mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
25 часов, сеть автомоечных комплексов в Красноярске, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 150ж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660010,
Красноярск,
проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 150ж
Важно:
Почему клиенты выбирают «25 часов»?Полный спектр услуг по уходу за автомобилем.Высокие стандарты качества услуг и сервиса.Решение самых нестандартных задач в сфере автоклининга.Прогрессивный для Красноярска формат автомоечного комплекса.
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
cw24.ru http://cw24.ru
Мигрантов берут на работу не офицально . Работадатели эти организации не оформляет трудовой договор с работником . По закону РФ они должный оформлят мигрантов который принимают на работу . Самое главное задерживают зарплату месяцами .Это вообще вне закона .Почему об этом ни кто не пищетnВ ст. 136 ТК РФ сказано, что работодатель обязан выплачивать своим работникам заработную плату 2 раза в месяц. Конкретные сроки выплаты зарплаты не установлены в ТК РФ. Эти сроки должны быть установлены в коллективном или трудовом договоре. Например, 5 и 25 числа текущего месяца выплачивается заработная плата за прошлый месяц и аванс за текущий месяц соответственно. Не саблюдается эти законый.nКроме того, каждый работодатель должен в письменной форме информировать своих сотрудников о выплатах. Таким уведомлением можно считать и расчётный листок, в котором указана сумма начислений, удержаний и сумма к получению.В ст. 142 ТК РФ сказано, что работодатель может задерживать заработную плату не дольше, чем на 15 дней. Это касается и аванса и заработной платы, так как аванс – это часть заработной платы.nnЕсли работодатель нарушает эти сроки, то он несёт ответственность. Согласно ст. 236 ТК РФ, при разовой задержке зарплаты, работодатель несёт материальную ответственность, то есть он должен выплатить своим сотрудникам компенсацию за каждый день просрочки не ниже 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ на день возникновения задолженности. Дневная компенсация рассчитывается от всей суммы задержанной заработной платы.nnЕсли зарплата задерживается регулярно, то работники могут написать коллективную (можно и от конкретного лица) жалобу в трудовую инспекцию по региону. На основании проверки работодателю будет вынесено предписание, а также назначена сумма штрафа.nnЗа нарушение сроков выплат работодатель может быть привлечен не только к административной ответственности по ст. 5. 27 КоАП РФ, но и к уголовной, на основании ст. 145.1 УК РФnnКроме того, если работодатель задерживает выплаты, работники могут приостановить работы до полного погашения задержки. Сделать это можно только после письменного предупреждения работодателя. За такие задержки работодатель не имеет право применять штрафные санкции против своих работников, а, тем более, увольнять их. Что делать работникам не кто не знает и кроме того угрожают уволнят с работы и штрафами
Ау начальство ... вы всех клиентов потеряете... что за отношение лично в вашем офисе ? Что за администраторы ? Раньше лет 5 назад вы были лучшие . И куда-то дели нормального администратора работающего у вас более 7 лет . Багажник заказали помыть , его забыли помыть . Сиденье чехлы кож. Зам забыли влажной тряпкой протереть ... это нормально ? Уровень автомойки за 150 р , но при этом берёте деньги 650... позор ! Утром фото приложу “чистой» машины комплекс .,, стыд за вас и нынешнее руководство .,, а были когда то лучшие .
Сегодня 9го августа, отвёз детей в садик и думаю заеду на 25 часов помыть машину и выпить кофе-ведь круглосуточная мойка! Подъехал к мойке, постоял не кто не открывает, пошёл посмотреть во внутрь, на стойке админа не кого нет! Заглянул в левую дверь, одна машина и один мойщик, посмотрел в правую там не кого! Отлично думаю работают ребята, а время уже 7-58... потом появился админ и пояснил, что есть один мойщик и все! и это мойка 25 часов?! ? я в шоке...Хорошо попросил на Автоматическую, мне администратор сказал что у парня закончилась ночная смена! Ну что развернулся и поехал домой, вот как то так. Для мойки 25 часов это не серьезно, все таки не гараж у дяди Васи какой то!
Очень плохо помыли nВся грязь которая была осталась на автомобили nЖдал 2 часа,хотя мыли только верх nИ за такое отдавать 400рnДа в гаражах за 100р на много лучше помоют !
