25 часов, сеть автомоечных комплексов в Красноярске, улица Караульная, 80 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Сегодня заехал помыть авто, эта автомойка оказалась ближайшей. Очередь была небольшая, заехал быстро. Заказал мойку кузова и салона, помыли быстро. Но плохо. Фото прилагаю уже после так называемого исправления недостатков мойки. Качество работы никакое. Остатки грязи везде, куда не достает струя отбойника. Остатки насекомых с кузова не отмылись, по кузову разводы. В салоне промыли ковры и протерли стекла и панель, обивка полов, кресел и дверей не чистилась вообще. В общем, отбить грязь здесь могут. Но не более того. И за это возьмут 750 руб. nОтзыв написал скорее для владельцев мойки, чтобы обратили внимание на подход к делу администратора. В чем суть: когда я вернулся с замечаниями по поводу мойки (в помещении интимный полумрак не позволяет рассмотреть как следует качество мойки, на улице при солнечном свете вся грязь видна отлично) администратор на мои претензии (я не хамил, не грубил и не повышал голос) сказал что авто чистый (видимо, размазанная грязь по машине это уже не грязь) задал мне вопрос "если вам не нравится зачем сюда приехали" и выдал рекомендацию: "если вам не нравится то можете написать". На что я ему ответил и напишу это здесь: я заехал в это заведение в первый, и думаю, в последний раз для того чтобы помыть машину. И я уверен что вправе ожидать получения качественной услуги, раз уж ее здесь осуществляют. Что касается моего права "написать", то написать я могу, но мне нужен чистый авто, а не возможность писать претензии. В общем, такой подход к общению с теми кто несет деньги весьма неправильный, по моему мнению.

Это просто возмутительно. Загнали автомобиль на комплексную мойку. Да, авто было грязным, но это не повод делать работу халатно. Возмущена до глубины души. Прошу разобраться в ситуации.

Всегда мыл автомобили личный и рабочий. Претензий не было, все было отлично. Не надо было ходить проверять. Сегодня помыл авто. Сел уехал по привычке. Это нечто, половина переднего бампера грязные даже туманка грязная. Торцы стоек грязные. Салон весь забрызган водой, любители отбить пороги с открытыми дверями. Попросил мойщика протереть за собой, столько возмущения и недовольства услышал. Мыл руский лысый парень с бородой. Гоните его в шею. Не умеет и не хочет работать. Парни из дружественных республик добросоветнее относятся и всегда вежливы. Либо администратор пусть контролирует. Клиента потерять не долго а вот привлечь это работа.

Раньше были самые лучшие мойки в нашем городе, участвовал лично в запуске вашей первой автоматической мойки. Когда то и бензин, но не о нем разговор... Очередной раз приехал помыть свой автомобиль. Не очень приятный день, горе в семье, машинка нужна была чистая, день расписан поминутно. Сижу жду в зале ожидания, наконец помыли, вызывают. Выхожу осматривать машинку. Смотрю нет одной форсунки омывателя лобового стекла. Осматриваю с менеджером и мойщиком все места куда она могла отлететь, но безрезультатно... Этот элемент автомобиля застегивается на капоте как клипса, ударив струей воды под давлением в место примыкания, ее просто отстегнуло и оторвало со шланга. С плохим настроением не досмотрел машину до конца, выехав на солнышко, увидел кучу мест неотмытых, спойлер, задние стойки крыльев, на капоте трейгольные места... Качество услуг упало в разы... Скажу честно, помню когда работали русские работники , а именно привлеку внимание к одному парню, который постоянно мою машинку брал в работу. К качеству услуги вопросов никогда не возникало, он отмывал те места на автомобиле в которые я сам ни разу не залазил, машинка сверкала и радовала глаз куда не глянь! Я не расист, но эти работники, совсем не работники!!! Скажу вам про мойку под давлением, это не первый случай, лет 10 назад у меня пластмассовую часть поворотника выстеклили, стекло отлетело от отражателя. Есть правило мойки автомобиля, с дури можно что угодно натворить, ведь водой под давлением даже металл режут! Очень оперативно отреагировали руководители, написал претензию, возместили мне расходы на форсунку. Плохо только то что детальки нет в городе и ждать еще до 10 апреля когда придет. Прошу ознакомить работников с приложенным мною файлом (фото). А так же осведомить всех работников, о том, что пену для мытья автомобиля нужно успевать смывать до того как она начнет высыхать, в противном случае на ЛКП автомобиля будут разводы, которые убирать только полировкой кузова!!! Эта информация описана во всех инструкциях средств по пенной очистке кузова автомобиля (излагаю эту информацию потому что, сам имею дело с этой химией по своему рабочему направлению). Эта химия очень едкая и нужно предпринимать особые меры предосторожности... А теперь мне пожелайте удачи на полировке кузова автомобиля, в связи с предыдущей осенней помывкой кузова, но правда на другой вашей мойке, находящийся на улице Молокова 72... Не поставил самую низкую оценку, потому что оперативно и без лишних проблем возместили мне ущерб, руководителю отдельный +!

