mw
Otzovik.com
Краснодар - отзывы не модерируется не удаляются
Главдверь, гипермаркет входных дверей в Краснодаре, улица Уральская, 212/4, 2 этаж Краснодарский край Краснодар - отзывы клиентов, работников
Адрес:
350088,
Краснодар,
улица Уральская, 212/4, 2 этаж
Важно:
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в воскресенье с 10:00
Сайт:
glavdver.com http://glavdver.com
Покупали дверь в данной фирме. Продавец на Российской замечательно все описывал, помог подобрать дверь. Но после установки через месяц дверь начала плохо закрываться, в связи с жарой уплотнитель деформировался. Монтажники приехали через 3 дня, сняли уплотнитель. На большее вряд ли стоит расчитывать. Но в целом качество двери хорошее. Если соберётесь покупать дверь в данной компании, внимательно все читайте, и спросите обо всех подробностях!Что понравилось: Персонал магазинаЧто не понравилось: С установщиками все плохо
Монтажники должны были установить дверь вместе с добором, но в день установки приехали ребята которые доборами не занимаются, а только установкой непосредственно двери. сказали что у монтажника сломалось авто и он приедет завтра. На след. день никто не позвонил и не приехал. обратившись в компанию сказали, что дублируют заявку "завтра ждите". В очередной раз никто не явился. Узнав номер того монтажника решил позвонить и поинтересоваться куда ж он пропал, на что тот ответил "оч много заказов придеться подождать до субботы. субботний день настал, но так никто не позвонил и не приехал. Не советую нанимать установщиков "ГлавДверь" лучше поищите на стороне! П. С. дверь привезли с бракованным замком.nПодробнее: http://krasnodar.cataloxy.ru/firms/shop-doors.com/comments.htm
Монтажники должны были установить дверь вместе с добором, но в день установки приехали ребята которые доборами не занимаются, а только установкой непосредственно двери. сказали что у монтажника сломалось авто и он приедет завтра. На след. день никто не позвонил и не приехал. обратившись в компанию сказали, что дублируют заявку "завтра ждите". В очередной раз никто не явился. Узнав номер того монтажника решил позвонить и поинтересоваться куда ж он пропал, на что тот ответил "оч много заказов придеться подождать до субботы. субботний день настал, но так никто не позвонил и не приехал. Не советую нанимать установщиков "ГлавДверь" лучше поищите на стороне! П. С. дверь привезли с бракованным замком.
Ужасное отношение к клиентуnМагазин на ул. Уральская 212/4nПришел в «Главдверь» по совету знакомых, очень лояльно настроенный. Выбрал компанию именно из-за их «профессионализма» и столкнулся с отвратительным отношением к клиенту.nПока вы не купите дверь - вы любимый клиент. Все улыбаются и бегают вокруг. Но как только вы передадите деньги за покупку, можете идти лесом...nУстановщики приехали в назначенный день и первое впечатление о них было очень даже приятным, поставили быстро, отладили. Но в процессе установки жена подметила что доборы поцарапаны и разбито одно из внутренних стекол двери. Бог с этими доборами, но стекло следовало заменить. Нам было сказано, что без проблем все будет поменяно в течении недели (на дворе было 16 ноября), и пометили у себя в акте про стекло, но я на свою глупость подписал акт приемки, понадеявшись на их добросовестность...прошла неделя - я начал напоминать о себе, но меня начали кормить завтраками "на неделе"n...терпение закончилось 6 декабря, когда в один прекрасный момент они просто перестали брать трубку и отвечать...nЗвоню в офис - там не в курсе ситуации...записали номер, сказали разберутся...2 дня тишина!! Окей, похоже там тоже всем пофиг. Звоню второй раз - другой менеджер, обещает разобраться...в этот раз прогресс - через некоторое время перезванивает некий персонаж Тимур и обещает разобраться в ситуации. Говорит, что заказал уже стекло и все вообще будет шоколадно...в итоге сегодня 29 декабря....ни звонков, ни чего...nМожет кому интересно:nЗаказ клиента КА-1514 от 13 ноября 2016г.nМенеджер Васильев В.В., Монтажник Федоров ЮрийnnДелайте выводы друзья...компания которой абсолютно наплевать на клиентов и их лояльность.nДверь можно купить и дешевле у конкурентов.
