Газприборсервис, компания в Краснодаре, улица Дзержинского, 134 Краснодарский край Краснодар - отзывы клиентов, работников

Отдыхали с мужем в июле 2018 в гостинице Радисон Лазурная (Сочи), там купили у представителя фирмы "Рута" путёвку на поездку в Абхазию 25.07.2018 по маршруту Новый Афон - Гагры - Пицунда. Начало экскурсии было назначено на 6.40 утра. Менеджер объяснил нам, что в 6.30 утра мы должны выйти на Курортный проспект к гостинице "Актёр" и ждать там, когда за нами подъедет автобус с яркой надписью на борту "Рута" (и даже дал нам магнитик с изображением автобуса). В назначенный день и время мы ждали автобус в указанном месте. Когда в 6.45 автобуса так и не появилось, мы заволновались и хотели уже звонить по телефону, указанному в экскурсионной путёвке, но тут рядом с нами остановился большой автобус (безо всякой надписи "Рута" на борту), из него выскочила экскурсовод и стала нас торопить, чтобы мы быстрее садились в её автобус. Я пыталась показать ей наши путёвки, чтобы убедиться, что нас правильно забирают, но она сказала: "Да, это Рута, куда ж Вам ещё садиться" - и так и не проверила путёвки. В автобусе было уже почти битком народа, мы с трудом нашли два места в самом конце салона. Дальше по пути автобус снова остановился, чтобы посадить новую партию экскурсантов. И тут выяснилось, что мест на всех не хватает! Экскурсовод металась по салону и не могла найти, куда посадить людей. Тут она наконец догадалась попросить всех проверить, какой маршрут по Абхазии указан у каждого в путёвке. И тут-то и выяснилось, что мы сели а автобус. который ехал на озеро Рица, а не в Новый Афон. Экскурсовод начала звонить водителю автобуса, который ехал в Новый Афон. Оказалось, что у него вообще отсутствовала информация о том, что кого-то надо забирать у "Актёра", в списках мы не значились. Нам сказали, что мы догоним автобус на границе, и там мы и пересядем в наш автобус, что и было сделано. То есть мы просто чудом вообще попали на экскурсию. Далее мы прошли российскую границу, перед абхазской границей экскурсовод помимо прочих объяснений сказала, что надеется, что ни у кого из нас нет грузинской фамилии. А мой муж как раз Джапаридзе, родился в Тбилиси (ещё в СССР), хотя российский гражданин. Экскурсовод в панике стала вычёркивать его фамилию из списка туристов, нам повезло, что нас не проверяли и пропустили. Почему менеджер при продаже путёвки заранее не озвучил этот нюанс? Ведь мужа могли легко не пропустить! Далее экскурсовод сказала, что в Новом Афоне мы будем, в том числе, посещать пещеры, в которых холодно, примерно + 14. На улице жара + 35 и выше, никто нас опять-таки заранее не предупредил, что понадобится более теплая одежда, чем майка, поэтому в пещеры мы не рискнули пойти, дабы не простудиться. Как я уже сказала, в этот день было очень жарко, а кондиционер в автобусе включали на полную мощь, так что можно было окоченеть. Несколько раз просили водителя уменьшить мощность, но у него, вероятно, только две опции: или на всю мощь, или выключить. Куталась в тоненький шарф всю дорогу, чудом ничего не застудила. А так как бы остаток отпуска пришлось лечиться.

Экскурсия на Красную поляну и Олимпийский парк. За некоторые услуги пришлось заплатить дважды (передвижение на гольфкарах): менеджеру в санатории Салют и экскурсоводу Светлане. При посещении пасеки персонал общается в грубой форме. Настроение испорчено.

В одном из отзывов отмечают, что при встрече с фирмой Рута, бежать от неё надо подальше. Это действительно так! « Имел» несчастье приобрести билеты у менеджера Светланы в оздоровительно, комплексе Спутник, которая мало чего объясняя про саму экскурсию на г. Ахун и сопутствующие экскурсии . В последствии с помощью экскурсовода Антона в тонах не терпящих возражений и пограничных с хамством просто испортили настроение. В процессе пути до места экскурсии я только услышал имя экскурсовода и водителя. Ни истории, ни какой другой информации. Но зато собирались деньги за вход. Фактически в автобусе была услуга по доставке. К стати такси стоит столько же. Менеджер Светлана хвалила автобус зря. Главное : на момент продажи данный менеджер ничего не объясняет по услугам и их стоимости.

