mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
585*Золотой, ювелирный магазин в Красноярске, Сибирский переулок, 5а Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660068,
Красноярск,
Сибирский переулок, 5а
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
585zolotoy.ru http://585zolotoy.ru
Суббота, вечер...
Я понимаю что вы устали, я понимаю, что гости бывают не подарок, всем помоги,расскажи,объясни, но прошу относится к ним более адекватно, это РАБОТА, вы за нее деньги получаете!
Зашли посмотреть подарок подруге (бюджет понятное дело ограничен)...Нашим консультантом стала Наталья, сразу негативное лицо, невнятные объяснения, наглое навязывание более дорогих украшений. На то, как мы обсуждали с подругой подойдет ли по размеру подарок человеку она не реагировала негативно, но простите, недовольное лицо консультанта сразу отталкивает.
Ребят, я работал «обслугой», «продажником» и в более худших условиях, и не поверите, ни 1 случая хамства и недовольного вида даже, когда тебе очень не нравится человек, делает маленький чек - все равно дарил ощущение(старался), что я работаю только ради него, чтобы он потом пришел еще раз!
Как вывод, в сеть 585 я может и приду, но точно не в данный филиал!!!
К слову остальные консультанты отлично взаимодействовали с другими клиентами, возможно они (клиенты) планировали более дорогую покупку, а возможно консультанты более ответственно относятся к своей работе и давят из себя позитив и хороший, добрый посыл гостю до последнего.
Вчера посетила данный магазин с целью приобретения подарка на 16-летие дочери. Хочу выразить огромное спасибо коллективу этого магазина. Девчонки продавцы большие молодцы, настоящие мастера своего дела. К сожалению не уточнила имени девушки, которая со мной поработала. Очень приятный персонал. Еще раз большое спасибо вам))!. Хороших продаж и прекрасных клиентов. Удачи.
Добрый день! Регулярно посещаю ваш ювелирный магазин 585 по адресу: г. Красноярск, Сибирский переулок, 5а, и являюсь постоянным покупателем. Моим личным продавцом по, стечению обстоятельств, стала Наталья Вракива. Я посещаю магазин и совершаю покупки только когда она работает, и только у нее. Потому, что она всегда посоветует, примерит, подскажет, что лучше тебе идет... А еще, Наталья занимается просветительной работой, расскажет, какой пробы золото, с помощью лупы покажет и клейма на изделиях и что обозначает каждая буква, даже с помощью прибора, каждый раз показывает, что за камень в изделии, что точно это бриллиант)))) или фионит......очень интересно... совершать покупки у Натальи!!! Наталья, не только очаровательная молодая девушка, но еще и очень добросовестный продавец. Она отлично знает ассортимент, коллекции которые представляет магазин. Разбирается в используемых камнях, сплавах золота. Умеет общаться и понимает психологию человека, который пришел выложить приличную сумму. Всегда относиться с глубоким чувством уважения к покупателю. Руководство компании прошу поощрить Наталью Вракиву, как минимум премией, за отличную работу!!! Всем покупателям рекомендую, посетить данный магазин - ПРИГЛАСИТЬ НАТАЛЬЮ ВРАКИВУ!!! И тогда, вы точно не уйдете без прекрасной покупки и хорошего настроения!!!
Приехали с мужем в Окей, увидели 585, и я решила зайти обменять старую цепочку, так как износилась за 10 лет. (были 31.05.17 в 18:00)
Магазин чистенький, девушки приветливые, вежливые , знающие свою продукцию от и до. Предложили по моей просьбе цепочку идентичной старой, других плетении навязывать не стали, вдогонку купила еще и крестик ) Так же задавала пару вопросов про сережки, все подробно рассказали. Порадовали скидки, и их суммирование (скидка на изделие + скидка по карте). Ношу по сей день претензий к изделиям нет.
