Хоум Маркет, сервисный центр в Краснодаре, Селезнёва, 135 Краснодарский край - отзывы клиентов, работников

5
Действующее предприятие
Адрес:
350075, 
Краснодарский край, 
Селезнёва, 135
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 6 ч. 1 минута
Телефон:
8‒800‒333‒15‒09
единый номер - пн-вс 9:00-21:00
Сайт:
homat.ru
 
3

Виталий

+0 0
Жаль нельзя поставить оценку ниже Обращался в этот сервисный центр от Юр лица,они одни из не многих кто согласился починить наш плоттер формата А1,была необходима замена печатной головки(это было выявлено самим плоттером,выдавал ошибку при включении)делать нечего-обзвон компаний и их территориальное расположение в городе-выбор пал на этот сервисный центр. Было обещано что диагностика будет длиться 3 дня (хотя что диагностировать если есть очевидная проблема) но мысль о том что они профессионалы и хотят проверить его весь и полностью меня убедила. Было оговорено что и диагностика будет платной в случае отказа от ремонта на что мы тоже согласились. теперь прошла неделя от них ни вестей ни звонков, звоню сам - еще не продиагностировали ждите, вежливо объяснил что 3 дня прошли и нам нужен результат по ремонту, приняли к сведению и на след день прозвонили и сообщили стоимость ремонта и что печатную головку будут заказывать, что нужна предоплата в 50% и доставка должна быть
3

Виталий

+0 0
течение 2х недель (что в принципе логично плоттер не из новых, деталей могло и не быть в наличии) на что мы тоже согласились, 2 недели не срок, потерпим. Паралельно этому аппарату у нас выходили из строя принтеры другие, жували и не брали бумагу, не долго думая вез их тоже к ним, и тут началось, 7600 за новый блок ролика подачи, 15 000 за ролики у печки... принтер первый оплатили, от бр лица документы выдали на физ лицо, второй принтер нерентабельно чинить оплатили диагностику и документы так же выдавали на физ лицо когда непосредственно стоишь перед менеджером и говоришь что нужны документы для юр лица - суют для частников, бред полный. Подходит время за плоттер - звоню напоминаю о себе, меня разворачивают говоря что не пришла запчасть ждем еще. звоню еще через пару дней крайне возмущен с вопросом что же с нашим аппаратом в итоге и почему все молчат, мне сказали что запчасть идет с Европы и там заминки на границе, повлиять не могут. Я это принял к сведению, звоню через неделю,
3

Виталий

+0 0
пропели что головка пришла бракованная и что нужно ждать новую, ну я согласился, ждем еще, через пару дней звоню, думаю проверить отправилии или заказали как то мониторить нужно... взял трубку другой менеджер - узнаю что там по запчастям, этот менеджер мне отвечает что запчасть не приходила и не едет даже, я в бешенстве, требую соединить с начальством что за дела меня полтора месяца пропинали туда сюда ничего не сделали, звонил на Котлярова, звонил на Селезнева, на начальника не переключают, документы не отдают, приезжаю к ним туда где сдавал плоттер, говорят он в другом месте езжайте туда, приехал там типы на веселе, мол нам все равно на ваши проблемы, написал заявление на возврат денежных средств, сказали 10 дней будет рассматриваться заявление, на работе у меня уже намеки на свободную вакансию на мое место от сюда злости не меньше,с москвы звонил региональный директор, хотел сторговаться мол можем всю сумму вернуть не можем, можем за вычетом новых картриджей или же сторгуемся на 70%
3

Виталий

+0 0
за картриджи покроем мы а 30% вы при том что картриджи мы не берем, объяснил что нам это не нужно и что б деньги вернули по хорошему. Перезванивает на следующий день, с текстом что деньги вернут через неделю, т.е. нашими деньгами пользовались 2.5 месяца нам их возвращать не хотели, плоттер кое как отдали прождал почти 3 часа у них пока якобы со всеми обговорили и согласовали отдали плоттер с пустыми банками чернил... а сдавал с большей половины было красок.. один картридж стоит не много не мало 4500 местных рублей в комплекте их 6, возмущения моему не было предела. Параллельно этому всему принтер который они починили за 7600 привозил к ним еще 4 раза по гарантии, при всем при том первый раз ничего не поменялось в принципе, т.е. он у них постоял 2 недели они за это 7600 сняли и были таковы. В общем мой ВАМ ВСЕМ совет, экономьте нервы время и деньги, учитесь на чужих ошибках, не стоит нести сюда технику, целее будет.
3

