32+, стоматологическая клиника в Красноярске, Водопьянова, 19 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Отвратительное взаимодействие с клиентом на этапе офис менеджера. Влияет на лояльность клиента к клинике, позаоляет обвинять клиента за неявку на приём, обосновывая договором. Когда ресепшн мнит себя директором, это боль компании(((nПридёт ли после этого клиент в клинику? При том что врач удовлетворяет. nПорекомендую ли я теперь клинику своим друзьям и знакомым?

В 2016 лечил несколько зубов по полюсу ДМС. Все нормально сделали. Через два года выпала первая пломба. Зуб болит адский при попадании пищи или холодного. Записался в другую стоматологию, т.к. гарантийный срок год. Может это и норма, что пломба выпала через два года, но тогда смысл платить, можно с такой перспективой и поликлинике зубы лечить. Лично у меня так быстро пломбы еще не выпадывали.

2раза ходила в эту клинику. Тут мне насчитали 24зуба вроде кариеса. Вырвали зуб. Когда вырывали было ощущение что там садисты как в фильме ужасов работают, пришла домой плакала от боли. Пошла через какое то время в другую клинику ставить пломбу там мне посмотрели 7зубов кариеса. 2раз пришла в эту 32+ на чистку зубов по инициативе моего мужчины при чем что то мне подсказывало, что не стоит. Было ужасно больно не знаю может так грубо чистила. Говорю ей что больно дёргаюсь, а она в ответ "не может быть больно не приятно просто". Как не приятно если там очевидно что мне больно ужасно. Сказала из за воспаления десен. Ну ок. Может быть. Так нафига тогда проводишь чистку, сказала бы десна лечить. Она мне сверху обезбол ещё кольнула и норм пошпарила по дёснам дальше. Вообщем после чистки сижу налет на зубах, зубы нижние шатаются один недавно запломбированный болит. Все десна болят есть больно и ужасно себя чувствую. Отдали 3 с чем то не я платила.

1,5 год назад ставил пломбы на 2х жевательных зубах у Светланы Александровны Федоровой. Сначала о хорошем. Светлана Александровна очень приятный в общении врач. Организация работы в клинике отличная: - общение вежливое, есть напоминание перед приемом, - на первом приеме не теряют время - во время "замораживания" очевидно проблемного зуба делают осмотр остальных, письменно оформляют план лечения (наглядный с обозначениями на схеме зубов, где планируются работы и с ориентировкой по стоимости), - на выходе оформляют квитанцию, где указаны вид и стоимость работ, использованные материалы, - при гарантийных случаях общаются вполне корректно. По результатам работы обе пломбы пришлось недавно переделывать: - на первом зубе, который не болел, после установки пломбы при накусывании была боль, которая несколько ослабла только месяца через 3-4. Месяца полтора назад он стал реагировать на сладкое и холодное. В другой стоматологии после детального осмотра заметили что пломба начала шататься (убедился своими глазами). После переделки сказали, что там уже начался вторичный кариес. - на втором зубе был не плотный контакт с соседним зубом - после еды постоянно приходилось выковыривать мясо и т.п. зубной нитью. По гарантии эту проблему временно решили, дополнительно установив на пломбу "нашлепку" для улучшения контакта, но через несколько месяцев она оторвалась. Может быть, конечно, мне и не повезло, но для переделки пломб обращаться в эту клинику желания у меня уже не было. Решил эти проблемы в другой стоматологии.

МНЕ ЗДЕСЬ РЕАЛЬНО НЕ ВЕЗЕТ!?!?! Через какое-то время после своего предыдущего отзыва, я записалась на прием к главврачу Сергею Георгиевичу, переделывать давнишнюю реставрацию (из др.клиники) двух передних зубов. Реставрация оказалась наслоением пломб поверх старых. Перед уходом, доктор «посоветовал» мне дружить и написать опровержение к предыдущему отзыву, дословно «т.к. Кристина очень расстроилась, она ведь хороший доктор». А зуб-то испорченный «хорошим доктором» так и болит!!! Спустя полгода с одного переднего зуба пломбировочный материал просто растворился. В договоре сказано, что гарантия на работу три года при условии чистки раз в полгода здесь же, но каждый раз мне говорили, что чистка мне не нужна, следовательно, и о гарантии никакой речи быть не может. Так вот, совсем недавно прихожу я снова переделывать Вашу же работу, т.е передний зуб. А тот, который мне расковыривали здесь четырежды, спустя ДВА года до сих пор болит! До сих пор я не могу на нем жевать. Он реагирует на воду любой температуры. Главврач был мне, мягко говоря, не очень рад! Переделывая реставрацию переднего зуба, очень резко всё делал, я бы сказала даже «дергался», в общем, недовольство чувствовалось. Я ушла из клиники с окровавленной десной, хотя зачем и как ее задевали я так и не поняла, и полностью с белым лицом, ресницами и даже волосами, т.е вся в пыли от пиления зуба/пломбы. Настолько были резкие и неаккуратные его движения. Тот зуб, что мне здесь испортили и расковыряли, посмотрел и посоветовал просто «терпеть» (дословно). Несколько раз я возвращалась сюда с этой проблемой, но так никто и не предложил сделать снимок, чтобы выяснить причину боли. В итоге, зуб с нЕкогда поверхностным кариесом так и болит (терплю, как и посоветовали), а теперь еще и после последнего посещения - «реставрации» болит и передний!!! И реагирует на всё!!! При этом, каждый раз, когда я приходила переделывать зуб, сделанный именно здесь, с меня брали деньги , т.е ни о какой гарантии речи нет, но так ничего путем и не переделали и при этом еще и показывали свое недовольство! ЧТОБЫ КОГДА-ТО ЕЩЕ Я ПОШЛА В ВАШУ ШАРАГУ, БОЖЕ УПАСИ!!! Надеюсь, мой отзыв хоть кого-то убережет от ваших абсолютно непрофессиональных «врачей»!!!

Клиника ужас, особенно глав врач

Очень дорого на мой взгляд

Сразу скажу, что лечение здесь не проходила. Была на консультации у глав врача. Но доверия особо не внушил, т.к. насчитали приличную сумму на лечение всех возможных зубов+коронки. При этом где-то еще лечить зубы нельзя, только у них. Также сказали, что надо сделать рентген зуба, хотя у меня были снимки. В итоге что снимок сделали-показали на экране, не распечатывали и еще взяли за это деньги.