mw
Otzovik.com
Краснодар - отзывы не модерируется не удаляются
НЭСК в Краснодаре, Каляева, 261 (2 этаж) Краснодарский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
350062,
Краснодарский край,
Каляева, 261 (2 этаж)
Сегодня:
Открыто до 17:00, осталось: 7 ч. 29 минут
Телефон:
Сайт:
nesk.ru http://www.nesk.ru
Подавал заявление на замену счетчика. Поднялся на 2 этаж, там около 10 окон. Взял талон, через 5 минут вызвали, заявление написал, по деньгам взяли 1640 рублей (демонтаж/установка/пломбирование), сам счетчик (Меркурий 201.5) покупал в другом месте за 710 рублей (в НЭСК такой же 995). Вся процедура заняла 5 минут, моя оценка касается только одного конкретного случая обращения в этот филиал
При заключении договора взяли около 1000 руб. за проверку счетчика. А потом выяснилось, что это за срочость. При этом ждал специалиста неделю. Когда подавал заявку разговаривал с тремя сотрудниками, спрашивал за что берут такие деньги,ни один не сказал что это за срочность. На горчей линии тоже говорят одно потом оказывается что по другому.
Уберите диспетчера, в Прикубанском округе т. 226 25 40, с приёма звонков гражданами! Этот человек по-хамски неоднократно отвечал на звонок, кидает трубку и не называет своего имени при запросе! Проведите соответствующую беседу с ним, как нужно общаться с людьми!
Так и не дозвонился до вашей аварийной службы. У вас совсем совести нет! Где еще узнать можно кроме вашей псевдо компании причины отключения света?
АО "НЭСК" оказывает некачественные услуги. Уже 4-й год с весны по осень подают ~160 В, вместо 220 В, деньги брать не зазывают при этом, а договор не выполняют. Постоянные пербои с электроэнергией, как и сейчас без предупреждения отключили Авиагородок (9-ка), Краснодар. Продукты пропадают, больные люди без сплитов страдают, как мой отец например, инвалид после инсульта случившегося на жаре, оставили его снова в пекле. Невижу их всей душой! Обращения в Администрацию Президента, Администрацию Краснодарского края, в Роспотребнадзор, в сам НЭСК, ничего не дают, предлагают идти в суд, занимаются отписками или покрывательством, вместо того, что бы как и положено чиновникам заниматься проблемами граждан. Частично это показано у меня на видео (наберите в Ютуб "НЭСК Некачественные услуги").
Услуги- плохо! Компания полный отстой! Дозвониться не возможно! В сети напряжение 189-190в. Холодильник скачет, свет у меня светодиодный мигает как цветомузыка! С первым что сгорит- пойду в суд и прокуратуру!nКогда вас разгонят? Завтра напишу жалобу в Роспотребнадзор!
Очень плохо что все Ваши филиалы не работают в субботу т.к. приходится отпрашиваться с работы если есть какие-то вопросы и ехать для выяснений по пробкам в рабочее время.Убедительная просьба сделайте приём ваших специалистов для абонентов по субботам по 1 специалисту в каждом филиале хотя-бы до 12 часов дня.Нам вашим абонентам будет легче с вами работать. Пообщайтесь с работниками филиалов гор газа у них этот вопрос решён положительно с ними приятно работать.