Станислав

+0 0
Уважаемые люди, кто еще не попал в руки этих мошенников то я вас поздравляю! Это мошенники, которые кидают людей. Они вам подсовываю договор в котором написано, что вы обязаны оплатить им за диагностику 850 рублей, а потом вам говорят нереальную цену за ремонт, что вы вынужденны отказаться т.к. ремонт дороже этой вещи и вы вынуждены им платить 850 рублей не за что)))
3

Егор

+0 0
Живу рядом с этим «сервисом».Поломался телевизор Филипс,сделали диагностику и приговор на 8900.Какая то плата сгорела и ни чего нельзя сделать.Отказался отвёз на радио рынок перепояли кондинцатор и воля все работает!Цена 300р.Тут решил ещё раз счастье испытать)Принес телефон Самсунг А5,нужно было скинуть Гугл аккаунт.Обещали за 2 дня сделать,прошел месяц и естественно не сделали.Пришлось забрать и в течение двух часов мучения разблокирывал сам.Вот такие мастера).
5

Антонина

+0 0
В Хоум Маркет меня делегировали мои сотрудники с работы. У микроволновки оплавился роллер и из-за этого перестала крутится тарелка. Кроме того был неприятный запах при включении. Обслуживание приятно удивило. Роллер заменили в течении 2 дней (просто его не было в наличии) , также сделали профилактику микроволновки. Договорились, что мастера доставят нам ее прямо в офис. Так что уже через пару дней мы смогли ей пользоваться. Цена за услугу приемлемая. Спасибо. Буду советовать ваш сервиз.
5

Артур

+0 -1
Мне этот сервисный центр очень сильно понравился и в основном это все из-за того, что здесь цены весьма адекватные и сотрудники здесь настоящие профессионалы.
5

Елена

+0 -1
Третьего дня пролила на ноут кофе. По совету знакомых обратилась в эту компанию и не пожалела. Почистили все быстро и недорого. Огромное спасибо за оперативность!
5

Екатерина

+1 -1
Неделю назад сдавала свой ноутбук Lenova в эту организацию. Мне меняли разъем и почистили. Сделали все быстро и качественно. Огромное спасибо
5

Игорь

+0 0
Три дня назад отдавал телевизор в ремонт, сделали все хорошо, сейчас смотрю и радуюсь, мне понравилась компания.
Буду дальше продолжать с ней работать.
5

Nargizr

+1 -1
Обращаюсь в этот сервисный центр впервые. Меня удивило, как быстро нашли причину и ликвидировали. Ну, а теперь подробнее. Мой принтер начал глючить, сжевал бумагу или печатал, но тот документ. Я обратилась в этот центр, так он ближе к моей работе. Починили на следующий день. Сервис быстрый. Спасибо мастерам.
5

Kamilla

+1 -1
Добрый день, хотела бы выразить огромную благодарность специалист ам за грамотный подход к работе.
Возникла проблема, фирму посоветовала коллега, полетел у меня компьютер, я не программист, толком не разбираюсь, фирмы куда до этого обращалась каждый раз брали с меня деньги но устраняли лишь последствия причины.
В последнее время ноутбук тарахтел как трактор и быстро нагревался. Я не понимала в чем причина, вроде не так давно выделили на работе.
Если раньше мне его разбирали, пылесосили, и сдирали хорошие суммы денег, то в этот раз мне повезло. Оказалось дело в том что охладителтная система полетела, а дребезжал из за того что пластмасса уже плавится начала. Ваш сотрудник объяснил мне что ноут нельзя ставить на мягкие поверхности, возможно если бы раньше мне это озвучили, не пришлось бы менять деталь.
Приехал работник в назначенное время, с ходу определил суть проблемы, начал умело, не торопясь, но и не как улитка (и таких видела) разбирать компьютер. Все было заменено удачно. Sps
5

Олег

+0 0
У меня по сервису замечаний не осталось и мне понравилось то, что здесь все в полном порядке с ценами. Ещё спасибо и за грамотных сотрудников. Сервис мне понравился.
5