Подъехал к 22:00. Впереди было 2, 2! машины. Заехал в 23:00. Нужен был только верх. 23:40, меня никто не вызывает. Спускаюсь. Машина стоит, никто ей не занимается. Впереди трут другую. Спрашиваю, какого хрена происходит, когда меня выпустят. Ждите, пока домоют впереди стоящую машину. nВы там совсем что ли а ... ли что ли?!nЯ не знаю, чьё это распаоояжение - управляющего или инициатива сотрудников. Закрывайтесь скорее с такой организацией работы.
Заехала сегодня помыть машину,два часа дня,около мойки куча машин,захожу к администратору,спрашиваю можно ли помыть и за кем заезжать?Ответ меня мягко говоря поставил в ступор-идите и на улице ищите крайнего,за ним заедите!!!Я в восторге,вы представляете сколько в это время стоит машин в этом районе?Я по версии админа,должна была пойти стучать в каждую машину с вопросом-а вы на мойку?А вы случаем не крайний?Сервис конечно на уровне плинтуса,не стала бегать,проехала до затонской и спокойно,без очередей и забегов по чужим машинам помыла свою.
Являюсь постоянным клиентом данного автомоичного комплекса, желание приобретать что то в баре после сегодняшнего отношения сотрудника бара нет, пришлось простоять у неё над душой пять минут, после замечания чтоб подошла, услышал ответ когда закончу подойду, при том что сотрудница сидит в наушниках с телефоном, вот это сервис, больше не приеду на данный комплекс, а так хотелось выпить чашку кофе и скушать вкусное пирожное. Но увы с таким отношением к клиентам лучше не посещать данный комплекс.
Автомойка нравится. Но 29 апреля заехала помыть машину пол10 вечера, и думала заодно сыграю в бильярд. Увидела акцию "при покупке 2х кофе в бильярд можно сыграть бесплатно", в данной акции продавец мне в резкой форме отказала. Не понимаю зачем размещать информацию о акции, если она уже не действует, вечер испорчен(
Заезжал мыть кузов, коврики и днище. В итоге, помытым оказался только кузов (мыли поздно и торопился, не заметил что коврики грязные остались), днище какое было такое и осталось. грязное...
Мыл 19 апреля 2018г кузов и салон авто. Кузов стал чище, а салон еще грязнее чем был... По итогу мойки на кузове грязные потеки и разводы, пороги грязные, стекла грязные, зеркала грязные, панель вся в разводах, нижнюю часть панели даже не пытались мыть, карты дверей грязные. верхняя часть была чистая, но после протирки грязной тряпкой она стала грязной и грязь попала в рельеф панели. на ручках пассажирских дверей как была пыль так она там и осталась. Их просто никто даже и не пытался протирать. на глянце панели остались какие-то капли и разводы. Диски грязные остались, хотя не все. половина норм, половина в грязи))). Так же хочется отдельно отметить "благодарностью" за протирку кожаных сидений водой и довольно обильной. Мало того, что джинсы были потом влажные, так еще после легкого заморозка кожа замерзла и чтобы не лопнула. пришлось до посадки включать подогрев и сушить ее, а после натирать кондиционером. Если беретесь чистить кожу, то могли бы просто протереть слегка влажной, ЧИСТОЙ, мягкой тряпочкой или использовать спец химию. Иначе это смерть для кожи. Под ковриком лужа воды оказалась, которая утром превратилась в 5 мм льда. Задняя полка пыльная. Была бы шкала оценки меньше 1, то я бы поставил еще ниже, т.к. по итогу салон стал реально грязнее, чем до того как я туда заехал. Уже думаю надо было просто помыть кузов и все))). И стоит это все 650р!!! Ребята, честно, на мойках за 400р моют лучше. За что тут заплатил совсем не понятно. Раньше мыл там только кузов иногда и всегда мыли чисто и качественно, но вот линия мойки кузов/салон у них явно страдает криворукостью, слепотой и склерозом. Просто кошмар, потеря драгоценного времени, денег, нервных клеток и теперь надо высушивать ковролин и салон приводить в порядок.
Добрый день хочу поделиться своим восторгом от данной автомойки???? отличный сервис, вежливый и внимательный персонал, помыли быстро и качественно, плюс подарили кондиционер всего салона. Хотелось бы конечно подешевле, но за сервис можно и доплатить. Комфортный зал ожидания. В общем всем советую, мне очень понравилось????
