Технологии, научно-инженерный центр в Краснодаре, улица Селезнёва, 2/5 Краснодарский край Краснодар - отзывы клиентов, работников

Поработал с компанией один раз и проклял все на свете обещали приемлимые цены и полную тех поддержку я объяснил где и на чем будут устанавливаться камеры но камеры не пошли тупо не работали четыре камеры из 6 позвонил уточнил рассказал где стоят на чем стоят и услышал что у меня опрессовочник плохой кабеля плохие разьемы не очень да и я сам не компетентен но когда я все переопресовал проверел кабель а это все на высоте 7метров я решил одну камеру открутить и о чудо пробивая меня током она заработала вся проблема была в том что камеры землятся на металле и композитных материалах с добавлением аллюминия, вобщем их инженер Дима был плох, зная все исходные данные он не смог подсказать решение проблемы , а когда я позвонил и сказал в чем дело он ответил хорошо что вы решили этот вопрос следующим клиентам буду подсказывать пока рылся искал сгорела на металле камера , правда заменили быстро потому что их косяк был на лицо. Но это не все злоключения с этой Фирмачкой через несколько месяцев и года не прошло мне позвонил заказчик и сказал что свич пое потух , и правда приехав на место я обнаружил что он не работает решил проверить что там с камерами а высота 7 метров я обнаружил в них воду я чуть не упал с этой высоты от возмущения камеры уличного исполнения по 6000 тысяч а в них вода после дождей, в самом корпусе камеры аж все диоды залиты на мой звонок мне как всегда ответели что это я в них лазил на мой вопрос зачем мне вскрывать корпус если камеры новые и рабочие ответа я не получил , рассмотрев качество сборки я увидел что вода проникала через винты и все прокладки корпуса с тыльной стороны, свич короче сгорел камеры подпалены. Итог выкинутые 50000 и самое главное испорченая репутация ошиваюсь теперь по сервисным центрам и плачу деньги за ремонт а свич новый купил естественно у других, ихний ремонту не подлежит связался один раз и попал на деньги жду не дождусь когда разгонят эту шаражкину контору НЕ ПОКУПАЙТЕ ИХ ПРОДУКЦИЮ ПОЛНЫЙ БРЕД

С начала сотрудничества, компания БСП зарекомендовала себя с положительной стороны. Хорошее качество продукции, адекватный персонал, низкие цены. Возникающие проблемы с гарантией (было очень мало таких случаев и в основном не по основному ассортименту) решались в течение 1 дня. Однако компания росла и руководство внедряло новые стандарты работы. Так как я всецело доверял компании, и меня полностью удовлетворял предоставляемый ассортимент я клиентам разумеется рекомендовал только BSP. Первые проблемы начались после приобретение новых камер 2МП с матрицей Sony. У меня уже стояла одна с такой матрицей и картинка просто замечательная. Установив клиенту 2 таких камеры и 3 подешевле (1, 3МП) я сразу получил вопрос, почему камеры дороже, а снимают хуже. Настройки не помогли. Отвез одну камеру "по гарантии", но получил ее назад, мол все нормально, так и должно быть. Т. е. более "крутая" камера, должна снимать ночью хуже (правильно ужасно), а днем иметь изображение с повышенной контрастностью (в яркую солнечную погоду происходит выбеливание лиц). И теперь, все гарантийное общение свелось к формуле приехал+1-2 недели+забрал. И тут привожу им камеру, плохо стала снимать ночью. Спустя неделю, забираю, поменяли. Однако камера не работает, а постоянно перезагружается. Отвожу, спустя неделю забираю. Проверяю. Ничего не изменилось. Снова отвожу. Катаюсь к ним как на работу (по 1500 рублей за поездку). Желание сотрудников помочь не стыкуется с желанием руководства урегулировать конфликт. К сожалению пришлось прекратить закупки у БСП, ввиду ухудшения гарантийных обращений и продажи некачественной продукции под видом качественной (псевдо-Sony). Самое досадное, что упор компания делает на привлечении новых клиентов, и не заботится об удержании старых.