МегаФон-Yota, салон сотовой связи в Краснодаре, Игнатова, 22а Краснодарский край Краснодар - отзывы клиентов, работников

1
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
350061, 
Краснодар, 
Игнатова, 22а
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Телефон:
8(800)550-00-07
8(800)550-58-58
8(800)550-05-00
1

Лариса

+0 0
В салоне МегаФон на ул.Гаврилова 111/4 приобрела кнопочный сотовый телефон стоимостью 1390 руб., с техническими характеристиками продавец консультант Безуглый Виталий меня не ознакомил , продал телефон который не пользуется спросом. Согласно ст . 25 Закона о защите прав потребителя я имею право в течении 14 дней расторгнуть договор купли продажи если мне не подходит товар по каким либо критериям. Телефон кнопочный не относится к категории технически сложных товаров ,имеется распоряжение Правительства РФ 924 от 10 ноября 2011 г. Где телефон не числится в перечне технически сложных товаров а относится к классу товаров радиосвязи. Продавец консультант в моей просьбе вернуть мне деньги за телефон отказал , сославшись на то что имеется устное распоряжение руководства компании ни при каких обстоятельствах деньги не возвращать, иначе ему грозит увольнение . Претензию приняли , согласно ст.23 Закона в течении 10 дней мне должны дать ответ, но продавец заявил что ответ мне дадут в течении 60 дней. С таким беззаконие мне не приходилось сталкивался никогда . Вынуждена обратится в суд и прокуратуру . В компании МегаФон грубо нарушаются Законы РФ. Телефон в употреблении не был,механических повреждений не имеет,есть чек,сохранена упаковка.