначить различные процедуры, но как оказалось эти все привилегии назначались тем, кто приехал по путёвкам в санаторий, а не в дом отдыха. Даже отказали в фиточае и кислородном коктейле (даже за деньги). Сказали Вы сюда приехали, ходите на море- воздухом дышите…но при этом хоть в бассейне не отказали…нам с женой, а ребеночку-не положено! Для нас это была трагедия… Он у нас с 2-х месяцев ходит в бассейн, отлично уже плавал к этому времени, нырял даже с затаиванием дыхания. Мы им даже справку специально привезли об этих занятиях. Сначала они обосновывали отказ, якобы заботой о здоровье малыша, но в итоге всё оказалось прозаично- они беспокоились о чистоте воды в бассейне…Хотя за полгода занятий ребёнка ничего антисанитарного не происходило… Возвратясь домой, оказалось, что ребёнок напрочь забыл как нужно плавать, возникла боязнь воды… В отзывах хорошо ещё пишут про мед услуги- судите сами… Даже по медицинским показаниям (при простуде), за назначаемые процедуры взимается плата, если даже у Вас при этом имеется полис медицинского страхования (КУФ за 2 минуты 100 рублей, к примеру). Из плюсов: бассейн, питание в столовой (здесь спасибо персоналу столовой, особенно официантке Натальи) В следующие разы мы решили для себя держаться подальше от ведомственных заведений, которые ещё находятся во времена «СОВДЕПА». Лучше чуть переплатить и приобрести путевки в более цивилизованные пансионаты или по-старинке «дикарями»…Нервы крепче будут! P.S. Если Вы из Анапы летите самолетом, то имейте при себе номер телефона авиакомпании, т. к. до аэропорта легче дойти, чем дозвониться…