Номер заказа/обращения: Заказ клиента КА-1514 от 13 ноября 2016г.Пришел в «Главдверь» по совету знакомых, очень лояльно настроенный. Выбрал компанию именно из-за их «профессионализма» и столкнулся с отвратительным отношением к клиенту. Пока вы не купите дверь - вы любимый клиент. Все улыбаются и бегают вокруг. Но как только вы передадите деньги за покупку, можете идти лесом. Установщики приехали в назначенный день и первое впечатление о них было очень даже приятным, поставили быстро, отладили. Но в процессе установки жена подметила что доборы поцарапаны и разбито одно из внутренних стекол двери. Бог с этими доборами, но стекло следовало заменить. Нам было сказано, что без проблем все будет поменяно в течении недели (на дворе было 16 ноября), и пометили у себя в акте про стекло, но я на свою глупость подписал акт приемки, понадеявшись на их добросовестность. прошла неделя - я начал напоминать о себе, но меня начали кормить завтраками "на неделе". терпение закончилось 6 декабря, когда в один прекрасный момент они просто перестали брать трубку и отвечать. Звоню в офис - там не в курсе ситуации. записали номер, сказали разберутся. 2 дня тишина! Окей, похоже там тоже всем пофиг. Звоню второй раз - другой менеджер, обещает разобраться. в этот раз прогресс - через некоторое время перезванивает некий персонаж Тимур и обещает разобраться в ситуации. Говорит, что заказал уже стекло и все вообще будет шоколадно. в итоге сегодня 29 декабря. ни звонков, ни чего. Вдруг кому полезно: Менеджер ///, Монтажник Ф. Юрий Делайте выводы друзья. компания которой абсолютно наплевать на клиентов и их лояльность. Дверь можно купить и дешевле у конкурентов.Что не понравилось: Ужасное отношение к клиенту
Согласна полностью с предыдущим отзывом. В магазине на Российской продавец вежливый, внимательный все рассказал, показал. Но вот после установки начались проблемы. Дверь люфтит, установщик объяснил заводским браком, в магазине на ветрине дверь работает отлично, продавцы сказали установщик где-то схалтурил. Зато приехал представитель притензионного отдела, сказал все хорошо, все отлично, в чем вобще пооблема не понял, но предложил накрутить планочку. Теперь ищу крайнего, чья же собственно вина, пока безрезультатно! Второй раз не пойду и не порекомендую!
Решил заменить входную металлическую дверь в квартиру.Остановился на выборе двери в ООО Главдверь Уральская 214/4. Выяснил с консультантом во что мне обойдется полная сумма -установка двери,т.е доставка, демонтаж,монтаж. Было сказано что монтаж двери будет стоить 2000 тыс. рублей ну и все остальное демонтаж и ,подъем на этаж до грузового лифта еще на сумму сверху к стоимости двери. В прилагаемом к договору перечне оказываемых услуг оказывается кроме монтажа есть еще и пункт утепление короба,т.е обычный монтаж это просто поставить дверь на шурупы по бетону(нагели)и пропенить зазор между коробом двери и дверным проёмом. В этом случае коробка двери остается пустой и не обеспечивает своей функции тепло и шумоизоляцию.Так что если вы хотите получить от двери кроме просто теплого полотна самой двери еще тепло и шумоизоляцию всего дверного према,будьте готовы выложить еще 500 руб. чтобы вам сделали нормальный монтаж,а лучше брать двери в том магазине который работает с монтажными организациями обеспечивающими сразу качественный монтаж. Мое мнение -монтажники от ИП Рахматулиной И.О. качественного монтажа производить не могут.Заляпали монтажной пеной дверную коробку, ламинат у порога, а коробка в двери так и осталась пустой хотя они сделали якобы утепление.nНа следующий день приехал руководитель монтажников. Был произведен осмотр проведенной работы с вырезом монтажной пены вокруг дверной коробки. Естественно, были обнаружены незаполненные пустоты. После этого были осуществлены вырезка пены и повторное запенивание. Таким образом брак в работе был устранен.n .
В октябре 2014г. купила дверь в магазине "Главдверь" на Уральской. Продавцы очень вежливые, квалифицированные, на все вопросы могут все рассказать. Дверь привезли вовремя, но вот установка подкачала сильно. Дверь стоит очень высоко и с большими зазорами от стены. Понимаю, что ставили по уровню, но специально прошла по подьезду - у всех наличник вровень со стеной, у первого этажа даже утоплен в стену. Порог тоже у остальных дверей ниже. С учетом, что дверь устанавливали в квартиру пожилой женщине, которая ходит с палочкой и продукты возит в сумке на колесах - эта ступень ну оочень мешает! А когда штукатурила откосы, увидела еще один косяк. Сверху пену нанесли на стену рядом с наличником! Просто провели тонкую строчку и все! А между стеной и наличником , естественно, дыра! Так что при всем положительном начале удоволствия от пользования дверью нет. Больше никому не посоветую установку от "Главдверь".