mw
Otzovik.com
Краснодар - отзывы не модерируется не удаляются
РемРада, выездная мастерская в Краснодаре - отзывы клиентов, работников
Никому не рекомендую обращаться в данную компанию и к нижеуказанному "специалисту" за помощью! Я, к сожалению, обратилась ( Ко мне для ремонта духовки к 10:00 должен был приехать мастер Колдин Вячеслав Валерьевич. Во-первых, он опоздал почти на час. Во-вторых, не дал даже уточнить ремонт какой именно неисправности меня интересует! Сразу же раскрутил варочную панель, снял панель с переключателями, не объяснил причину неисправности, не менял никаких деталей, просто поправил провод и собрал всё обратно. Затем начал требовать 1300 руб. за ремонт! Я попыталась выяснить из чего складывается такая цена, на что он мне сказал, что 500 руб. стоит вызов и диагностика, остальное за работу. Я попыталась оспорить стоимость услуг, поскольку, на сайте указано, что в случае ремонта, за выезд и диагностику плата не взимается, так же, я попыталась попросить прайс, где указана стоимость работ за конкретную поломку и узнать почему мне не была озвучена сумма до проведения "ремонта". На что получила ответ что он человек подневольный, что цены устанавливает наемщик, который его прислал и что я обязана оплатить требуемую сумму, его отпустить, а затем звонить в компанию и решать вопрос там. Что я и сделала. Однако, когда я позвонила по горячей линии, мне диспетчер ответила, что цену устанавливает тот, кто производит ремонт и обращаться нужно непосредственно к нему. Теперь придется обращаться с жалобой на ненадлежащее оказание услуги в роспотребнадзор.