mw
Otzovik.com
Краснодар - отзывы не модерируется не удаляются
Sumtel, интернет-провайдер в Краснодаре, Атарбекова, 1/1 (8 офис; 1 этаж) Краснодарский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
350062,
Краснодарский край,
Атарбекова, 1/1 (8 офис; 1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Сайт:
sumtel.ru http://www.sumtel.ru
Ставил только интернет по эксклюзивному тарифному плану за 297 рублей за 100 Мб с пол года назад. Вообще претензий нет, работает хорошо. Роутер свой хороший использую, монтажник в момент подключения его бесплатно настроил. Приехал он четко в назначенное время, сделал все быстро и качественно, без валяющихся проводов по квартире.
Провайдер при подключении предоставляет бесплатное оборудование, вполне нормальное для использования в двухкомнатной квартире. Интернет летает без обрывов и снижений скорости. Телевидение интерактивное со всеми новомодными функциями, оплачиваю за все 690 рублей.
Интернет - самолет!!! Сервис отличный. Тариф у меня специальный за 300 рублей - 100 мегабит, хватает на все мои прихоти, у моей семьи к данному провайдеру нареканий нет. Абонент с адреса Думенко 14, договор 40200001865.
По итогу 5-него опыта с Самтелом могу сказать: 1. Скорость заявленная 100 Мб - выдает 95-98 Мб; 2. Тех. поддержка отвечает быстро, с выездом на дом так же проблем нет; 3. Цена соответствует качеству; 4. Бонусы всем абонентам (копятся, после ими оплачиваешь интернет). Рекомендую!
Ребята, это не только хорошо, но и выгодно. Дома 3 телика, а плачу за одну услугу. Понятно, что без проблем не обходится, бывает, что из-за электричества инета нет, но так у всех. А они еще и компенсацию дают. Пробовал Билайн, но там вообще атас, за клиента не держатся. Самтел – фореве!)
Сравнивала много лет разных провайдеров по стоимости и скорости, а все благодаря частым переездам с квартиры на квартиру. И самым оптимальным для меня является Самтел по всем параметрам, цена самая низкая 330 рублей, скорость высокая не скачет, обслуживание оперативное и качественное, рабоют чувствуются професионалы.
Не могу не поделиться своим счастьем, после того как пришел монтажник Самтел и подключил мне интернет и телевидение. Я счастлив, от качества своего интернета теперь мне его хватает абсолютно на все мои устройства, а от интерактивного телевидения я вообще в восторге, пользуюсь всеми функциями современного телевидения, чувствую себя богом, когда перематываю рекламу. Хотите забыть о проблемах с интернетом - подключитесь к Самтел.
Ребята, это не только хорошо, но и выгодно. Дома 3 телика, а плачу за одну услугу. Понятно, что без проблем не обходится, бывает, что из-за электричества инета нет, но так у всех. А они еще и компенсацию дают. Пробовал Билайн, но там вообще атас, за клиента не держатся. Самтел – фореве!)
Друг посоветовал Самтел, сначала сомневался, не слышал. Оказывается с 2010 года в Красе. Доволен, если есть проблемы, решают очень быстро, не забивают на клиентов. Дополнительный пакет телевидения взял, качество супер.
Короче, нормальная контора, переобжим кабеля надо – в этот же день приехали сделали. Че-то телевидение подвисало – приставку моментом поменяли. Сервис, однако. Еще и бонусы какие-то… раз в три месяца интернет бесплатно. Дешевле не встречала.
Несколько месяцев назад пока я был на работе, к моей жене пришли агенты sumtel и убедили ее перейти с ростелекома на их услуги, я конечно был в бешенстве когда узнал об этом, что мы переходим вообще в незнакомую для нас компанию. Что хочу сказать по итогу, я извинился перед женой, качество хорошее, а телевидение с функцией перемотки всех передач на неделю назад нам с женой нравится, когда есть маленький ребенок не всегда получается посмотреть что-то интересное по телеку, а теперь ребенок ложиться спать, а мы смотрим интересные передачи и фильмы.
Самтелом стал пользоваться по наследству от прежних жильцов моей съемной квартиры, не стал заморачиваться с переходом на другого оператора, решил попробывать пользоваться тем, что есть. В итоге живу на этой квартире уже месяца 3, и особых проблем с интернетом не замечал, даже недавно пришел к ним в офис на Атарбекова переоформил договор и подключил телевидение за 100 рублей и дополнительно получил телевидение себе на телефон абсолютно бесплатно. Телек теперь можно смотреть где угодно, и в маршрутке и в очереди в поликлинику. В общем мне все нравится, подключен по адресу Думенко д. 10.
Пользуюсь интернетом от сумтел с 2017 года. Проблем нету,всё работает исправно. Бывают правда редко проблемы со скоростью около 8 вечера, но в течении получаса проблема исчезает. В тех.поддержку ни разу не звонил.
Быстро исправили проблему с интернетом, который вечером пропал после отлючения света во время грозы. После включения света позвонил в службу поддержки, оставил заявку, вместе со специалистом провели экспресс-тестирование линии, и он сказал, что нужно будет проверить оборудование, установленное в доме. На следующий день пришел мастер и заменил домовое оборудование, которое сгорело во время грозы, как только на следующий день заменили оборудование, сразу заработал интернет. Спасибо за оперативность! Рекомендую оператора.
