Мастер связи, компания в Краснодаре, Бжегокайская, 31/2 к4 Республика Адыгея - отзывы клиентов, работников

Тем кто решает быть ли клиентов банка, категорически не советую! В данном банке у меня уже второй кредит. Первый был погашён досрочно. Оплату всегда осуществлял через мобильное приложение, разработанное специалистами банка. Длительное время я оплачивал кредит и кредитную карту через приложение с Карты банка партнера ВТБ. Однако при очередной оплате денежные средства зачисленные на счёт кредита были также списаны в счёт Карты. Прошу отметить, что платёж по карте был внесён и задолженностей сверх срока не была! Ругаться не стал, а лишь спустя несколько дней повторно оплатил счёт по кредиту, но и здесь денежные средства отправлены на карту! Позвонил на телефон доверия где уяснил, что сотрудники не могут прокомментировать ошибку приложения и посоветовали внести платёж ещё раз, ещё один ТРЕТИЙ раз! После просьбы отменить транзакцию, слушал различные отговорки, но все же настоял на оформлении заявления! Спустя сутки пришёл ответ, что заявка рассмотрена, но полный ответ будет позже! Спустя 4 дня в ожидании ответа, я стал звонить на номер 88005550770, но по всем признакам я был в чёрном списке! Соединение сбрасывалось так и не установившись! Через тоже позорное приложение заказал звонок с банка! При осуществлённом звонке сотрудник банка пояснил, что мной мало указано сведений и они не могут провести проверку! Вдумайтесь, сотрудники не могут отменить внутрибанковскую операцию! На вопрос какие ещё нужны сведения? Мне дали ответ, что необходимо указать точное время операции (они же не видят этого), а также предоставить сведения с чека, который банк же мне и прислал в электронном виде! В итоге сообщил, что готов указать прямо сейчас эти сведения в новом заявлении! Сотрудник ответил: "Хорошо, ожидайте!" И положил трубку! Больше не могу дозвониться! С 4-го числа образуется задолженность, но платить не собираюсь на другие счёта! Будем встречаться в суде! Кстати о карте кредитной. Её работа 2-3 месяца, после чего она размагничивается! Замена 600 рублей! Так что если готовы не взять в банке, то готовьтесь каждые 2-3 месяца платить по 600 рублей! В заключении скажу, что работал с 6 банками, но это худший вариант! Сотрудники банка совсем не пытаются удержать какую-либо репутацию банка!