mw
Otzovik.com
Краснодар - отзывы не модерируется не удаляются
Евромед, медицинский центр в Краснодаре, Памяти Чернобыльцев, 1, 1 этаж Краснодарский край Краснодар - отзывы клиентов, работников
Адрес:
350062,
Краснодар,
Памяти Чернобыльцев, 1, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 6 минут
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/QbKJPY4MO4
Позвонила на автовокзал сегодня, подняла диспетчер трубку, уже с недовольным голосом, поздоровавшись с ней, она сказала, что мне нужно! Когда я задала вопрос, некорректно ответила на него, и не полную информацию сказала (я спросила расписание автобусов)когда переспросила ещё раз, и уточнила именно расписание автобусов, цитирую ее ответ, "Господи девушка, что вы не поняли? Я вам 10 раз объяснила!" и это было в таком тоне, как-будто я домой ей позвонила и спрашивала о работе. Неужели нельзя нормально ответить, когда спрашивают. Если вас не устраивает ваша работа, тогда не работайте там, все просто. Такого хамского отношения хватает везде. Прошу начальство с этим разобраться уже, сколько можно!? Я ещё приду пожалуюсь лично, это просто уже не выносимо. Спасибо, что хоть матом не посылают, и не говорят какого хрена пришли сюда. Прошу принять меры. Звонила я 27.10.18 в 12:07.
20.08.2018 отправление в 3:15ч, автобус Новороссийск-Владикавказ. Хотелось бы отметить контролера билетов! Не находится даже приличных слов, чтобы выразить свое не довольствие.
Большая просьба к начальству Армавирской автостанции рейс Новороссийск Дербент, номер автобуса 266, хамы набрали зайцев, оставили людей с билетами и маленького ребенка на наших глазах диспетчер вместо того, чтобы посадить ребенка сажает 2х парней безбилетников. Это дело так не оставлю, буду жаловаться выше пока эти люди точнее нелюди не будут наказаны, если потребуется дойдем до Москвы. Совести нет, хамы ужас.
Взяла 2 взрослых, 2 детских билета до Невинномысск на 2 кассе и 1 багаж. В итоге кассир с меня потребовала более 600 рублей. На мой вопрос, почему сюда дорога обошлась почти на 100 рублей дешевле на комфортабельном автобусе, в ответ получила:"это зависит от перевозчика", и выдала мне билеты + Страховки. Так мало того, что не спросили про навязанную страховку, не беру я её, ещё и по сумме ну не получается?! Это Базар или Рынок, где обсчитывают на каждом шагу? Прошу администрацию проверять своих работников на мошенничество.
29.04.2018, я с детьми должна была отправиться в поездку в г. Нальчик на рейсовом автобусе Новороссийск-Владикавказ, билет купила 28.04.2018 г. Отправление автобуса в 00.16 автобус опоздал на 1,5 часа. После 15 минутной задержки автобуса (я с двумя детьми ожидала на улице) я обратилась в справочную, которая сама должна была проинформировать пассажиров, где получила ответ: "Жди, будет". Я хотела узнать примерное время опоздания (1, 2 или 3 часа, т. к. информация не поступает мы ждем на улице). Ответ: "Жди". После 1 часа 10 минут ожидания, я сдала билет. Пассажир ожидавший тот же рейс подсказал, что сейчас будет проходящий автобус до Нальчика. Я с детьми пошла к этому автобусу. Тут подошла контролер и мне говорит: "Вы не сядете на этот рейс, никуда он не поедет, вы обязаны купить те же билеты (на рейс, который не известно когда будет). И на каком основании вы находитесь вообще тогда на территории автовокзала?" Я с детьми не поехала на этом автобусе, т. к. контролером было сказано, что автобус со мной и детьми не выпустят с автовокзала. Я пошла писать отзыв в книгу "жалоб", ручку дали с 3 просьбы, когда я стала повышать голос. Пока я писала отзыв приехал автобус Новороссийск- Владикавказ. Контролер и работник справки говорят: "Берите обратно билет и уезжайте, ваш автобус пришел". У нас, что контролер и справка решают на чем ехать, где ходить и сидеть? Я поехала на такси, по возвращению в город я напишу исковое заявление о возмещении морального и материального ущерба.
Сегодня позвонил из другого города на номер: 5-70-25, узнать расписание автобусов Армавир - Отрадная. Чётко всё ответили. Спасибо!
Наш рейс Ставрополь - Краснодар, 305. Остановились на автовокзале г. Армавир. У пассажира была сумка размером, не превышающим ручную кладь по законодательству, примерно 40/30, весом не более 5 кг, так как я одним пальцем подняла сумку. Контроллер автовокзала заставила оплатить багаж, ссылаясь на слова старшего кассира, который находился на обеде и даже не видел сумки. Нам пытались доказать, что ручная кладь это личные сумки, а не сумки не более 10 кг и размеров 55/35. Неграмотный контроллер - это очень плохая работа подбора персонала. Очень неприятный конфликт получился из-за незнания сотрудников автовокзала законов провоза багажа, размеров и веса. Большая просьба к руководству автовокзала г. Армавир, провести беседу и научить её разговаривать с пассажирами, ведь не только мы, россияне, пользуемся услугами, но и гости нашей страны. Фото сумки приложить не могу, так как вес больше, чем принимается. Надеюсь на то, что данный контроллер, хотя бы после этого вразумит, как себя вести надо. Кстати, свою фамилию нам так и не сказали. И была без бейдж, на, что не имеет права. Сложилось впечатление, что у автовокзала нет денег и таким образом, хоть какую-то копейку получить. Смешно и унизительно.