3 года я была довольным абонентом оператора Билайн, но в июле начался какой-то кошмар, постоянно прирывалась связь и на компьютере появлялась надпись "Нет подключения к интернету". Я звонила каждый раз в офис, мне что-то удаленно там делали, интернет начинал работать, минут через 15 снова отключался. Казалось как будто кто-то нарешно так делает. И я снова звонила в офис Билайн и пыталсь выяснить причину, хватило на такие пытки буквально дня на 3. По итогу я перешла к другому оператору, благо в моем доме был еще и Самтел, от соседей слышала только положительные отзывы. Позвонила на 201-20-20 и остаила заявку по телефону, выбрали тариф, так как мне нужен был только интернет меня устроил тариф за 450 рублей - 100 мегабит. После в течении часа мне перезвонили и назначили монтаж на следующий день. Подключили бесплатно напрямую к компьютеру, как у меня было до этого. Кстати кабель оставили билайновский, для того чтобы в квартире снова не заниматься укладкой кабеля в плинтус. Проверили на обо
С самтел сотрудничаю с 2015 года. За это время один раз подняли абонентскую плату на 30 рублей, и то я потом позвонила и поменяла тариф было 435 рублей за 5 мбит, стало 450 рублей за 50 мбит. Соответственно расторгать договор после смены тарифа не захотелось, да и остановил факт очень качественной техподдержки. Обращалась за онлайн консультацией, за все время раз 6. Три раза решить проблему по телефону не получилось, специалисты приходили домой. Качество работы на 10 баллов из 10. Всегда вовремя, опрятные, вежливые. Все делают качественно. Подключена по адресу проезд Красных партизан д. 443.
Отличный оператор sumtel, проблем вообще не возникло ни разу, ни по качеству, ни по цене. Всегда идут на встречу, даже действующим абонентам без проблем меняют тарифы на более выгодные. Единственное, что мне не нравится, сложно бывает дозвонься в колцентр по телефону 201-20-20, проще звонить напрямую в отдел продаж. Подключен по адресу Бульварное кольцо д7.
Пользую инет от Самтела уже два года, лучше не видела. У них фишка есть, за год оплачиваю и инет на 30% дешевле. Заплатила и забыл. А еще техники грамотные, пару раз надо было помочь – не отказали. Если ищите соотношение качетво и цена – Самтел на мой взгляд самый лучший выбор. Другие провайдеры обещают много, но часто умалчивают, у этих все прозрачно. Короче, выбирать вам, а я за Самтел.
Скорость норм выдает не меньше 80 мбит в секунду, пинг низкий до 5. Играть онлайн в танчики прям приятно, ниче не виснет. Абонка все 400 рубчиков, почти одно и то же в сравнении с кокурентами. Советую сумтел для онлайн игроков в танчики.
К компании нет ни одного замечания.Неплохие тарифы. Если и возникали трудности с доступом в сеть, то тех.поддержка всегда была доступна и решала проблемы оперативно..
Давно пользуюсь интернетом Sumtel. Отличный провайдер, хорошее качество телевидения, а так же отличная скорость интернета, ни разу не пожалела о том, что выбрала именно данного оператора, соотношение цены и качества говорит само за себя. Неполадки случаются редко, но даже если и происходят, то до них всегда можно быстро дозвониться, в отличии от многих других операторов и проблема будет решена в минимальные сроки, как-то и у нас была такая ситуация, монтажник приехал в этот же день и проблема была решена. В общем всем советую, ничем не уступает другим провайдерам, а что касается цены, то намного выгодней!
Вот что-что , а цена у них самая выгодная в Краснодаре среди др провайдеров. Проблем у меня за 3 месяца пользования не было.Приложение смотрёшка у них удобное. Вводишь логин и пароль и смотришь где угодно. Ездила в Анапу в конце мая.Планшет поставили на стол, включили ТНТ и попивали вино)))
Вчера в 10-00 позвонила в Sumtel и сказала что дома проблемы с роутером. В 16-00 у меня уже был новый роутер, который работает отлично, и инет теперь во всей квартире бесперебойно. Может мне повезло, что так быстро и чётко. Но раньше я такого сервиса ни у кого не замечала, так что вроде сервис точно хороший. И ещё, отдельное спасибо специалисту отдела продаж Логунковой Эльвире за оперативную помощь в моих вопросах.
Суперский провайдер!!! Подключён В офисе и дома на него. Абсолютно ни каких проблем с интернетом не встречал. Цена соответствует качеству! Есть скидки при оплате за год или пол года.
Ужасно!!! В неделю по 5 раз приходится звонить в техподдержку, иногда даже по два раза на день, а сегодня вообще дозвониться до них нельзя, сброс гудка идёт!!! Ужасный провайдер, хуже не встречала!!! Терпение уже на пределе!!!
Интернет работает стабильно, телевидение работает прекрасно, не рассыпается. есть порядка десяти HD каналов. Приставку выдают, интернет с ТВ всего 345 рублей, причем с максимальной скоростью. Так что рекомендую!!! не пожалеете.
Из всех провайдеров самый стабильный по качеству услуг, техническая поддержка работает на высшем уровне, все вопросы можно решить за один день.
За 2 года, нареканий на работу интернета, техподдержки и вообще данной организации вцелом - НЕТ! Отличный провайдер.