Немного разочарован данной компанией , купили экскурсию на 33 водопада очень хотелось поехать с нормальной экскурсионной компанией на хорошем комфортабельном автобусе как и было заявлено , но к сожалению подали микроавтобус забитый полностью в котором так сильно укачало практически всех пассажиров и кстати этот микроавтобус ни каким образом не относился к экскурсионной турфирме Рута , ехали минут 50 до первой точки торговли мёда , мёд кстати не очень не советую и очень дорогой очень ...... дальше была остановка на дегустацию вина и сыроварня вино не плохое и сыр был в печи горячим очень вкусный . дальше поехали на заказ питание в кафе заказали шашлык свиной и картофель по деревенски , шашлык ниочем из старой коровы , картофель вкусный . дальше поехали на Газ-66 по русло реки к водопадам прикольно понравилось ну так как мы ехали в дождь то крыша и борта были закрыты пленкой то есть вида сильно не было но прокатиться было прикольно , водопады сильно не впечатлили у каждого конечно свой вкус .

Автобус опоздал утром на 15 минут. Ждать надо в сочинскую жару. В автобус набивают 2 экскурсии.все проходит бегом. Едишь на розу хутор а по сути тратишь время на пасеке.

Ездила от фирмы Рута на Красную поляну.отзыв будет отрицательный.Купили с детками путевки на посещение Красной поляны.Автобус не подходит к пансионату Весна,а надо идти пешком до остановки минут 15.Далее ......автобус задержался на 30 минут.Потом завозят на пасеку.Купили мед.Но липовый мед -это что-то с чем-то.когда попробовали дома-это взбитая смесь чего-то.Буду сдавать в лабораторию на определение достоверности и качества.

Сразу скажу, отзыв будет отрицательный. На экскурсию этой фирмы мы так и не попали. Автобус за нами просто не приехал. Хотя нам сказали, что он был и даже ждал нас 10 минут. Это неправда! Может он и ждал, но не там где нам сказала ждать его кассир и не в то время, что нам назвали. Денег вернули только половину. Обещали во всем разобраться и перезвонить. И я наивно ждала их звонка...Впечатления от фирмы самые неприятныее. И я смотрю, мы такие не единственные. Экскурсия в Красную поляну 23.03.2017.

Ездила от турфирмы "Рута" 16 октября 2016 года на экскурсию "Золотое кольцо Абхазии". Экскурсия - "Галопом по Европам", свободного времени на осмотр практически нет. Гагра - проездом из окна. Пицунда - за вычетом времени ходьбы от автобуса до моря и обратно - свободного времени около 30 минут: толком ни поесть, ни искупаться. Голубое озеро - стоянка 10 минут. Практически сделать хорошие фото не возможно, вся толпа около 60 человек разом на маленьком пятачке. Такая же остановка 10 минут в каменном мешке: вышли и тут же зашли в автобус. На Рице время ушло на очередь в кафе и сам обед, и посещение туалета. Еще не повезло с погодой. Было пасмурно и облачно. Вершин гор и профиль Сталина не было видно. Далее переезд в Новый Афон. Поднявшись на гору к монастырю за 50 рублей на "кабриотеле", посмотрели центральный собор монастыря, спустились по дороге "грешников" с различными сувенирными лавками- это где-то 30-40 минут. Потом посетили Новоафонскую пещеру. Экскурсия в пещерах продолжалась 1.5 часа. И дальше - полный развод!!! Повезли на дегустацию вин (фото приложила). Пробовать давали настоящие вина. Даже понравилось. Решили взять на гостинцы из Абхазии домой. Взяла заводскую чачу (450 руб.) и вино Букет Абхазии (350 руб.). На бутылке с чачей даже акциза была наклеена. А вино было без акцизы. Мы посмеялись, что в Абхазии акцизов нет. Каково же было наше удивление, когда по возвращению домой из отпуска, стали угощать близких "гостинцами" из Абхазии???!!! Чача - это просто ароматизированный разведенный спирт.. Даже близко с настоящей чачей не стояла. А вино - какой-то субпродукт, жидкость с привкусом пластмассы и искусственным карамельным запахом. Наглости и хамству этого питейного заведения нет предела!!! Я взяла только 2 бутылки, а некоторые туристы затаривались конкретно - по несколько пакетов с бутылками. Все рассчитано на то, что люди проездом, и не вернуться к ним, чтобы выплеснуть это пойло им в лица. Наверняка, экскурсоводы знают об этом факте. Зачем сотрудничать с такими заведениями? Впечатление от экскурсии было окончательно испорчено.