«25 часов» позиционирует себя как качественная и не дешевая автомойка. До какого-то времени, так и было (мою авто порядка 4х лет у вас), пока не началась текучка персонала на мойке, видимо! На недомытую местами панель, пыль, разводы давно закрывала глаза, но последний случай положил конец моему терпению!!! Ситуация следующая: вчера утром муж помыл у вас мою машину и не проверив (ну зачем! Качество же «класс!»????), пригнал к дому. Через пару часов, я, собираясь выезжать, открываю заднюю дверь и!!!! Стою в недоумении!!!! (Возила неделю 3летнего ребёнка подруги и он запинал спинки сидений). Такое впечатление, что помыли только первую половину салона, со второй половины помыли только коврики... спинки сидений в грязи, пороги в грязи, сиденье грязное! Это как так-то??? Даже стеля назад коврики, куда смотрел мойщик??? Может им там света не хватает? Выдайте фонарики на лоб! Так это ещё не всё! Еду на мойку, вызываю администратора, указываю на проблему, он уходит и вернувшись мин через 7-10 вещает: «я с вами спорить не собираюсь, посмотрел камеры, где видно, как мойщик там протирал ( при этом протирает полусухой тряпкой спинки сидений, что не помогло нисколько!)» Шшштттаааааа, простите???? т.е. я по вашему, после мойки запинала спинки, чтобы... что???? С вами тут постоять, в сваре поучаствовать??? Ещё и на мои слова, что муж указал на голубиный помет на крыше авто мойщику и тот оттирал уже после мойки, админ мне парировал сначала: не было ничего такого, а потом, видимо припомнив видео, - «это был клей!» Ну знаете ли!!!! Это апогей наглости!!! Жаль, что сразу после мойки носом не натыкали обоих! Теперь принципиально и публично буду проверять качество мойки и молчать о недостатках не собираюсь! (Фото после «мойки» прилагаю)
Добрый всем день.
В общем хотел бы пожаловаться на то как помыли мне автомобиль внутри. Про то как помыли снаружи пофиг такая погода. Касаемо как помыли внутри машину. Мылся вчера в обед, когда забирал то все было влажно и следов пыли я не заметил. А сегодня утром как сел был в шоке, 50% пыли остались. Я заплатил 650р, что бы мне 50% пыли убрали в машине? Вот и фото сделал. Думаю нужно провести Вам беседу с автоойщиком. Это конечно печально если смотреть фото... Машина Honda Civic 8, 54 регион
Сидели ждали пока помоют машину, решили попить чай. На что нам ОТКАЗАЛИ???? Сказали, что чай мы можем приобрести только с чизкейком или ореховой тарталеткой. Всегда моюсь на 25 часов и первый раз встречаю такой маразм????♀️ у вас новые правила или у чизкейка срок годности заканчивался?
А еще коврики не стелят перед тем, как сесть в чистую машину, раньше стелили
В ночь с 28го по 29ое декабря решил помыть машину. Заказал мойку кузова, все помыли более-менее аккуратно, тут претензий нет никаких, парень-мойщик старался. А вот просушили машину отвратительно, на следующее утро не смог открыть машину, т.к. все замки замерзли. Самое забавное, что подходил помогать просушить администратор, но даже вдвоём с мойщиком не справились. Неприятно.
Я мою автомобиль на этой мойке уже более 5 лет. Все попытки уйти к конкурентам, предлагающим более дешевые цены закончились провалом. Плюсы можно перечислять бесконечно:
✅ высокое качество мойки. Да-да, мне непонятны отзывы всех тех, кто пишет, что моют некачественно. По-моему, это происки недобросовестных конкурентов. Ни разу за все время у меня не было ни одного вопроса к качеству. Если где-то в нашем славном городе моют лучше - буду благодарна за подсказку
✅ удобная зона ожидания: не сидишь как в других мойках в грязной холодной комнатёнке с несчастными, которые тоже решили сэкономить
✅ детский уголок - для мамы маленького ребёнка это просто находка, целый час покоя, пока деть веселится в детском уголке
✅ вкусный кофе и продукция собственной пекарни.
Что касается минусов- это долгое время ожидания в очереди. Лучше ездить мыть машины ранним утром или очень поздним вечером. В выходные соваться бессмысленно. Второй недостаток - длительное ожидание помывки машины. Если вам надо освободиться за 30 минут - проезжайте мимо. Минимум час нужно потратить. Но с другой стороны и к качеству вопросов нет.
Что касается цены, она выше среднего. Но уровень сервиса, на мой взгляд компенсирует всё недостатки.
Чтобы подвести итог скажу, что я
Ездила и буду ездить сюда. Аналогов в Красноярске точно нет.
