Мастер Plus, компания в Краснодаре, Гаврилова, 107 Краснодарский край - отзывы клиентов, работников

В начале августа отнёс в ремонт. Проблема "неконтакт в usb-разъёме". Смартфон заряжается только при определённом положении кабеля в разъёме. Предварительная оценка ремонта, названная мастером - 1000 рублей.nЧерез день звонок из сервис-центра. Осматриваю смартфон. По кругу возле стекла следы от вскрытия. По виду, вскрывали металлическим плоским инструментом. Пластиковый медиатор таких следов на оставляет. На пластиковых вставках вверху и внизу корпуса (там где антенны) продавленная-вздыбленная пластмасса от воздействия этого предмета. Комментарий сервис-мена "корпус тяжело вскрывается. Я не делал. Делал другой мастер". "Вы что железкой делали". " Нет пластмасской". Возле качельки регулировки громкости повреждённый металл корпуса - стенка корпуса оттянута, полностью не прилегает к стеклу. После указаний на это, мастер предлагает скинуть сначала 100 рублей "из зарплаты", потом 200. Проверяю зарядку - смартфон сразу заряжается. Всё в норме вроде бы в этом плане. Телефон покоцан, но основная проблема снята. Телефон в бампере, будет работать у пожилой женщины, у родственников. Соглашаюсь, чтобы уже закончить взаимодействие с этим сервис-центром. ОК. Отдаю талон приём-передачи смартфона. Оплачиваю 800 рублей. Получаю товарный чек. Звоню на этот телефон. Звонок проходит. Трубку на телефоне не поднимаю. Всё вроде бы хорошо, кроме вышеперечисленного. Прощаюсь. Выхожу - звоню хозяйке телефона, а она меня не слышит! Звоню другим абонентам - меня не слышат! Возвращаюсь, звоню на телефон сервис-мена - он меня не слышит. Снова уточняет обстоятельства поломки (по разъёму). Снова объясняю про кабель и способы зарядки, причину обращения. Он берёт телефон, при мне разбирает его, что-то пропаивает. Включает без задней крышки. Микрофон продолжает не работать. "Это наш косяк, мы поменяем плату, придётся снова подождать".nЖду. nСоветы: 1. Полностью фотографировать внешний вид телефона и выкладывать его в интернет, чтобы можно было зафиксировать дату загрузки и то, что фотка не изменялась.n2. При получении телефона проверять все функции. Хорошо, что не стали упираться в том, что я за несколько секунд после закрытия после себя двери сервис-центра сломал микрофон.nЧерез 2 дня:nОтдали телефон. При проверке обнаружилось, что одна из кнопок качельки громкости западает, не возвращается на место после нажатия. Мастер пересобрал. Заработало.nФраза при передаче телефона "Перегрели микрофон при пайке. Заменили нижнюю плату полностью."nКаждый раз общался с разными мастерами. Гарантия на работу 1 месяц. "По товарному чеку".

Очень недоволен этими ребятами! Я был проездом в Краснодаре и так получилось что разбил дисплей на Sony z1 compact, требовалось срочно заменить, без телефона никуда. Нашёл этот сервис на авито. Дисплей меняли 3 дня вместо обещанных четырёх часов. Но ладно бы только это. nДисплей оказался бракованным! У тачскрина случались приступы эпилепсии, он сам нажимал на все кнопки и в это время не реагировал на нажатия. Сказали что у айфонов такая фигня с неоригинальными дисплеями постоянно и что защитное стекло исправит ситуацию. Поставили стекло но ничего не поменялось, тачскрин так-же продолжал тупить. Мне уже на утро надо было уезжать из Краснодара хотел им сказать чтобы сняли свой косячный дисплей и вернули деньги но они заверили что заменят дисплей и привезут его на такси по городу в любую точку. Поздно вечером телефон действительно привезли но дисплей не заменили потому-что: 1) когда в первый раз заменили дисплей то на нём логотип Sony был спрятан под защитным слоем как в лотерейном билете и я его стёр, на якобы замененном дисплее он уже был стёрт. 2) следов клея во второй раз не было вообще, а они после проклейки остаются. 3) дисплей также продолжал глючить, ничего не изменилось.nВообщем уже месяц мучаюсь с этим дисплеем, телефон постоянно приходится перезагружать. Он вдобавок начал греться и практически отклеился от корпуса телефона. По гарантии его сдать нет возможности т.к. далеко от Краснодара. Просто так выкинул 3 т.р.