Часто пользуясь услугами автовокзала и мне очень жаль женщин контролёров! Сколько грубости на них льётся))) Ситуации разные бывают, но и их понять можно, сутками, в любую погоду на ногах. Я и о конкретном случае скажу. Рейс Краснодар-Черкеск. Как там только не обзывали девушку и овчарка, и дрянь, только из-за того, что она попросила показать билеты всем пассажирам. А не так как делают в других городах. Контроллер приходит в автобус, и проверяет только тех, кто сел в его городе. И очень хочу обратиться к людям, кто пользуется услугами автовокзала. БУДЬТЕ ЧЕЛОВЕЧНЕЕ!
В г. Кропоткин передали посылочку, которая нечаянно уехала в г. Армавир (не встретили автобус) произошло это 29 июня 2017 г. Благодаря сотрудникам Армавирского автовокзала, посылку мы уже получили 30 июня 2017 г. в 7ч утра. Спасибо за чуткость и оперативность.
9 января позвонила в 12.38 узнать маршрут на Пятигорск, и если ли экспресс? Так такое впечатление, что я с ней разговаривала, орет, повышает голос, толком не может объяснить ничего, спрашиваю - какие ещё маршруты есть до Пятигорска и в какое время, сказала один маршрут и бросила трубку. Вы ее откуда работать взяли?!
21.08.2016 в 21:33 позвонила на автовокзал уточнить стоимость билета. Мне ответили, что на разных перевозчиках цена разная, только я открыла рот спросить конкретного перевозчика, скинули трубку. Это разве нормально? Что за отношение такое? Они даже не хотят слушать людей.
Целый день не могу дозвониться ни по одному номеру. Уши у них там наверно заложило.
На протяжении 40 минут не могла дозвониться ни по одному номеру телефона. Один номер был занят, а другой молчал. Вот и забронируй билет!
Присоединяюсь к комментариям о хамстве работников автовокзала в г. Армавир, расположенной по ул. Ефремова. Часто пользуюсь услугами отправки посылок автобусом в сторону г. Москва и г. Сочи - это очень удобно. Каждый мой звонок по номеру: 5-70-25 или 4-92-46 не обходится без эксцесса. Либо, не дав договорить, кладут трубку, либо, разговаривают криком. Когда попросила объяснить, где (или на каком сайте в интернете) я могу самостоятельно просмотреть нужные мне рейсы, т. к. нет желания общаться с работниками вокзала по телефону, мне сказали: "А я откуда знаю. Я такой информацией не располагаю". И конечно же бросили трубку. В связи с чем я должна это выслушивать? Когда буду в районе автовокзала обязательно зайду и оставлю отрицательный отзыв в жалобной книге! А скорее всего ещё пару раз нахамят, то дойду до администрации города.
Уважаемая администрация автовокзала Армавир! Пора бы уже научить Ваших работников отвечать по телефону вежливо и не бросать трубки. Хочу заметить, что уже 21 век, а такое ощущение, что попал в 80 прошлого века. Хамство и грубость - характеристика Вашей работы. Надеюсь, что в следующую поездку, я буду приятно удивлена Вашей работой.
Ехала ночью с 26 на 27 июня. Водитель объявил стоянку 10 мин., по факту стояли 30 минут, и за отвратительной работы контролеров, еле ползает мадам и судя по всему ей наплевать на расписание. Кроме нас задержали еще два рейса.
По телефону (через справочную) узнал информацию о интересующем меня рейсе, Кисловодск-Москва. Точнее мне было сказано, что этот автобус отпр. с Арм. Автовокзала в 21.20, стоимость проезда до Москвы ориентировочно 2400 рублей и бронь по телефону не возможна. На сайте Кисловодского автовокзала стоимость проезда с Кисловодска до Москвы 2065 рублей, с Кисловодска до Армавира 450 рублей, а с Армавира уже 2400. Странная математика, не правда ли? Живу я в отдалении от города в 35 км. Приехав в половину девятого вечера подошел к кассе и поинтересовался по поводу билетов (по приезду или как приобретать?). Т. к. без брони, мне сказали ожидать автобус и смотреть по прибытию места. По прибытию МЕСТ НЕТ! Думаю продолжать объяснять, как я себя чувствовал в этот момент не нужно! Автобусов в этом направлении нет! Т. к. время половина десятого вечера, автобусов для возвращения домой нет! Ну не ужели нельзя сделать электронный билет или, что либо подобное? Бронировать по телефону, но с выкупом билета за час или еще как-нибудь?! Это не плохое отношение к клиентам, а наплевательское! Ощущение, что получил плевок в лицо!