Автомойка действительно хорошая! Много постов, тщательно моют, выдувают грязь из щелей. Бывают проблемы с качеством мойки, но редко, исправляют все быстро. Считаю что идеальное соотношение цены/качества. Очень удобно, что работает круглосуточно, хотя предпочитаю записаться заранее. Всегда есть где присесть, пока ожидаешь машину. Пользуюсь этой мойкой чаще всего.
Все работники приветливые ( что бывает на автомойках редко!)
В общем, я рекомендую!
25 часов является более дорогой автомойкой по сравнению со многими в красноярске, и ни как не думала что после мойки нужно проверять качество обслуживания. Мыла верх+салон. Ожидание больше часа, за это время можно в каждую дырку в машине залезть. Такое ощущение что в салон только пропылесосили и все, на панеле разводы, подстаканники и карманы вообще не мыли. Может нужен человек который будет проверять качество работы ваших работников (которые находятся под каким-то допингом) перед тем как выдается машина? Раз уж они сами не в состоянии оценить свою работу.
Приятно делиться и положительными моментами. Остался очень доволен качеством мойки. Единственный минус это живая очередь в более часа ожидания. Но это показатель спроса данным комплексом. Рекомендовал бы поставить автомат очередности как в банке. Скорость и качество мытья на вышке, потому и 5. Отличная мойка по сравнению с мойкой на Высотной, в которой не разово остался разочарован.
Удобное месторасположение, всегда вкусный кофе, моют быстро. Мой крузак помыли хорошо, правда не дотерли на сухо
Сотрудник Евгения , работник кассы на 2-ом этаже . Явно сегодня ( 07.10)не в духе .
Грустная, невнимательная, на повторный вопрос для уточнения , закатывает глаза к небу.
Даже капучино я чуть не выпила , вместо заказанного американо ) чтобы ещё больше Ее не огорчить.
Людей и так угнетает это ожидание ,а тут ещё она , без эмоциональный , грустный человек.
Хочу отметить , что она со всеми так общается, не приветливо . Хватило времени оценить , пока ждала окончания мойки автомобиля.
Несколько раз была на этой автомойке, всегда мыли довольно качественно, за мойкой наблюдала со второго этажа (это плюс, что можно видеть как моют машину), всё делали довольно аккуратно. Ценник в принципе средний по Красноярску. Считаю, что можно спокойно ставить 5 баллов.
Регулярно посещаем автомойки данной сети, и практически никогда небыло нареканий. Но все же нарвались на недобросовестный персонал! Отдали мыть машину верх-ковры, вроде приветливый мальчик все понял... Да и сложного то в этом ничего сама не нахожу. Ушли. Через очень короткое время объявили что машина готова (странно) но мы задержались. Еще раз объявили. Напрашивается мысль что машина будет радовать глаз своей супер чистотой.... Но фиг там!!! Когда нам сдавали машину, я ужаснулась! Кузов плохо отбит и в некоторых стыках такие куски грязи! Подтеки и разводы по всей машине. О зеркалах, стеклах или о том, что можно увидеть когда открываешь дверь я вообще молчу!!! На попытки выяснить у мальчика с тряпкой (уже другого), который протирал наше авто, почему так плохо помыли, получили грубость в ответ. И фразы типа "А ко мне то какие претензии".
На красрабе и правда самая плохая мойка данной сети, с ценниками остальных моек! Уважаемые владельцы или управляющие, решайте вопрос с вежливостью персонала и качеством мойки! Иначе все от вас разбегутся! Такую отвратительную мойку, а может даже и лучше можно получить в менее раскрученных и более дешевых местах!
Вчера посетили вашу автомойку, в целом мойкой довольны, а также довольны обслуживанием касира ,Елены, которая посоветовала и сварила нам вкусный кофе!
Так держать!
Заезжал сюда помыть машину в ночь с пятницы на субботу(31.03-01.04).
Претензий особых по качеству мойки-нету! Местами недомыли,но не критично)
А вот девушку-кассира стоило бы научить вежливому общению с клиентами! Она ни «Здрасти»—ни «До свидания»,да и вообще слова с нее не вытянешь. Зато лицо не довольное! Еще и чеки после покупки чипсов и газ.воды не дает.
В общем в следующий раз я туда не поеду!