Динара

+0 0
Неделю назад инверторная микроволновка Panasonic перестала греть, то есть она включалась, но при этом ничего не грела. Отвезла в Хоум Маркет. Продиагностировали и сказали, что проблема с пушкой и что надо заменить ее. Через три дня позвонили и сказали, что все готово. Теперь микроволновка греет как и прежде.
5

Анастасия

+0 0
Сервисный центр "Хоум Маркет" мне понравился, не ожидала что так оперативно могут сделать ремонт бытовой техники на дому, через 3 часа после звонка поломка была уже устранена и холодильник работал как и прежде. Спасибо!
5

Марьяна

+0 0
У меня сломался разъём для зарядки на телефоне. Обратилась в этот сервисный центр, так как он ближе находиться к моему дому. Осталась очень довольна качеством обслуживания. Вежливые сотрудники и хорошее качество обслуживания. 
5

Татьяна

+0 0
Не так давно у нас сломался принтер, не видел цветной картридж, когда окончательно отчаялись его починить, наткнулись на сервисный центр Хоум Маркет, где нам рассказали в чем причина и произвели ремонт. Все сделали быстро, качественно и недорого. Приятно иметь дело с профессионалами.
5

Анна

+0 0
У меня что-то случилось с моим фотоаппаратом цифровым, я пошла в сервисный центр "Хоум Маркет" так как он недалеко находился, там мой фотоаппарат отремонтировали быстро и за разумную цену, благодарю!
5

Артем

+0 0
Отдал им на ремонт своего старый ноут, он часто экран смерти выдавать стал. Ремонт они оперативно сделали. Там пару схем поменяли, кажись, и почистили с заменой термопасты. В общем, теперь стабильно работает. Спасибо спецам Хом маркет!
5

Елена

+0 0
Спасибо сервисному центру "Хоум Маркет" и их мастерам за предоставление качественных услуг по ремонту бытовой техники, мне на днях отремонтировали мой холодильник и фен, работой осталась довольна всё работает как и прежде сейчас!
5

Александр

+0 0
Хороший сервисный центр, где предоставляют качественные услуги по ремонту электроники, у меня компьютер не включался, мастер с "Хоум Маркет" отремонтировал его быстро, заменил блок питания, спасибо большое!
5

Anna

+0 0
Сдавала на ремонт микроволновку, так как она включалась, но не грела. Ребята быстро выявили поломку и заменили нагревательный элемент. Осталась довольна. Приятные цены и профессиональные мастера.
5

Михаил Юрьевич

+1 0
На айпаде погас экран, не включается, перезагрузка не работает, батарея заряжена с ночи. А там Букинг, Сберонлайн. Беда одним словом. Спасибо ребятам из Хоум Маркет, при нас прямо, подключили какой-то блок, минут 15 подождали, и все перезагрузилось и заработало. Денег не просили, что особо приятно. Спасибо за помощь.
5

Фатима

+0 0
Отнесла телефон, марки айфон на 6, на ремонт, сломаллсь гнездо телефона, он перестал заряжаться. Прекрасно справились с работой, за короткий срок.
5

Варо

+0 0
Микроволновка у нас хоть и не новая, но пашет как надо, так что я решил показать ее мастерам, тут какая проблема была, но все быстро было исправлено. Знают свою работу тут, так что советую и вам с ними иметь дело.
5

Артур

+0 0
По поводу ремонта проектора обратились сюда. Очень даже понравилось то, как здесь быстро смогли произвести ремонт.
5

Анастасия

+0 0
Сломался телевизор LG,перестал включатся.Думали отслужил свое. По совету знакомых обратилась в компанию Хоум Маркет. Через 2 дня телевизор был дома,этим очень удивили. Отдельное спасибо персоналу за вежливость.
5

Кирилл

+0 0
Ремонт смартфона мастера этого сервиса сделали в течение одного дня, так что со сроками не подвели, как и с качеством работ, так что я вполне обосновано поставлю пятерку.
5

Светлана

+1 0
Была в отпуске в Краснодаре случайно уронила на асфальт мобильник Siemens ME45, дисплей треснут, кнопка вкл. перестала реагировать.
Обратилась в Хоум Маркет, тут мне помогли и заменили дисплей при мне, восстановили кнопку. Такая оперативность порадовала,
так же понравилось то, что цена за ремонт была известна сразу. Дали гарантию на ремонт, так, что советую