Прекрасная мойка только в линии, где моет автомат (экспресс)! Моюсь тут регулярно, но предпочитаю всё таки автоматическую мойку+хорошо придумали, что грязь всё же основную убрать отбойником сразу и потом только в автомат. Но скажите пожалуйста, вот что нужно сделать/сказать, что бы при мойке не пользовались отбойником для промывки порогов! Открывают двери и просто фонтаном на педали/сидения/обшивку двери и да, там в двери как правило колонки. Всегда дверь внутри была от состояния влажная до мокрая аж капает. Мои просьбы просто не слышат никогда. -2балла только за эту особенность. Но за мойку экспресс вам спасибо! Может когда то вдруг появится бокс самообслуживания)

Мыл stepwgn. 940 рублей. Приёмники сразу не сообщили цену, ну ладно, зато сервис. Ждал долго. 1 пылесос на 6 или сколько там мест. Плюс ещё через день обнаружил что не пропылесосили третий ряд сидений, который использую как багажник. И там же не помыли ковёр. Деньги заплатил. Вымыли хорошо, но не все.

Никому не посоветую. Работают неаккуратно. Мыли лобовое - сломали крепление регистратора. Всё , что было сказано - извините это случайно. Ребята, это я к вам случайно и больше НИКОГДА!

Мойка коих много. Помыли быстро, цена средняя. Из хорошего - есть где удобно посидеть и подождать. Из плохого - разводы и потеки на стеклах, и кишки убитых насекомых в некоторых местах лобового стекла (в боксе не видно было, как выехал на улицу сразу заметил), сильно спешил так что пришлось простить. Если торопишься и лень ехать в другой место, то для этих целей мойка пойдет, хочешь качественную мойку за разумные деньги, ищи другую мойку.

Не люблю писать плохие отзывы, но! Это за гранью добра и зла...))) Пару месяцев назад мыли авто на Молоково в этой же сети - покарябали резиновый коврик, меня обматерил мойщик, администратор пыталась доказать что во всем моя вина ... Правда по заявлению из книги отзывов перезвонили и извинились... Проехали.. Остыла. Сейчас сижу на этой мойке и прибываю в шоке. Где вы берете этих людей???? По какому принципу подбирают персонал и сколько стоит их труд????? 3 копейки??? Нормальные люди вообще к вам не устраиваются??? Суть проблемы: приехала, поставила машину на мойку. По всей видимости забыла до конца закрыть окно. Администратор приняла машину, без каких либо замечаний!!!!! Через пять минут сообщила, что салон машины залили с отбойника.... На мое, сушить любым способом. Орала что я во всем виновата, что не закрыла окно. На вопрос : куда смотрели мойщики? Вразумительных ответов не последовало. В эти сеть го... Но моек я больше не приеду... Сейчас буду продолжать дискуссии с не совсем вменяемым персоналом, не умеющим общаться в проблемной ситуации с клиентами. Быдло!

Самая худшая мойка на которых я была из этой сети. Смотрю плохие отзывы давненько пишут,так ничего и не поменялось. Мне в этот раз некогда было говорить что где да как . Очень торопилась. А я знала, что косяки будут, но чтоб столько. Выехав за ворота мойки. Пошла к багажнику. И тут смотрю потеки воды.... разводы...белые разводы..подкрылок недомытый..стекло в разводах. Диски грязные. Фу фу фу! И мужа отговорила сюда ехать, хоть и было по пути . Ни ногой .

После того как я побывала на одной из экспресс моек нашего города, осталась очень довольна сервисом,10 минут и чистая машина, причем не выходя из машины. Так вот сегодня я решила заехать на экспрес мойку 25 часов на караульной. Сомнения закрались после почти 20 минутного ожидания у ворот(в очереди в "экспресс" мойку я была одна). Заезжаем.. просят выйти из машины, моют ее полностью в ручную, далее сами едем к автомату, два раза обливают пеной, два раза водой,1 минуту дует воздух,выезжаем мокрые и машину вытирают в ручную. Итог верх маленькой машины помыли за ЧАС!!! В чем экспресс мойка??? Пока машину мыли вручную мы спросили у оператора в чем суть "экспресс" мойки,на что нам ответили,ну можете не заезжать в автомат. Пять баллов.

ужасно моют машины. видимо надо прежде чем ехать куда то читать отзывы)))) разводы на лобовом стекле. колесные диски грязные. отвратно помыли. администратор зачем там вообще не понятно...

Экспресс-мойка здесь никакая! 40 минут стояли у ворот, хотя в обычную в соседние ворота за это время заехали шесть машин! Оператор оправдывалась поломкой моечного автомата! Но вместо того, чтобы выйти и сказать об этом ожидающей очереди машин, она просто бегала по комплексу с кружкой чая. Чувствуется полная неорганизованность персонала. Попросили книгу жалоб, оставили там тоже запись о том, что слово "экспресс" подразумевает безостановочный процесс. Итого: общее потраченное время, с учетом ожидания 1 час 25 минут. Вот такой "экспресс"!

Коротко и ясно-хотите бесплатно помыть машину езжайте туда:))))) помыли отвратительно:) разводы на кузове и белые пятна на лобовом стекле, мммдаа:))

Самая худшая автомойка, даже исходя из опыта мойки автомобиля за гаражами у парней с затона. Моют плохо, за 47 минут запустили один автомобиль. Причем один особо хитрый мойщик все время у окна ворот простоял. Печаль

В общем была Здесь постоянно скидка 30% в ночное время, с 23-00. При условии, что это самая дорогая моя и экспресс без скидок стоит 540 рублей, было нормально. Сегодня заехал мыться, и оказалось, что с 01.03.2013 цена у них повысилась!!! И нет ночной скидки!!! 700 рублей "экспресс", вы просто вникните в эту цифру. За эти деньги должны машина вылизать, но что я получил за эти деньги? Разводы, плохо пропылесосенный ковер и мокрое сиденье. При условии, что моюсь я обычно в ночное время, На обычной мойке можно два раза помыться за эти деньги! 700 руб...ужас