mw
Otzovik.com
Краснодар - отзывы не модерируется не удаляются
Куб в Краснодаре, Красная, 2 Краснодарский край Краснодар - отзывы клиентов, работников
Номер заказа/обращения: K1-44940/65347Дурдом какой то, промурыжили, пробегал за ними бесполезно, только время своё потерял. Не рекомендую!Что понравилось: цены приемлемыеЧто не понравилось: обслуживание
Номер заказа/обращения: A2-42504/18107
Добрый день. Покупал насос водяной на киа про сид 2009 года. В наличии прям в магазине не оказалось, но в течении часа сказали что могут привезти, для этого нужно было подтвердить что я точно куплю, а то они могут попасть на доставку. Я человек понимающий, сказал им что я вам перезвоню для точности. По прозванивал еще несколько магазинам, там тоже не оказалось по наличию и предлагали на вечер, но им нужно было на карту скинуть предоплату что ну очень не удобно. В итоги я позвонил в кубань партс и подтвердил что я приеду и куплю. Они составили заказ указав мои данные после сказали что товар привезут в течении часа. Забил в навигаторе их адрес, по времени ехать показывало 47 минут. Я приехал к ним, товара еще не было, менеджер позвонил курьеру для уточнения когда будет, ему сказали в течении 5 минут. Так и было. Я забрал через это время. Мне понравился сервис в том что не нужно было предоплаты это очень удобно, даже скинуть 200 рублей как мне предлагали другие магазины. Подведу итоги: предоплата не нужна была, товар приехал как обещали, цена на товар не изменилось, общение с менеджером понравилось. Сработали отлично. Рекомендую. Клиент Ситников Г. В.
Номер заказа/обращения: A2-42504/18107Добрый день.
Покупал насос водяной на киа про сид 2009 года. В наличии прям в магазине не оказалось, но в течении часа сказали что могут привезти, для этого нужно было подтвердить что я точно куплю, а то они могут попасть на доставку. Я человек понимающий, сказал им что я вам перезвоню для точности. По прозванивал еще несколько магазинам, там тоже не оказалось по наличию и предлагали на вечер, но им нужно было на карту скинуть предоплату что ну очень не удобно. В итоги я позвонил в кубань партс и подтвердил что я приеду и куплю. Они составили заказ указав мои данные после сказали что товар привезут в течении часа. Забил в навигаторе их адрес, по времени ехать показывало 47 минут. Я приехал к ним, товара еще не было, менеджер позвонил курьеру для уточнения когда будет, ему сказали в течении 5 минут. Так и было. Я забрал через это время. Мне понравился сервис в том что не нужно было предоплаты это очень удобно, даже скинуть 200 рублей как мне предлагали другие магазины. Подведу итоги: предоплата не нужна была, товар приехал как обещали, цена на товар не изменилось, общение с менеджером понравилось. Сработали отлично. Рекомендую.
Клиент Ситников Г. В.Что понравилось: Заказ без предоплаты это главное что понравилось! Сервис и обслуживаниеЧто не понравилось: Не было выявлено
Искал запчасти, нашел эту компанию. По ценам и сроком все устраивало, но заинтересовался отзывами о данной компании. Много плохих отзывов, но и есть хорошие. Понятно что хорошие отзывы писать мало кто будет, а вот плохие отзывы сразу напишут. Я за сомневался после отзывов покупать или не покупать в этой компании. Пообщался с менеджером Александр. Он мне все четка рассказал по ценам брендам, дал рекомендации не переплачивать за товар и не гнаться за популярными брендами, т. к. цены завышены и есть достойные аналоги других брендов не хуже по качеству, но по деньгам сэкономите. Вот и заказал запчасти. Прошло 5 дней как сделал заказ, мне звонит менеджер Александр и говорит что весь заказ собран, можно приезжать. Я приехал в магазин, менеджер выдал товар дал еще пару советов, мы пообщались минут 15 о моих проблемах и пожелал мне поменьше поломок. Мне магазин понравился все четка сделали. Буду заезжать еще по мере необходимости. СоветуюЧто понравилось: ОтношениеЧто не понравилось: Не обнаружил
Покупаю запчасти для Тойота здесь. Много есть в наличии. На заказ тоже привозит, задержки бывают, но, как правило, о них предупреждают (хотя заказывал лобовое стекло, обещали в среду, довезли в пятницу). В целом работать можно с ними. Тойота Камри 40.
