Квадрат, супермаркет керамики и сантехники в Краснодаре, улица Московская, 69а Краснодарский край Краснодар - отзывы клиентов, работников

плюсы: Очень большой выбор хорошей плитки, сантехники. Составляют проект с/у и показывают наглядно как будет выглядеть плиткаnnМинусы: По проекту рассчитали неверное количество нужной плитки; склад находится не близко; когда плитка закончилась, следующий завоз через 1.5мес

Не Квадрат, а кондрат! Так точнее! Еще и с претензией на супермаркет. Ой уморили! Сарай, а не магазин, где работают безтолковые продавцы! 16 октября сего года, выбрав плитку для санузла, лоджии и кухни, оплатив 75% от суммы, я заказала проект раскладки плитки у дизайнера так называемого супермаркета))). К дизайнеру претензий нет. Это по-моему единственный человек во всем этом сарае, который реально выполняет свои обязанности. В кухне, по проекту дизайнера, должен был выкладываться орнамент содержащий в себе 12 шт. фризов, 4 угловых квадратных фриза и центральную плитку. 19.11.2013 года плитку наконец то привезли, в накладной значилось: специальный элемент для керамической плитки Бордюр напольный Феличе л7.7х40.2 40.2х7.7 - 8 шт. Понятно, что на это не обратили внимания, так как вроде дизайнер работает от магазина и она все просчитала. 26 ноября пришли плиточники и начали выкладывать плитку, и когда при выкладке орнамента не хватило 4 шт. фризов, то тут же была поднята документация (....кол. 8 шт.) и дизайнпроект, в котором черным по белому было указанно: специальный бла-бла-бла - 12 шт. Приехав вчера в Квадрат, начали выяснять с дизайнером, но там все как и положенно при расчете проекта, фризов должно быть 12 шт. На ворпос: а почему их 8, дизайнер не смогла внятно ответить, но оно и понятно. Она свое дело сделала на 5+ и после согласования со мной отдала его в работу. А уж что там в головах у продавцов, пмс ли или еще что-то не понятно. Ну с другим продавцом начали смотреть наличие фриза данной коллекции. Слава Богу, они были. Продавец радостно, с улыбкой олигофрена, распечатывая мне счет на оплату фризов, вещал: элементы вы можете получить только через 3 дня, но на складе суббота-воскресенье выходные, так что только во вторник. Занавес!!! Потребовала проводить меня к руководству. Привел к стойке старшего продавца. Сидит там такая тетка, прибитая жизнью с кричащим взглядом: Да как я всех вас ненавижу!, в окружении наноменеджеров, пучат глаза на меня из-за компьютера, пересказывают мне историю про склад, и с подтекстом: а не пошла бы ты отсюда лесом? Ну тут уж меня тоже понесло. Потребовала книгу жалоб. Игнор полный. Спрашиваю, что не понятно? Книгу сюда, быстро! Сразу тишина наступила, те которые нано, бегом поскакали куда то. Сидела тетя, затаив дыхание, пока я на страницах книжки жалобу свою корябала. На мой вопрос, чья теперь это проблема? Мне предложили превезти фризы не во вторник, а завтра, т.е. 28.11.2013г. часиков так с 09.00 до 11.00. Хорошо, жду. На том и порешили, и распрощались. Сегодня водитель привез недостающие фризы в кол. 4 шт. Вы думаете это все? Ха! Как бы не так! Из 4 шт. 2 шт. из абсолютно другой коллекции. Сказать, что я в осадке- ничего не сказать! Ну пойти им об башку разбить их что ли? Куда смотрит то директор этого, с позволения сказать, супермаркета? Знаю теперь точно, это в первый и последний раз, когда я поддалась на рекламу и переступила порог этой лавченки. Понятно, что и знакомых всех теперь буду отговаривать от посещения сего заведения, лозунг которого: наша сила в вашем геморрое!

Ужасный магазин! Обслуживание хуже, чем на рынке! Консультантов в зале больше, чем покупателей, но заняты они беседами друг с другом, а не клиентами. Выбрали керамическую плитку, но нам сказали что такой у них уже нет и заказывать 3 кв. м. они не будут, вместо того тобы предложить клиенту альтернативные варианты, консультанты магазина "Квадрат" посоветовал сходит в "Кайрос" и на Сенной рынок!