Я часто бываю в этом магазине. Но в декабре они прямо порадовали))) Покупала цепочку и сережки золотые, бонусная карта+скидка= скидка 20%. Такая же цепочка в другом магазине стоит тысячи на 4 дороже. Мне еще сделали подарок - шкатулка для ювелирных изделий и салфетки для чистки золота :)
Летом покупала там цепочку,дали сертификат делай селфи на 1000, решила купить просто сережки,просто на повседневку,ничего особенного,без камней и завитков, девочка консультант была внимательна и терпелива,советовала по делу,а не втюхивала товар. Когда выбор был сделан,на кассе оказалось,что данные сертификаты уже не действуют,по тел горячей линии эту информацию подтвердили,причин отмены не объяснили,еще и нахамили! Полный развод! Хотела написать отзыв на сайте,так нет раздела такого. Осталась разочарована. Больше туда не ногой!
Очень много магазинов объездила в поисках своих идеальных сережек. Мечта изумруды. Дошла очередь и до этого магазина. Хочется всех предупредить, люди, не давайте себя обмануть. Проверяйте всю информацию об изделиях, прежде чем сделать свой выбор. Это прежде всего завод-изготовитель, инфо о камнях, внешнее качество - есть ли видимые дефекты такие как царапины, потертости и т.д. Магазин оставил негативное ощущение, что меня просто хотели надуть. Я спросила есть ли серьги с изумрудами, мне стали показывать какие-то, я стала читать бирку, а там написано изумруды г/т. То есть это не натуральные, а искусственные, о чем само собой консультант умолчала. Только когда я указала на сей факт, продавец возмутилась, ну конечно не натуральные, что вы хоткли за такую цену???? Завод-изготоыитель непонятно какой. А хуже всего, что рассмотрев ближе серьгу, к ужасу своему обнаружила маленький пузырек на поверхности, то есть как краска или покрытие вздулось. Я быстренько унесла оттуда ноги. Обман сплошной. Шарашка. Ни одного проверенного завода ювелирного не обнаружено мною. Такое ощущение как-будто сдают лом хорошего золота, а из него делают несколько:-)
Две недели назад мы с мужем решили поздравить друг друга с годовщиной.. Поехали в сей заведение... Купили колечко и ему браслет... Девочки продавцы очень вежливые, обслуживание на высоте, НО не прошла и 10 дней у мужа сломалось одно звено на браслете... Не беда сходил к ювелиру запаял...Сегодня я обнаруживаю что у меня на кольце выпал бриллиантик((((((( Звоню на горячую линию....как и писали выше операторы разговаривают надменным тоном... очень неприятно... девушка отправила меня в салон в котором приобреталось колечко на экспертизу... если обнаружат заводской брак, то вернут деньги или заменят на другое кольцо.... Если мех. повреждение, соответственно ни чего, гарантии на камни у них НЕТ.. Я почему то не сомневаюсь что это будет мех. повреждение... Очень обидно, настроение испорчено...За последние полгода мы в данном магазине приобрели прилично золота, после данной ситуации я не рискну у них покупать золото....
Очень печально, но я разочарована. Во-первых, нас обслуживала девушка, которая, как оказалось пыталась втюхать бракованные серьги. Во-вторых она же рассчитывая нас на кассе в пакетик с серьгами положила зачем то и салфетки для ухода за золотыми изделиями за 165 рублей и футляр за 115 руб. Это доп.продажа!!! Про такое спрашивать нужно: "Не желаете приобрести то-то или то-то...?" Нам таких вопросов не задавали. Просто все сунули в пакет и назвали окончательную сумму. Только придя домой мы заметили, что нам впарили лишнее. Кроме того!!!! Позвонив в единую справочную 8-800-555-55-85 услышали, что магазина по этому адресу нет!!! Бред полнейший! Девушка Ксения, которой мы пытались объяснить что магазин по этому адресу всё-таки существует, бросила трубку даже не выслушав и не пытаясь помочь нам. Разговаривала очень грубо и надменно. Наш совет: при приобретении товара в любой конторе, будьте внимательны, не стесняйтесь перепроверять и спрашивать. В конце концов это их работа. Клиент ВСЕГДА прав!