Райская птица, СПА-клуб в Краснодаре, улица Суворова, 74, 1 этаж Краснодарский край Краснодар - отзывы клиентов, работников

О салоне «Райская птица» я узнала на не безызвестном сайте скидок, где предлагалось за 2975 руб. «спа-программа премиум-класса для VIP-персон «Русская королева» для двоих» продолжительностью 3 часа. Сразу укажу, что согласно акции входило в эти 3 часа:n— душевая процедура (10 мин.), n— горячий шоколадный или холодный абрикосовый пилинг для всего тела (15 мин.), n— расслабляющий массаж всего тела с маслом розы и сандала (60 мин.), n— маска экстра-уход для всего тела «Королевская» на основе черной икры и королевской ламинарии (20 мин.), n— демакияж (5 мин.), n— распаривание кожи лица, шеи и зоны декольте в капиллярном душе (5 мин.), n— авторский оil-спа-массаж лица, шеи и зоны декольте с абрикосовым маслом и маслом розы и сандала (15 мин.), n— маска экстра-уход для лица, шеи и зоны декольте на основе черной икры (20 мин.), n— массаж головы без применения масел (15 мин.), n— оil-спа-массаж кистей рук до локтя с аромамаслами (15 мин.), n— маска экстра-уход для рук на основе черной икры и королевской ламинарии (20 мин.), n— маска для питания и восстановления эластичности кожи ступней (15 мин.), n— душ (15 мин.), n— чаепитие (15 мин.), n— ароматерапия, n— массаж ступней с питательными аромамаслами в подарок, n— длительность процедуры — 3 часа;nПочитав отзывы на различных сайтах и посмотрев обстановку в самом салоне, решила на нем и остановиться, т.к. он лучше всего подходил в виде подарка нам с мужем на годовщину. За несколько дней прозвонила и забронировала у администратора 12.11.2016 в 16:00. В салоне сказали что покупать купон скидочного сайта не обязательно, можно оплатить наличными в салоне. Я прекрасно понимаю, что если бы я покупала купон, то салон лишился бы половины стоимость, т.е. за минусом размещения предложения на сайте (сама работала с данными сайтами, поэтому знаю). Поэтому без проблем согласилась, пошла на встречу. 11.11.2016 мне позвонил администратор и очень просил, перенести наш с мужем сеанс с 16:00 на 17:00, т.к. якобы случилась накладка. Т.к. я человек понимающий, естественно без проблем согласилась, но решила уточнить, не будут ли меня ждать еще какие либо сюрпризы, получив отрицательный ответ, успокоилась и ждала с нетерпением предстоящего отдыха. 12.11.16 в 17:00 я прозвонила в салон с извинениями, что немного опаздываем, прекрасно осознавая, что сама виновата и время массажа естественно сократится. В 17:10 мы были уже в салоне, и каково было мое удивление, что мне сказали «с вас 3275 руб.», ЧТО? Не предупредив ни при бронировании, ни при повторном звонке о переносе времени нашего массажа, и даже ни при подходе к стойте администратора нам не сказали что нужно покупать тапочки! Я не против заплатить 300 руб., но вы скажите об этом, а не по тихому включайте в стоимость. Далее нас посадили за столик и порядка 5-7 минут мы еще чего-то ждали. После чего ребята массажисты представившись, отвели нас в массажный кабинет. Стоит заметить, что в салоне действительно очень красиво, тематически и со вкусом все обставлено, за это огромный плюс. Далее был пиллинг, массаж, масочки, и т.д., я даже не буду делать акцент на том, что ребята мазали пилингом или маской и уходили, мы успевали и искупаться, и поболтать, и устать лежать, в ожидании когда вернутся и начнется новая процедура. В принципе к массажистам вопросов нет, ребята молодцы, все очень делали приятно, удовольствие получили. Но каково было мое удивление, когда нам сообщили, что сеанс закончен и я посмотрела на время, на часах было ровно 19:00! Напомню, начали мы в 17:15-17:20! Мы искупались и в 19:10 вышли из кабинета. У администратора, специально уточнила, сколько по времени идет процедура «Русская королева», девушка подтвердила, 3 часа, на что естественно возник вопрос, а почему закончили на час раньше, вы не поверите час длится чаепитие, состоящее из кружки чая и одной конфетки. Кто столько пьет чай? Тем более согласно условиям чаепитие длится 15 минут. Подводя итог, можно сказать одно, лохотрон, чистой воды! Если вы зарабатываете деньги на тапочках, так предупредите, что бы не было сюрпризом, если вы в обход условиям сокращаете время проведения процедур и оставляете час! на чай, так не врите, а предупредите об этом! Остался ужасный осадок, честно, не люблю быть обманутой, поэтому извините меня руководство салона «Райская птица», но я по возможности до всех донесу, что придя в ваш салон, люди будут платить не за услуги, а за воздух. nАнастасия