Самурай в Краснодаре, Грибоедова, 2 Краснодарский край - отзывы клиентов, работников

Обслуживал климатическую систему на автомобиле (заправляли фреон), по итогу заправки мастер хотел сделать тест термометром в салоне, спросив давно ли менялся фильтр салона т.к. напор воздуха был очень слабый, получив ответ что давно, открыл бардачок и начал снимать крышку фильтра салона… не разобравшись как снимается крышка он на моих глазах её просто от туда вырвал…Итог 3 крепления из 6 сломаны! Потом долгие разговоры что он сломал всего одно и т.д. По итогу сделали скидку в 40 рублей! Просто СМЕШНО!!!

Обратился в данную контору, чтобы они мне точно отрегулировали фары прибором (хотел сделать как можно хороший свет, так как часто езжу ночью а на глаз без специальной техники его так идеально не настроишь), предварительно же изучив в интернете как это ДОЛЖНО делаться. Машина самая простая с обычными галогенными фарами и делов там буквально на 1 мин, но не тут то было... Мало того что мне хотели скрутить фары куда-то вбок (их мастера как пользоваться прибором походу не знают, как и правила регулировки света), они даже не смогли найти регулировочный винт по горизонтали! (и слава богу, как я теперь понял))) Покрутили они мне их тупо вверх-вниз и управились. После того как я выехал от них и проехал ночью - оказалось что фары светят в разнобой! Правая фара светит ниже чем левая! (Хотя обоченная фара может светить чуть выше) и за это с меня взяли 200р! Если же они мне так выполняли такую простую работу - по поводу более сложных работ лично я боюсь к ним обращаться! Никогда в жизни туда не поеду! И пусть подавятся этими 200 рублями (хотя хотели вообще 300)!nДумаю сотрудники компании в ответ на этот отзыв будут говорить что у меня фары кривые или то что я сам их накрутил, и тд. - заметил у них такую особенность в их ответах - клиент всегда виноват!nПрикрепил фото их регулировки фар

..."Представитель компании «Самурай, СТО» оставил комментарий к вашему отзыву о Самурай, СТОn Самурай,n Самурай, СТОnДень добрый, уважаемый пользователь, автосервис «Самурай» не занимается продажей автомобилей, почему вы решили, что купили авто именно у нашего директора? вопросами сервиса занимаюсь сейчас я, если у Вас возникли вопросы к нам вы можете позвонить по нашим тел. 258-38-45, 258-38-49, 258-50-46, я постараюсь их решить. С уважением Екатерина Вадимовна."...nnУважаемая, Екатерина, вы у вашего директора узнайте, про белый Мерседес, МММ номера, оформленный на милую девушку, с осетинской пропиской, была такая машина продана недавно (26.01.16) или нет, если память хронически коротка, могу выложить сканы ПТС и ДКП.

Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного СТО. Хозяин этого СТО, некто, Олег, человек, который не отвечает за свои слова, а когда ему напоминаешь о них, то он говорит в ответ, что он не мог такого сказать, или вовсе, не говорил такого.nБудьте осторожны! Все переговоры фиксируйте на диктофон, дабы Олегу было легче вспоминать свои обещания. Очень ненадёжный человек.

Здравствуйте, дорогие автолюбители!Пришлось по необходимости иметь дело с данным тех.центром "самурай"!!!Кроме хамства и лжи ничего положительного рассказать не могу. Двое суток держали машину на СТО, не допускали владельца к авто, в результате чего выяснилось, что была поцарапана дверь. Руководитель старательно покрывает своих недобросовестных сотрудников и всячески избегает ответственности за данное деяние. Уважаемые автолюбители, если вы уважаете в первую очередь себя и любите своего "железного коня", то задумайтесь о необходимости обращение в данную компанию, как оно себя позиционирует как АвтоТехЦентр.