Сегодня "удостоилось" посетить "эксклюзив" тур - Красная поляна - шоу фонтанов.Ну что могу сказать по этому поводу, более ужасной экскурсии в моей жизни не было! Все началось с того, что мы посетили "Мою Россию", несмотря на то, что при покупке билетов, нам не сказали, что посещение этого места обязательное, приехав туда и зайдя во внутрь, мы увидели закрытые домики,хотя нам обещали, что там будут развлекательные программы!Ну это не самое страшное, все время шел дождь и люди были вынуждены стоять и ждать автобус на улице, так как посетить там было нечего! Дальнейшем местом была Красная поляна, увидеть канатную дорогу нам так и не удалось, потому что был сильный дождь и туман! Конечной точкой был Олимпийский парк, который при покупке билетов, нам обещали, что мы посмотрим, но так и ничего не увидели кроме шоу фонтанов!! Наш экскурсовод, несмотря на то, что обладает подвешенным языком, ведет себя не правильно!Если она выбрала работу с людьми, ей стоит быть спокойнее и не стараться выставить тебя не правым, а обратить внимание на себя!Единственное с чем нам повезло, был водитель нашего автобуса, только ему можно сказать:спасибо!

Ездили на 2 экскурсии от данной тур фирмы- вечерний Сочи и 33 водопада, нет организованности.на первой безумно долго ехали по пробкам, собирали людей с других отелей, потом поехали на дегустацию, потом на ривьеру, уже ночью, ничего не видно и парк в основном для детей, а не для взрослых. Экскурсовод так себе, старался конечно, но впечатление было испорченно очень долгой поездкой, Вторая на 33 водопада - нас передали тур фирме Колумб, как нам объяснили это у них норма- помогают друг другу,далее так же собирали людей3 часа, просто кошмар , затем ехали по серпантину, поездка не для каждого, может и укачать, потом на дегустации,вина, сыра и меда, цены на мед и сыр сильно завышены. Затем на газ-66по горной реке, где многих замочили сильные брызги из под колёс, далее остаток экскурсии пришлось ходить в мокром, никто не предупредил что нужно взять запасную одежду, а 33 водопада, да небольшие, но с гнилыми подростками с которых так и норовят соскользнуть ноги, в общем деньги взяты не за что. Самое главное на всех экскурсиях дополнительные траты в процессе поездки, что не очень приятно,да и было бы за что. Не понравилось, не рекомендую, удовольствия 0 и день потерян и здоровье.

В марте 2016г. через фирму "Рута" побывали в Абхазии. Возили на дегустацию меда в "Медовый двор". Мед пробовать дают неплохой, а вот продают разлитый по банкам сахарный сироп (ни запаха, ни вкуса меда нет). Хотя стоит это сладкое месиво 1500рублей за литровую банку. Уже дома не пожалела денег, отнесла ЭТО на экспертизу, заключение - сахарный сироп. Уважаемые работники "Руты", не обманывайте людей, вы не можете не знать об этом. Люди, не берите мед в "Медовом дворе", пожалейте свои деньги, а может и здоровье, не известно что намешают в банках в следующий раз.