Они сменили адрес, находятся в конце Уральской (пересечение с 1 Мая), на Уральской, 87 их нет.Что понравилось: Отношение к клиенту, предлагают качественные детали и не стремятся навариться здесь и сейчас, пытаются удержать клиента.Что не понравилось: Менеджер Вячеслав, потому что срок поставки называет меньше, чем на самом деле.
Случайно наткнулся на свой отзыв о компании который писал 28 августа 2013года. А также на ответ сотрудника компании мне от15 сентября2013 года. Хочу кое что пояснить для сотрудника компании готовившего мне ответ. Запчасти я заказывал новые, сотрудника компании никто и никуда не посылал, деньги мне никто и ни в каком обьеме не возвращал. Запчасти мной заказанные привезли спустя три недели и то только после того как я поднял большой шум в головном офисе (мне кажется я просто случайно дозвонился до директора)Так что вот так то уважаемые, Вы хотя бы вникайте в суть вопроса когда готовите ответ.
По читал я отзывы о Кубань Партс и хочу сказать следующее - ВСЕ КОМПАНИИ ИМЕЮТ ХОРОШИЕ И ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ! БОЛЬШЕ ВСЕГО ПИШУТ ТОЛЬКО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ, РЕДКО УВИДИШЬ ХОРОШИЕ. ЭТО НЕ ЗНАЧИТ ЧТО КОМПАНИЯ ПЛОХАЯ. Я ПО СЕБЕ МОГУ СКАЗАТЬ - ЧТО Я НЕ БЕГУ ПИСАТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ СРАЗУ В ИНТЕРНЕТ, А ЕСЛИ ПЛОХОЕ КОНЕЧНО В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ, И ТАК КАЖДЫЙ.
Теперь про магазин Кубань Партс: Я у них пару месяцев назад заказывал к-т сцепления, маховик и гидравлический подшипник. Маховик мне не понадобился, хотел вернуть, НО СРОКИ ВЫШЛИ на возврат более 14 дней. Кирилл сотрудник этого магазина сказал мне на это следующее - Уважаемый Антон Александрович
я постараюсь сделать все возможное чтобы это вернуть, если не получится то поставим на реализацию, плюс сделаем хорошую Вам скидку. В итоги он вернул эту запчасть, за это ему БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. Сотрудники относятся по человечески, не стараются с Вас содрать по больше денег и забить свой карман. В пример сцепление мне сказали 3 варианта цены 2700, 3900 и 5350 рублей и порекомендовали за 2700 VALEO. Это уже видно что люди адекватные и первую очередь они думают о клиенте чтобы он еще раз к ним обратился!
Вывод: Сотрудники адекватные, цены хорошие по городу Краснодару, лояльность имеется.
Желаю процветания и успехов магазину Кубань партс и по больше клиентов! ))))
БУ запчастей мне не нужно было , я брал все новое . Максим хорошо что вы ответили и спасибо за номер. Проблемы есть у всех , но всегда нужно оставаться людьми . Не держите на меня зла , ВЕДЬ КОНКРЕТНО ВЫ И ВАША КОМПАНИЯ КУБАНЬ ПАРТС НИКОГДА МЕНЯ НЕ ПОДВОДИЛИ. УДАЧИ В РАБОТЕ
Доброго времени суток , дорогие друзья. Расскажу вам свою историю, я открывал свой первый магазин авто запчастей в г. Белгород искал поставщиков и тут в интернете попался мне этот Кубань Партс "магазин" . Позвонил договорился с директором Максим Шарун , купили по мелочи на витрину и начали работать . Как всегда сначала и наверно у всей очень тяжело людей немного , но работали привыкли с нуля строить бизнес. Простите за отступление , очень серьезный и состоятельный человек заказывает у нас рычаги подвески на Ауди Q7 каждый рычаг по 11000 рублей , без вопросов привозят моментом класс я воодушевлен через день, он снова возвращается к нам и заказывает передние ходовые огни , лобовое стекло , датчики давления в шины короче круглая сумма , связываюсь с КУБАНЬ ПАРТС ДИРЕКТОР МАКСИМ ШАРУН говорит что у них этого в короткий срок, это около недели их не будет и ДАЕТ МНЕ НОМЕР НЕКОГО ЭДВИНА МКРДЖАНА он мол в Москве тебе все в кротчайшие сроки вышлет НАДЕЖНЫЙ ЧЕЛОВЕК (Это, хорошо связываюсь с ним он мне : - "Ок , братан два дня все будет , отправляй деньги на карту " . Отправил деньги два дня нет , три , неделя пытаюсь дозвониться сначала не брал трубу потом взял сказал что куда то ездил и не мог заняться , завтра все отправит . Конечно же ничего не отправлено он потерялся звоню Директору Максиму , он меня уверяет что такого раньше не было , обещает с ним связаться и тоже теряется пытаюсь дозвониться на мобильный не берет , на офис говорят что нет его . Звоню с другого телефона берет трубку интересуюсь , Максим- "Этот Эдвин деньги сказал вернет все ок". Короче после этого разговора связаться ни с кем не смог, деньги не вернули . Поехал сам в Москву все купил и человеку привез потерял 16000 рублей денег больше с ними не связывался , И что можно сказать о серьезности организации , когда так работает ее начальство судите сами .
