24шина.рф, шинный центр в Красноярске, Дубровинского улица, 112/3 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Не раз переабувался тут, в целом доволен, но бывает и лучше, но с прайсом беда у вас, сколько раз брали сверх оговоренной суммы...

Решил поставить худший бал, т.к Компания себя показала с плохой стороны подхода к клиенту. Продавать резину - "много ума не нужно" и качество Компании зависит от подхода к клиенту (меньше всего от качества товара) и сервиса обслуживания. Ситуация следующая: сделал заказ. Через несколько часов услышал кратковременный звонок (как выяснилось, 1 гудок, о чем свидетельствует скриншот) и тишина. Т.к по работе часто звонят, поэтому весьма странному пропущенному звонку не придал никакого значения. Так и не дождавшись звонка с Компании, решил на следующий день позвонить сам. На сайте глянул номер и о чудо - это тот самый пропущенный с одним гудком. Как выяснилось, при разговоре с администратором: мне дозвониться не смогли, да и не особо хотели, т.к шин в наличии нет. Естественно оповестить других способов нет, позвонить - предложить другие - тоже не судьба. А вот убеждать о куче звонков мне в наше время (когда всё протоколируется) - это уж совсем за дураков клиентов нужно считать. Естественно, резину купил в другом месте и переобуваться уже в 24шина не поеду.

Переобуваюсь на этой шинке давно. Претензий до некоторых пор не было, особо радовала мойка колес и малый вес грузов при переобувке - был у них грамотный шиномонтажник лет 38-40. Сейчас, вместо него, работают молодые парни и все стало намного хуже. Просто скатились на дно! Весной 2016 при переобувке на новую летнюю резину эти пареньки накачали мне колеса аж 3,4 кгсм., при норме для этих колес 2,2 кг.см. А я еще думаю, что-то подвеска за зиму такая жесткая стала, хорошо что вовремя проверил. Вроде, грыж нет, но мне кажется, для резины это не самые лучшие условия эксплуатации. Более того, включили в цену снятиеустановку колес, хотя я снимал сам, а так же не посчитали скидку на шиномонтаж 10%. Пришлось разбираться, и все же сделали перерасчет. Видимо, расчет был на дурака. Не извинились. Может специально перекачали колеса, кто знает.. Этой осенью (2016) поехал к ним переобуваться только из-за мойки колес, т.к. хотелось положить чистую летнюю резину в гараж и помыть обод, а так же надеялся, что прежний шиномонтажник будет на месте. Но его не было. Снимал, как всегда сам, из соображений безопасности и небольшой экономии. При переобувке (когда уже снял два колеса) узнаю, что мойка колес не работает! Монтажники чистить обод щеткой отказались, пришлось чистить от грязи диски самому. Металлическая щетка вся убитая, половины ее поверхности просто нет - голая деревяшка. Она и пару сезонов назад такой же была, все время удивлялся - ну неужели нельзя купить новую щетку, ведь стоит копейки! В итоге, выкатывают мне чек практически как за полный комплекс с их снятием и установкой колес (хотя, снимал я сам), разница только в 40 рублей, и без законной 10% скидки. Спрашиваю, почему не вычли из чека снятиеустановку по прайсу, отвечают, что у них новые правила - теперь любители снятьустановить колеса самому- разницу в цене не заметят. Спрашиваю, где скидка, ответ - "скидки отменили, кризис". В результате: - снималустанавливал колеса я сам, а заплатил почти полную стоимость переобувки; - диски и резину так и не помыл, т.к. не разрешили воспользоваться мойкой; - ободы дисков чистил от грязи так же сам, уделавшись в пыли; - скидок теперь нет, а уведомить об этом в группе ВК не сочли нужным - вот оно уважение к клиентам; - весной 2016 чуть не угробили мне новую резину накачав ее до 3,4 кгсм., вместо положенных 2,2 кгсм. - грузов на диски навешали столько, сколько раньше никогда не вешали (при старом шиномонтажнике). Перевес, наверное, в несколько раз от положенного стандарта. При скорости более 110 км. ч. чувствуется небольшое биение диска.. но может в резине дело. Вывод: за эти ( или чуть бОльшие) деньги можно переобуться в приличном месте, попив кофе в уютном зале ожидания. Такие косяки непростительны и могут привести к летальному исходу. А ответственность за свою работу они на себя не возьмут. Категорически не советую рисковать и доверять свои колеса этим дилетантам. По-хорошему, надо отправлять жалобу в Роспотребнадзор за такие вещи. Возможно, так и сделаю. Чеки сохранены.

Зашла на сайт, хотела узнать цену на шиномонтаж зимней резины с дисками. На соответствующей страничке супер информация про шиномонтаж... Спасибо!

Посмотрел видео у них в группе - озадачился! Оказывается, столько нюансов в этом деле! Даже был рад, что являюсь постоянным клиентом этого шиносервиса, потому как другие шиномонтажки вообще теорией не заморачиваются. Но! Разочаровался.(( Мастер на вид показался рукастым, но оказалось, что он весьма ленится.. и так же не заморачивается работой, как и все. Диски я очищал сам, т.к. мастер их решил не чистить вообще, ибо, по его словам, они чистые... Благо, у них на улице постоянно лежит металлическая щетка (пора уже купить новую!). Грязи вычистилось нормально. Снимал так же сам (но это мы заранее обговаривали - снимаюставлю всегда сам!), грузов на колеса понацеплял - дай бог, более 100 гр с каждой стороны, что противоречит сказанному в видеоролике. А теперь о ценнике. Первоначально, по телефону в этот же день, мне насчитали сумму на 20% меньше, чем взял с меня мастер. Да и по прейскуранту нифига не сошлось, т.е. сумма сказанная по телефону была правильной. Если он сделал какую-то доп. услугу (замена золотника и т.п.), то ты будь любезен, сообщи об этом клиенту! Впрочем, я не стал разбираться. Хорошо, что попросил сделать скидку группы Вконтакте в 10% и получилась сумма, более-менее приемлемая, и ожидаемая. Совершенно очевидно, что мастера прибавляют себе на сигареты сотню - другую. Начальство об этом вряд ли знает. Отследить такие копейки бывает проблематично. Ну и пора бы уже скидочные карты внедрить постоялым. Прайс в группе почаще чтоб мелькал. Недавно звонил, хотел заклеить заплатой дырку на R13 - 350 руб. (из них снятие 50 руб.). Сделал в "Скаде", вышло на 25% дешевле.

Приехали 13 июня в 22-00 - закрыто. Звоним - абонент не доступен. Хорошенький круглосуточный сервис!! Зачем давать ложную информацию?!

Порекомендовали съездить в указанную шиномонтажку "хорошо делают и круглосуточно". Ага. После всех дел поехали туда (до поздна работаем). Приезжаем, время 23.40 полторы машины на переобувке. Мастеру говорим "переобуешь нас". "Ой нет чё-то спать хочу давайте запишу вас на завтра" О_о мы через весь город ехали со скоростью 30-40 км в час.. Кататься завтра на летних. Сладких снов тебе, уважаемый!

Работники более менее одни и те же, но постоянство не признак мастерства для этой шинки. В прошлом сезоне перекидываю зиму вместо лета завернули один из болтов до конца (точнее навсегда), что обернулось для нас достаточно не плохой головной болью. Если на этой шино монтажке не умеют болты заворачивать то какая может быть речь о установке резины на диск... спасибо в общем