Судя по отзывам ваша автомойка самая худшая во всей сети 25 часов. И вы ничего не предпринимаете, одни отписки типа мы поговорим, накажем. Ну ладно, надеюсь мой отзыв поможет улучшить сервис в этой автомойке. В четверг 30 марта в районе 6 часов вечера заехал на мойку. Моя машина с номером 932. Заказал верх, салон, багажник, натереть пластик, попросил залезть в каждый уголок в каждую щелку. Короче надо было вымыть машину после зимы. За все 1360 руб. без скидки, а со скидкой дешевле получилось 1235 руб. Это конечно большой плюс. Могу сказать все равно это очень недешево. Так на Семафорной на 200-250 рублей дешевле было бы. Когда позвали принять машину после мойки я поругался как с мойщиком, так и с администратором. Машину помыли отвратительно, потеки, местами вообще не протерли, багажник не помыли (хотя эта услуга была заказана) объясняя это, что не знали, как поднять кресла 3его ряда, а позвать меня не сообразили. Стекла под ветровиками не мыты, тоже объясняют, что не смогли подлезть, тоже не сообразили позвать меня и попросить опустить стекла, а потом поднять. Снизу боковых зеркал вообще не мыто, как были куски грязи, так и остались. Лючок бензобака тоже не мыт. Дверь багажника не протерта, где места примыкания с кузовом. Кузов где примыкают задние двери тоже не протерт. Лобовое стекло со стороны салона в разводах. Маленькие стекла по бокам торпеды не помыли, как и в этом месте и саму торпеду. Администратор начал мне объяснять, что это не ручная мойка, и не тем более химчистка, а бесконтактная, типа они не обязаны протирать машину. Ну и, если автомойщик не знает, как положить коврики в салон, позовите владельца, он подскажет. Уважаемые хозяева автомойки, если уж просите за услуги хорошую денежку, так будьте любезны отработать каждую копейку. А то получается какое-то свинство. С уважением, Юрий.
Ооочень давно не была на данных мойках, и как все, на недавних выходных решила помыть свою ласточку. Дело было с утра, часов в десять, пришлось постоять в очереди за целой одной машиной, но не беда, заехала быстро, спасибо администратору в моечной, парню, имени не запомнила, увидев в машине ребёнка, придержал дверь машины пока доставала своего малыша, помог с сумочкой, прям так приятно было, мыла только верх и коврики, открыл дверь в зал ожидания, сказав что всё сделают в лучшем виде, у меня прям дар речи пропал от такой милоты. Приятно удивило, что есть детский уголок, очень здорово, время с ребёнком это каратает здорово. Мыл машину молодой парнишка, не русский, наблюдая за окончанием процесса, сам кивнул мне что типа всё закончил, хотя по громкой связи ещё не объявляли. Рассчитались с сыном и пошли принимать работу. Когда то сама давно работала на автомойке, поэтому как и где правильно промыть толк знаю, но наш мойщик был хорош, всё сделал на пятерочку, помог с ребёнком, пожелал удачи на дорогах, было очень приятно. Спасибо вам ребятки! Теперь только к вам.
Мою и заправляю авто исключительно в данной сетке. Сегодня чёрт дернул помыть авто здесь. Вследствии не соблюдения правил пользования отбойником содрали бронировочную плёнку на панорамной крыше, вырвали микрофон громкой связи. И самое стремное в этой ситуации что все молча. Ничего не сказали. Микрофон вставил обратно. По крыше договорились с администратором (к ней притензий не) что компенсируют бесплатной мойкой. Я думал что не серьёзно просто получится поправить плёнку. Но сейчас заехал в установочный центр где делал. Говорят надо переделывать. А это уже не верх салон сумма. Вот так я помыл авто сегодня! И в течении двух последних месяцев оплачиваю мобильным телефоном сервисом Samsung pay. Вопросы были у всех что мол не получиться но по итогу все получалось так как я показывал как это работает. Но в этой мойке сегодня я столкнулся с каменной стеной и одной повторяющейся фразой. Вставьте карту вставьте карту вставьте карту. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА обучить персонал. Не в каменном веке живём. Хотя бы идти на встречу к клиентам. Я бы показал как работает. Вопрос 10 секунд.
https://youtu.be/lF0ru3bWaiY
КОРОЧЕ ОДИН НЕГАТИВ
За последнее время 2 раз мою машину именно на этой мойке. В прошлый раз выключили свет в зале ожидания в целях экономии как понимаю, сидеть в темноте совсем не приятно! И персонал очень негативно и громко обсуждал внутренние проблемы.
Сегодня совсем шок по картам рассчитывают и администратор при приёме машины об этом не предупреждает, считают что объявлений на всех дверях вполне достаточно!
Уровень и сервис потерян совсем ????????????