Кубань Партс ответе хоть что нибудь в свое оправдание прошло 2 года .
Хароший магазин кубань парц. Приобретал запчасти на 70 тыщ. выполнели в срок. ЦЕНЫ У ИХ ОДЫКВАТНЫЕ И РЕБЯТА КРАСАВЦЫ! Всей радне рекамендую!
Адекватная контора. Адекватный персонал. Куда только я ниобрашался везде меня динамили. Всё упиралось в вин код. У меня ВОЛГА 3102 с двигателем РОВЕР 2. 0. Менеджер Максим подошол к моему вопросу с пониманием. Были обоюдные ошибки но это мелочи. Несравнить с Ехренистом и Мондоавто. Молдцы так держать! Не испортитесь только.
Приобретаю запчасти для своего авто у этого магазина не в первый раз. всем доволен. работают отлично. никаких проблем не было и надеюсь, что не будет. Евгений Николаевич, видел шаровые, которые Вы вернули в магазин. В этот день я забирал свои запчасти и слышал разговор менеджера с вами. Я работаю на сто. На шаровых видны следы сбитой сварки. Лично держал их в руках и видел это. может Ваш мастер перепутал шаровые и дал вам не те. которые Вы приобрели в kubanparts. поврежденные при установке детали возврату не подлежат и роспотребнадзор вам не поможет. уверен в этом. Это конечно не мое дело, но так оно и есть
Я являюсь клиентом этой компании. Написал отзыв по просьбе руководителя Шаруна Максима Алексеевича. У меня Toyota Hiace. Так вот, только в этом магазине мне помогли с деталями на двигатель, причем процентов на 30 дешевле. И я был свидетелем ситуации с Евгением Николаевичем, когда пришел за заказом. Максим поделился со мной и показал шаровые в красных коробочках, там по краю сколы. Ваш мастер, Геннадий, балбес.
Здравствуйте.
Приобретал в интернет-магазине kubanparts.ru шаровые опоры для автомобиля Mitsubishi Carisma по телефону, через менеджера компании, продиктовав всю необходимую информацию для заказа. Оплатил на банковскую карту на физическое лицо (карточка зарегистрирована на какую-то Ирину, фамилию не вспомню). Получил запчасть с водителем рейсового автобуса. Данную запчасть отдал мастеру на СТО. После примерки к моему автомобилю, мастер сделал заключение о не возможности установки. Далее созвонился с менеджерами компании, которые попросили вернуть также запчасть с автобусом. В итоге, сейчас у меня нет ни запчасти, ни денег за них, так как менеджер отказывается возвращать деньги из-за того что есть следы установки. И возврат товара просит только по заявлению в письменном виде, что для меня является не выполнимым, так как я нахожусь в 250 км от их офиса. Телефон компания с моего номера не берет, приходиться звонить с чужих номеров.
Телефоны интернет-магазина:
89882402507 и +7 (861) 240 250 7.
ООО "Кубань Партс", ИНН 7729667490
Копия письма отправлена в Роспотребнадзор.
С уважением.
Я заказал запчасти на автомашину у менеджера компании в г. Ставрополе по телефону указанному на сайте компании. Внес положенную предоплату. Через 7 дней не дождавшись звонка о исполнении заказа решил позвонить сам но телефон Ставропольского менеджера не отвечает. Позвонил в головное предприятия, но там ответили что по данному вопросу мы ответственности не несем. Вывод: очередной ЛОХОТРОН и с НИМИ ДЕЛ ИМЕТЬ НЕЛЬЗЯ ни в коем случае. АФЕРИСТЫ !