Отдыхали в Сочи 04-09 октября 2015 г.. Тоже посещали экскурсии от фирмы "РУТА" через организатора Эллу, которая распространяет билеты непосредственно у входа в парк "Ривьера" напротив мозаики Ленину. В общем, впечатления остались приятные (если исключить добровольно-принудительные дегустации). Хочется сказать несколько тёплых слов об Элле. Она очень приятная в общении женщина, отлично знающая своё дело, хотя мы и отняли у неё очень много времени. Все экскурсионные программы, которые она нам посоветовала, оставили массу незабываемых впечатлений! Элла, если Вы прочитаете наше мнение, то Вам отдельное СПАСИБО!!! Однако, в последних числах своего отпуска, взяли билеты на вечернюю прогулку на катере "ДАКАР", к своему огромному сожалению, у другого организатора Светланы (очень приятная на вид женщина), которая находится у входа на городской пляж "Ривьера". Но прогулка была отменена из-за погодных условий. Вернуться за деньгами, которые были оставлены Светлане за эти билеты не представлялось возможным, т.к. утром следующего дня мы улетали домой. Поэтому договорились со Светланой, что она отправит нам деньги на телефон. Сегодня 17 ноября - до сих пор "ждём, когда поступят деньги". Но это ладно, Бог с ними, с этими деньгами. Может они этому человеку нужнее. А вот то, что Светлана сказала, что весь улов от рыбной ловли на яхте (а мы заказывали и эту программу, которая, слава Богу осуществилась) нам приготовят в любом кафе оказалось полной иллюзией. Мы это поняли, когда с двумя детьми, обежали территорию с малого морского порта, до территории пляжа "Ривьера" и ни в одном из кафе нам такую услугу не оказали. Более того, на нас смотрели большими круглыми глазами, как на идиотов, которые бегают по городу с пакетом рыбы и пытаются принудить поваров пожарить им рыбу. Да, теперь это смешно, но тогда было нам совсем не до смеха. А посему, уважаемая госпожа Светлана! Огромная просьба, не вводите отдыхающих в заблуждение! Пойманную рыбу мы приготовили сами, но вот потерянное время и вопросы детей, почему нам не готовят пойманную рыбку, нам ведь обещали, оставили горькое "послевкусие".

Если вы увидели фирму "Рута" в Сочи, то бегите от нее как можно дальше! А дело вот в чем: подошли мы к кассиру, чтобы купить экскурсии. Вроде бы все хорошо, кассир приятный на вид и на общение, но как она искусно повесила нам лапшу на уши! Говоря про эксклюзивные экскурсии, что билеты у нее на любой концерт можно купить дешевле! И мы как "подкупившиеся" поверили. В результате, ждали автобус на остановки 40 минут, экскурсовод перепутал билеты, людей не посчитал, и экскурсию не провел!!! Заплатили еще 250 руб непонятно за что. Мы были просто в шоке от организации! К сожалению, мы купили две экскурсии от этой фирмы! Через два дня поехали на г.Ахун и на дачу Сталина. Все начиналось хорошо, но закончилось очень даже плачевно! Пошел сильный снег, мы уже были на вершине горы. Подошло время спускаться назад с горы, но автобус не идет, тк резина летняя, гололед страшенный! И всей группе пришлось идти пешком по холоду! Машины едут, мы идем по обочине, опасаясь, что машину не занесет в строну людей! Для другой фирмы послали такси, а мы идем пешком!!! Никакой подмоге нет для нас! Итак мы прошли 11 км вниз, но слава богу, автобус нас ждал новый. Вторая проблема: все наши покупки остались в другом автобусе! Третья проблема: возврат денег. Экскурсовод ответил просто: "Ну, вы сами подойдете к кассиру, и она вам деньги вернет и ваши вещи" Также попросили у нее телефон диспетчера, на что был ответ:"Я не дам вас этот телефон" Странно. В общем, конечно, впечатления от этой "самой лучшей" фирмы было очень плохим. Задумайтесь,пожалуйста, люди, если вы прочитали мой отзыв. Стоит ли сотрудничать с этой фирмой, если во время путешествия ваша жизнь находится под угрозой!